Order Manager (m/w/d)

IMI; Mannheim; Vor Ort; EUR 42.000 - 66.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gleitzeit

Intensive Einarbeitung

Internationales Arbeitsumfeld

Fort- und Weiterbildungsangebote

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Mitarbeiterparkplatz

Kantinenzuschuss

Zusammenfassung

IMI Bopp & Reuther Valves GmbH in Mannheim sucht eine/n technische/n Kundenbetreuer/in im Order Management. Sie steuern eigenverantwortlich Aufträge von Auftragserfassung bis Auslieferung, prüfen Anforderungen und koordinieren mit Engineering, Einkauf, Fertigung und Logistik.

Sie arbeiten eng mit nationalen und internationalen Kunden, erstellen technische Dokumentationen, überwachen Liefertermine und Freigabeprozesse, und unterstützen kontinuierliche Prozessverbesserungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes technisches Ausbildungsgang, z. B. Technischer Kaufmann/Techniker.
• Erfahrung in technischer Auftragsabwicklung/Order Management.
• Technisches Verständnis für erklärungsbedürftige Produkte.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Steuerung technischer Kundenaufträge von Erfassung bis Auslieferung.
• Prüfung und Koordination kundenspezifischer Anforderungen und technischer Spezifikationen.
• Abstimmung mit Engineering, Einkauf, Fertigung, Qualitätssicherung und Logistik.
• Überwachung von Lieferterminen und Fertigungsfortschritten; Abweichungen erkennen.
• Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden bei technischen Fragen.
• Organisation von Kundenabnahmen, Inspektionen und Freigabeprozessen.
• Erstellung und Nachverfolgung technischer Dokumentationen.
• Überwachung von Anzahlungen, Teilzahlungen und Lieferfreigaben.
• Mitarbeit bei Optimierung von Order-Management-Prozessen.

Kenntnisse

ERP-Systeme

MS Office

Deutsch

Englisch

Kundenkommunikation

Teamarbeit

Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Über uns

IMI Bopp & Reuther schreibt seit über 150 Jahren Technikgeschichte. Als führender Hersteller von Sicherheits- und Regelarmaturen sind wir internationaler Partner der Energieversorgungs- und Prozessindustrie. Wir sind ein modernes und auf Wachstum ausgerichtetes Unternehmen: Schlank in der Verwaltung, leistungsfähig in der Entwicklung und effizient in der Fertigung. Seit Januar 2015 zählt sich IMI Bopp & Reuther zum britischen IMI-Konzern.

Ref.: 2026_63001_3_12

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Über uns

IMI Bopp & Reuther schreibt seit über 150 Jahren Technikgeschichte. Als führender Hersteller von Sicherheits- und Regelarmaturen sind wir internationaler Partner der Energieversorgungs- und Prozessindustrie. Wir sind ein modernes und auf Wachstum ausgerichtetes Unternehmen: Schlank in der Verwaltung, leistungsfähig in der Entwicklung und effizient in der Fertigung. Seit Januar 2015 zählt sich IMI Bopp & Reuther zum britischen IMI-Konzern.

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Steuerung und Bearbeitung technischer Kundenaufträge von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung.
• Prüfung und Koordination von kundenspezifischen Anforderungen, technischen Spezifikationen sowie vertraglichen Vorgaben.
• Enge Abstimmung mit Engineering, Einkauf, Fertigung, Qualitätssicherung und Logistik zur Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung.
• Überwachung von Lieferterminen und Fertigungsfortschritten sowie frühzeitiges Erkennen und Nachverfolgen von Abweichungen.
• Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden bei technischen und auftragsbezogenen Fragestellungen.
• Organisation und Koordination von Kundenabnahmen, Inspektionen sowie erforderlichen Freigabeprozessen.
• Erstellung, Zusammenstellung und Nachverfolgung technischer Dokumentationen, Prüfunterlagen und Dokumentationspakete.
• Überwachung von Anzahlungen, Teilzahlungen sowie dokumentenbezogenen Lieferfreigaben.
• Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen innerhalb des Order Managements.

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. Technischer Kaufmann, Techniker oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der technischen Auftragsabwicklung, im Vertriebsinnendienst oder im Order Management eines Industrieunternehmens.
• Technisches Verständnis für erklärungsbedürftige Produkte, idealerweise Armaturen, Maschinenbau oder Anlagenbau.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und technischen Fachbereichen.
• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise.

Was Sie erwartet

• Interessante und anspruchsvolle Tätigkeit
• Internationales Arbeitsumfeld
• Vergütung nach IG-Metall-Tarifvertrag
• Intensive Einarbeitung
• Gleitzeitmöglichkeit/flexible Arbeitszeiten
• Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Zuschuss zur mobilen Kantine
• Gute Verkehrsanbindung
• Mitarbeiterparkplatz

Mehr über unser Unternehmen erfahren Sie auf unserer Homepage unter www.imiplc.com

Bopp & Reuther Valves GmbH, Carl-Reuther-Str. 1, 68305 Mannheim; www.imi-critical.com