Mitarbeiter Technischer Produktsupport Service (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Offenburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Reinigungstechnologie sucht einen Mitarbeiter für den Technischen Produktsupport in Offenburg. Die Stelle umfasst technische Beratung, Monitoring der Produktqualität und Unterstützung bei Schulungen. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik und mehrjährige Berufserfahrung. Das Unternehmen bietet attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerbungen sind über das Online-Bewerbungsportal willkommen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Moderne Arbeitsausstattung

Strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik wünschenswert.
• Technisches Wissen von Mechanik von Vorteil.

Aufgaben

• Technische Beratung am Telefon und Support für Servicetechniker und Endkunden.
• Monitoring der Produktqualität und Initiierung von Verbesserungsvorschlägen.
• Kommunikation und Implementierung der Produktverbesserungen.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Problemlösungsfähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Technisches Wissen

EDV-Kenntnisse (MS Office)

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik

Weiterbildung zum Techniker oder Meister

Tools

MS Office

Datenbanken

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Technischer Produktsupport Service (m/w/d)

Stellenort

Offenburg

Beschäftigungsverhältnis

Vollzeit

Stellenbeschreibung

MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit der Kraft der Idee und der Reinheit des Wassers. Unseren Beschäftigten bieten wir die Möglichkeit, ihre individuellen Fähigkeiten in einem modernen und sicheren Umfeld anwenden und erweitern zu können. Eingebettet in unser wertegeleitetes Unternehmen haben sie damit beste Voraussetzungen für eigenverantwortliches Handeln und persönliche Weiterentwicklung.

Willkommen bei MEIKO – die Quelle der Sauberkeit und Nachhaltigkeit, mit Raum für Visionen.

Die MEIKO Deutschland GmbH ist die deutsche Vertriebs- und Service-Organisation der global agierenden MEIKO-Gruppe mit bundesweit über 500 Beschäftigten und dem Stammsitz in Offenburg.

Unser Dienstleistungszentrum am Standort Offenburg sucht ab sofort Verstärkung in Vollzeit.

Aufgaben

• technische Beratung am Telefon und Support unserer Servicetechniker, Servicepartner und Endkunden im Bereich Reinigungs- und Desinfektionstechnik
• Monitoring der Produktqualität der Produkte sowie der Serviceleistung und Initiierung von Verbesserungsvorschlägen
• Kommunikation und Implementierung der Produktverbesserungen sowie der technischen Hilfestellungen
• Betreuung von Feldteststellungen
• teilweise Durchführung von technischen Schulungen im Bereich Reinigungs- und Desinfektionstechnik
• Unterstützung bei Sondereinsätzen beim Kunden vor Ort
• Unterstützung des VEFK‑Teams
• technische Klärung von Ersatzteilen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik wünschenswert
• Technisches Wissen von Mechanik von Vorteil
• Gute EDV‑Kenntnisse (MS Office, Umgang mit Datenbanken)
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten

Was Sie von uns erwarten können

• Work‑Life‑Balance: Sonderurlaubstage für diverse Anlässe, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, Einsatz in wohnortnahem Gebiet möglich
• Sicherheit: Die Sicherheit einer Unternehmens­trägerstiftung als Eigentümerin des Unternehmens sowie ein global agierendes Unternehmen mit innovativen, sinnstiftenden Produkten
• Vergütung: Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Benefits wie Bikeleasing und Mitarbeiterrabatte
• Kultur: Wir sind MEIKOianer aus vollem Herzen und leben Teamgeist. „We are one MEIKO“
• Arbeitsplatz: Moderne Arbeitsausstattung, ergonomischer Arbeitsplatz und Kaffee inklusive
• Perspektiven/Entwicklungsmöglichkeiten: Strukturierte Einarbeitung, ausführliche Produktschulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unsere hauseigene MEIKO Academy
• Anbindung: Gute Verkehrsanbindung durch Bahnhofsnähe sowie kostenlose Parkplätze
• Tätigkeit: Anspruchsvolle, herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
• Arbeitsumfeld: Flache Hierarchien, direkte Kommunikationswege, offene Türen sowie teamorientierte Arbeitsatmosphäre

Unternehmensprofil

MEIKO Deutschland GmbH – Hauptsitz Dienstleistungszentrum Offenburg, Gründung 2019, Betriebsgröße 585. Branchen: Desinfektionstechnologie, Reinigungstechnologie.

Bewerbung

Sie sind davon überzeugt, dass Sie gut zu uns passen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Verdienstvorstellung. Bitte nutzen Sie dafür unser Online‑Bewerbungsportal.