Mitarbeiter Verwaltung (w/m/d)

Autohaus Bernds GmbH; Duisburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaubsanspruch

Gratifikationszahlungen

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Autohaus Bernds GmbH sucht ab sofort einen motivierten Mitarbeiter in der Verwaltung (w/m/d) für den Standort Duisburg. Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen dem Kunden und unserem Service-Team und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Ihr Aufgabenbereich umfasst die Kundenbetreuung, Terminplanung und Unterstützung bei administrativen Aufgaben. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und freundliches Auftreten sind Voraussetzungen.

Wir bieten flexible Arbeitszeiten, ein attraktives Gehaltsmodell und Mitarbeiterbenefits.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Erfahrung im Kundenkontakt für kundenorientiertes Arbeiten.
• Berufserfahrung in der Automobilbranche wünschenswert.

Aufgaben

• Persönlicher und telefonischer Empfang und Betreuung von Kunden.
• Fokus auf exzellenten Kundenservice.
• Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern zur Optimierung von Prozessen.

Kenntnisse

Kundenorientiertes Arbeiten

Teamfähigkeit

Flexibilität

Kommunikatives Auftreten

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Position

Mitarbeiter Verwaltung (w/m/d)

Autohaus Bernds GmbH, ein familiengeführtes Unternehmen mit über 400 engagierten Mitarbeitern an 12 Standorten, repräsentiert die Marken Renault, Dacia, Silence, Nissan, Ford, Jeep, Alfa Romeo und Alpine.

Ab sofort suchen wir einen motivierten Mitarbeiter in der Verwaltung (m/w/d) für unseren Standort in Moers & Duisburg. Als zentrale Schnittstelle zwischen dem Kunden und unserem Service/Vertrieb sorgen Sie für eine hohe Kundenzufriedenheit und unterstützen das Service‑Team in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben.

Responsibilities

• Persönlicher und telefonsicherer Empfang und Betreuung von Kunden
• Fokus auf exzellenten Kundenservice
• Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern zur Optimierung von Prozessen zum Kundenmanagement
• Terminplanung der Fahrzeugannahme und -rückgabe
• Vermittlung von Ersatzfahrzeugen
• Rechnungsvorbereitung und -erstellung
• Organisatorische und kaufmännische Aufgaben
• Verantwortung für die Kassenführung
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erfahrung im Kundenkontakt für kundenorientiertes Arbeiten
• Berufserfahrung in der Automobilbranche wünschenswert
• Freude am Pflegen von Kundenbeziehungen
• Kommunikatives und kompetentes Auftreten
• Teamfähigkeit, Flexibilität, Engagement sowie Loyalität
• Führerschein Klasse B

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitkonto), 30 Tage Urlaubsanspruch
• Attraktives, leistungsorientiertes Gehaltsmodell mit überdurchschnittlicher Bezahlung
• Gratifikations- und Bonuszahlungen
• Anspruch auf Urlaubs- / Weihnachtsgeld
• Bereitstellung und Unterstützung vor einem betrieblichen Altersvorsorgenmodell (Pensionskasse)
• Mitarbeiterrabatte & Mitarbeiterevents für Teambuilding
• Steuerfreie Mitarbeiter‑Incentives nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
• Interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld an einem Standort in einem dynamischen, mittelständischen Umfeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit den Herstellern
• Ein qualifiziertes, freundliches und loyales Team

Contact Information

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