Notrufzentrale (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen!

EDUVIA Bildungsakademie GmbH; Gera; Vor Ort; EUR 25.000 - 34.000; Vollzeit

Zusammenfassung

EDUVIA Bildungsakademie GmbH in Gera sucht Mitarbeitende (m/w/d) für die Notrufzentrale. Sie nehmen Notrufe entgegen, koordinieren Einsatzkräfte und unterstützen bei der Dokumentation.

Quereinsteiger sind willkommen. Die Einarbeitung erfolgt praxisnah; Start ist im Team. Verdienst 18–25 € pro Stunde, je nach Qualifikation und Einsatzbereich.

Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Sinn, bei der Sie Kunden, Behörden und Einsatzkräfte professionell unterstützen.

Qualifikationen

• Notrufzentrale: Entgegennahme von Notrufen und schnelle Orientierung
• Kommunikation mit Behörden, Einsatzkräften und Kunden
• Dokumentation von Vorfällen und Maßnahmen
• Bereitschaft zur Arbeit in wechselnden Schichten
• Quereinsteiger willkommen, Flexibilität erwünscht

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Notrufe
• Koordination von Einsatzkräften und technischen Diensten
• Dokumentation von Vorfällen und Maßnahmen
• Kommunikation mit Kunden, Behörden und Einsatzkräften
• Überwachung von Alarm- und Sicherheitssystemen

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Stressresistenz

Entscheidungsfähigkeit

Koordination

Dokumentation

Jobbeschreibung

Notrufzentrale (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen! in Gera

Du möchtest einen Beruf mit Sinn ausüben und Menschen in wichtigen Momenten unterstützen? Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf, arbeitest konzentriert und triffst gerne verantwortungsvolle Entscheidungen?

Dann werde Teil unseres Teams in der Notrufzentrale und unterstütze bei der Annahme, Bearbeitung und Koordination von Notrufen und Serviceanfragen.

Sicherheit stellen. Menschen unterstützen. Zukunft gestalten.

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Notrufe
• Koordination von Einsatzkräften und technischen Diensten
• Dokumentation von Vorfällen und Maßnahmen
• Kommunikation mit Kunden, Behörden und Einsatzkräften
• Überwachung von Alarm- und Sicherheitssystemen
• Verdienst: 18–25 € pro Stunde (je nach Qualifikation und Einsatzbereich)

So geht es weiter

Keine §34a? Wir beraten zu Kursen und Prüfungsterminen, damit du schnell einsatzfähig wirst.

Kennenlernen: Kurzes Telefon- oder Vor-Ort-Gespräch zu Einsatzort, Arbeitszeiten und nächsten Schritten.

Einarbeitung: Strukturierte Einführung, praxisnahe Schulungen und Begleitung durch erfahrene Kolleg:innen.

Start: Du startest im Team; wir bieten Feedback und Weiterbildung.