Mitarbeiter (w/m/d) für die Notruf- und Servicestelle

ZIEMANN SICHERHEIT GmbH; Mannheim; Vor Ort; EUR 26.000 - 39.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tariflohn nach BDSW

30 Tage Urlaub

Mitarbeiter-Weiterbildungen

Kostenlose Dienstkleidung

Corporate Benefits

Zusammenfassung

ZIEMANN SICHERHEIT GmbH in Mannheim sucht Verstärkung für unser NSL-Team. Du übernimmst Eingänge, bewertest Meldungen und leitest Maßnahmen ein, arbeitest eng mit Kunden, Technikern und Einsatzkräften zusammen.

Du bringst Sachkunde nach §34a GewO mit, bist zuverlässig, kommunikativ und bereit zu Schicht- und Wochenendarbeit. Wir bieten einen tariflichen Stundenlohn, 30 Tage Urlaub und gezielte Weiterbildungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Sachkundeprüfung gemäß § 34a GewO.
• Berufserfahrung im Sicherheitsdienst oder NSL wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sichere Computerkenntnisse und technisches Verständnis.
• Organisationstalent, Kommunikationsstärke, Einsatzbereitschaft.
• Zuverlässigkeit, gewissenhafte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein.
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit in einer 7-Tage-Woche.

Aufgaben

• Entgegennahme, Bearbeitung und Bewertung eingehender Alarm-, Stör- und Gefahrenmeldungen sowie Einleitung entsprechender Maßnahmen.
• Überwachung und Bedienung moderner Sicherheits- und Gefahrenmeldetechnik sowie Steuerung von Alarmverfolgungen.
• Koordination und Organisation von Einsatz-, Interventions- und Serviceabläufen.
• Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Technikern, Einsatzkräften und internen Fachabteilungen per E-Mail und Telefon.
• Lückenlose Dokumentation aller Vorgänge, Maßnahmen und Ereignisse im Leitstellenbetrieb.
• Durchführung administrativer Aufgaben und Pflege relevanter Daten und Informationen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Einsatzbereitschaft

Zuverlässigkeit

Gewissenhafte Arbeitsweise

Schicht- & Wochenendarbeit

Ausbildung

Sachkundeprüfung gemäß § 34a GewO

Tools

EDV-Kenntnisse

Technisches Verständnis

Jobbeschreibung

Weil Sicherheit viele Gesichter hat Du suchst einen Job mit Verantwortung, Struktur und einem klaren Ziel? Wir bei der ZIEMANN SICHERHEIT GmbH sind überzeugt, dass unsere Kunden höchste Qualität verdienen. Genau deshalb brauchen wir Menschen wie Dich. Verstärke unser Team im Sicherheitsdienst und schütze was wichtig ist! Werde Teil unseres NSL-Teams in Mannheim!

Das erwartet Dich

• Entgegennahme, Bearbeitung und Bewertung eingehender Alarm-, Stör- und Gefahrenmeldungen sowie Einleitung entsprechender Maßnahmen
• Überwachung und Bedienung moderner Sicherheits- und Gefahrenmeldetechnik sowie Steuerung von Alarmverfolgungen
• Koordination und Organisation von Einsatz-, Interventions- und Serviceabläufen
• Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Technikern, Einsatzkräften und internen Fachabteilungen per E-Mail und Telefon
• Lückenlose Dokumentation aller Vorgänge, Maßnahmen und Ereignisse im Leitstellenbetrieb
• Durchführung administrativer Aufgaben und Pflege relevanter Daten und Informationen

Das bringst Du mit

• Erfolgreich abgelegte Sachkundeprüfung gem. § 34a GewO
• Berufserfahrung im Sicherheitsdienst oder einer Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sichere Computerkenntnisse und technisches Verständnis
• Organisationstalent, Kommunikationsstärke, Einsatzbereitschaft
• Absolute Zuverlässigkeit, äußerst gewissenhafte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit innerhalb einer 7-Tage-Woche

Das bieten wir

• Attraktive Vergütung: Tariflicher Stundenlohn nach BDSW – transparent und verlässlich
• Tarifliche Zuschläge Inklusive: Zuschläge nach BDSW für Nachtarbeit (15%), Sonntagsarbeit (35%) und Feiertagsarbeit (100%)
• 30 Tage Urlaub: Genieße deine wohlverdiente Auszeit
• Erlebe Zusammenarbeit: Dich erwartet eine vielseitige Tätigkeit in einem engagierten Team.
• Setze auf Stabilität: Langfristiger und zukunftssicherer Arbeitsplatz
• Wachse mit Sicherheit: Qualifizierte Einarbeitung und Weiterbildungen in Form von Trainings und laufenden Schulungen
• Spannende Herausforderungen: Werde Teil unserer dynamisch wachsenden Unternehmensgruppe und gestalte den Erfolg aktiv mit.
• Schaffe Erinnerungen: In Form unserer Mitarbeiterevents
• Gut ausgestattet: Freue dich auf hochwertige, kostenfreie Dienstkleidung und Equipment.
• Freue dich auf Extras: Attraktive Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
• Jobticket: Wir unterstützen deine Mobilität mit einem vergünstigten Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr.
• Rundum abgesichert: Unsere Gruppenunfallversicherung schützt dich.
• Freunde werben lohnt sich: Sichere dir attraktive Prämien mit unserem Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm.
• Extra Prämie sichern: Bei Vorlage der Sachkundeprüfung gem. §34a GewO oder besserer Qualifikation und erfolgreichem Bestehen der Probezeit erwartet dich eine attraktive Willkommensprämie (bei Erfordernis für die Stelle).