Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Bestandskunden Dentalsysteme (m/w/d)

CGM; Koblenz; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Feel Good Management

Hybrid-Remote 2 Tage/Woche

Fitnessstudio kostenlos

Kinderbetreuung auf dem Gelände

Events vor Ort/remote

Zusammenfassung

CGM sucht Unterstützung im Vertriebsbereich zur Betreuung bestehender Dentalkunden und Beratung zu Software- und Hardwarelösungen. Sie betreuen Bestandskunden telefonisch, erkennen Kundenbedürfnisse und schlagen passende Produkte vor.

Zudem identifizieren Sie Cross- und Up-Selling-Potenziale und arbeiten eng mit Vertrieb, Marketing, Produktmanagement sowie Service zusammen. Es wird eine serviceorientierte, teamfähige Person mit Interesse an Gesundheitstechnologie gesucht.

Qualifikationen

• Kein Abschluss erforderlich.
• Du beherrschst Deutsch.
• Erfahrung im Telefonvertrieb oder telefonischer Kundenberatung ist vorteilhaft.
• Bereitschaft, sich in Software- oder technische Produkte einzuarbeiten.

Aufgaben

• Bestandskunden telefonisch betreuen und beraten.
• Bedarf der Kunden erkennen und passende Software- oder Hardwarelösungen vorschlagen.
• Cross- und Up-Selling-Potenziale identifizieren und nutzen.
• Angebote erstellen und telefonisch begleiten.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Vertrieb

Telefonvertrieb

Kundenservice

Produktschulung

Ausbildung

Kein Abschluss erforderlich

Jobbeschreibung

Als führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen sind wir in 19 Ländern tätig und beschäftigen über 9.000 engagierte Mitarbeitende. Du wirst in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeiten, das voller Möglichkeiten steckt. Mit Deinem Einsatz und Deiner Leidenschaft hast Du die Gelegenheit, einen nachhaltigen Unterschied zu machen. Gemeinsam gestalten wir das Gesundheitssystem der Zukunft. Werde Teil unserer Mission und mache den Unterschied – für eine Welt, in der Wissen Leben rettet!

Dein Beitrag:

Als Teil unseres Vertriebs-Teams unterstützt Du uns bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer bestehenden Kunden im Dentalbereich und berätst diese zu unseren Soft- und Hardwarelösungen.

• Du betreust unsere Bestandskunden und Bestandskundinnen telefonisch und bist bei Fragen rund um unsere Produkte und Lösungen ein kompetenter Ansprechpartner.
• Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und berätst sie zu passenden Software- und Hardwarelösungen sowie Erweiterungen.
• Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und sorgst mit Deiner serviceorientierten und persönlichen Beratung für eine hohe Kundenzufriedenheit.
• Du erstellst Angebote, begleitest diese telefonisch und unterstützt dabei, passende Lösungen für unsere Kunden zu finden.
• Du erkennst Cross- und Up-Selling-Potenziale bei bestehenden Kunden und sprichst diese gezielt an.
• Du arbeitest eng mit Deinen Kolleginnen und Kollegen aus Vertrieb, Marketing, Produktmanagement sowie Service und Support zusammen.

Das bringst Du mit:

• Du hast Freude am Kundenkontakt und Vertrieb und gehst gerne aktiv auf Menschen zu.
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Telesales, Telefonvertrieb, Kundenservice oder in der telefonischen Kundenberatung gesammelt.
• Du hast Spaß daran, Kunden telefonisch zu beraten und ihnen passende Produkte und Lösungen vorzustellen.
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Vertrieb oder in der Betreuung von Software- oder technischen Produkten - wichtig ist vor allem Deine Bereitschaft, Dich in unsere Lösungen einzuarbeiten.
• Kenntnisse im deutschen Gesundheitswesen oder in der Dentalbranche sind von Vorteil, aber kein Muss.
• Du verfügst über ein grundlegendes technisches Verständnis und hast Freude daran, neue Produkte und Systeme kennenzulernen.
• Du kommunizierst gerne und kannst Dich gut auf unterschiedliche Kunden und deren Bedürfnisse einstellen.
• Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und gleichzeitig gerne im Team.

Das kannst Du von uns erwarten:

• Feel Good Management: Wir bieten Dir täglich frisches Essen mit einer abwechslungsreichen Auswahl an Speisen. Deinen Arbeitsalltag kannst Du außerdem hybrid an 2 Tagen pro Woche remote gestalten.
• Health: Nutze unser Fitnessstudio und besuche unsere kostenfreien Sportkurse.
• Kinderbetreuung: Durch unseren Kindergarten auf dem Gelände ermöglichen wir Dir eine flexiblere Arbeitsweise.
• Events: Nimm an internen Veranstaltungen und Aktivitäten teil, die regelmäßig vor Ort, aber auch remote stattfinden.
• Ergonomie: Gestalte Deinen Arbeitsplatz so, dass er Deinen ergonomischen Bedürfnissen entspricht und Du vor Ort komfortabel und gesundheitsfördernd arbeiten kannst.

Wir suchen Menschen, die die Kraft von KI im eHealth-Umfeld spüren, den Wandel mitgestalten wollen und mit neugieriger Leidenschaft erkennen, wie Technologie Gesundheit smarter, einfacher und besser machen kann.

Anstellungsart:

Art des Stellenangebotes: Intern

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch