Office Coordinator (m/w/d) im Innendienst

EDEKA Foodservice Unternehmensgruppe; Kleinmachnow; Vor Ort; EUR 29.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Tarifvertrag Groß- & Außenhandel

Mitarbeiterrabatt 10%

Personalrabatte bis 20%

Corporate Benefits

Entwicklungsgespräche & Weiterbildung

Zusammenfassung

EDEKA Foodservice Unternehmensgruppe sucht eine/n Mitarbeiter/in für die Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung. Sie sind Ansprechpartner/in zwischen Vertrieb und internen Abteilungen und kümmern sich um Reklamationen, Angebote sowie Stammdatenpflege.

Zu Ihren Aufgaben gehört außerdem die Organisation unseres Abholservices und der direkte Kontakt mit Kunden. Eine abgeschlossene Ausbildung im Groß- bzw. Einzelhandel oder erste Berufserfahrung sind erforderlich; SAP-Kenntnisse sind wünschenswert.

Qualifikationen

• Abschluss im Groß- oder Einzelhandel oder vergleichbare erste Berufserfahrung.
• Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Teamgeist sind gefragt.
• Selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise und zeitliche Flexibilität werden erwartet.
• Grundkenntnisse in SAP sind wünschenswert.

Aufgaben

• Kommunikationsschnittstelle zwischen Vertrieb und internen Abteilungen.
• Bearbeitung von Reklamationen, Angeboten und Stammdatenpflege.
• Organisation des Abholservice und direkter Kundenkontakt.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Kundenorientierung

Flexibilität

SAP Grundkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Groß- bzw. Einzelhandel

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Wollen Sie an unserem Erfolg teilhaben? Wir sind EDEKA Foodservice: als eines der führenden Großhandelsunternehmen in Deutschland sind wir ihr starker Partner in der Abholung und in der Zustellung - und das bundesweit. Unser Service und unser Sortiment richten sich deshalb immer nach den Bedürfnissen unserer Kunden. Mit unserem professionellen Lieferservice und unseren Cash und Carry-Abholmärkten in ganz Deutschland stehen wir für eine effiziente, deutschlandweite Versorgung aus einer Hand. Wir bedienen sowohl überregionale und nationale Großkunden als auch mittelständische Unternehmen, die beide sowohl unser Großverbraucher-Zustellgeschäft nutzen als auch in den C+C-Betrieben vor Ort einkaufen können. Seit über 64 Jahren profitieren unsere Kunden von unserer Erfahrung im Großhandel und unserer professionellen Infrastruktur in ganz Deutschland. Ob Gastronomie, Hotellerie, Gemeinschaftsverpflegung oder Handel: für unsere Kunden geben wir jeden Tag unser Bestes.

Ihre Aufgaben

• Sie sind die Kommunikationsschnittstelle zwischen unserem Vertrieb und den internen Abteilungen
• Zu Ihrem Arbeitsbereich zählen die Kundenregistrierung und der direkte Kundenkontakt, einen Lösungsvorschlag haben Sie stets in petto
• Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Reklamationen, Angeboten, Stammdatenpflege und der Organisation unseres Abholservice

Ihr Profil

• Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung im Groß- bzw. Einzelhandel oder erste Berufserfahrung im genannten Bereich
• Sie sind zuverlässig und kommunikationsstark
• Zu Ihren Stärken zählt eine teamorientierte und selbständige Arbeitsweise
• Ein kundenorientiertes, sicheres und freundliches Auftreten ist für Sie selbstverständlich
• Sie bringen zeitliche Flexibilität mit und freuen sich auf neue Herausforderungen
• GrundKenntnisse in SAP sind wünschenswert

Unser Angebot

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen.
• Ein angenehmes Betriebsklima in einem erfahrenen Team
• Bezahlung nach den Tarifverträgen des Groß- und Außenhandels
• 30 Tage Urlaub
• Eine Personaleinsatzplanung, die auch auf Ihre Wünsche eingeht
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits, die zum Shoppen und Erleben einladen
• 10% Mitarbeiterrabatt in unseren Betrieben und zusätzlich regelmäßige Personalrabatte, an denen es bis zu 20% Rabatt auch für Ihre Familie und Freunde gibt
• Attraktive Angebote zur Altersvorsorge, zu Versicherungen aus unserem hauseigenen Versicherungsdienst und die Möglichkeit, ein kostenloses Girokonto über unsere Hausbank zu beziehen

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.

Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

Kontakt

Herr Benjamin Rademacher

Weitere Informationen zur Karriere bei EDEKA im Internet unter:

www.karriere.edeka