Mitarbeiter Service Center (alle Geschlechter)

OBI Group Holding SE & Co. KGaA; Nettetal; Vor Ort; EUR 19.000 - 26.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Faire Bezahlung

15% Rabatt auf Einkäufe

OBI Academy Weiterbildung

Alles machbar – OBI Gemeinschaft

Zusammenfassung

OBI sucht Mitarbeiter:in für das Service Center im Nettetal, Teilzeit und befristet. Sie bearbeiten Aufträge und Anfragen, nehmen Retouren entgegen, organisieren Auslieferungen und verwalten Kundenkarten.

Sie arbeiten an der Kasse, unterstützen das Team und tragen so zu einem exzellenten Service bei. Teamgeist, Freundlichkeit und eine strukturierte Arbeitsweise sind besonders wichtig, ebenso wie der Umgang mit Kund:innen selbst in Phasen hohen Andranges.

Qualifikationen

• Erfahrung mit modernen Kassensystemen
• Hohes Maß an Serviceorientierung
• Teamgeist und Freundlichkeit
• Strukturierte Arbeitsweise bei hohem Kundenaufkommen

Aufgaben

• Zuständigkeit für die Bearbeitung von Aufträgen und -anfragen unserer Kund:innen
• Entgegennahme von Retouren und Reparaturaufträgen
• Abwicklung von Kommissionen und Organisation von Auslieferungen
• Verantwortung für die Verwaltung von Kundenkarten
• Kassiervorgänge und Herausgabe von Waren

Kenntnisse

Kassensysteme

Serviceorientierung

Teamgeist

Zuverlässigkeit

Arbeitsorganisation

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Service Center (alle Geschlechter)

Mitarbeiter Service Center (alle Geschlechter) (Nettetal) - Niebau Baumarkt GmbH & Co. KG. Unternehmen: Niebau Baumarkt GmbH & Co. KG, Einsatzort: An der Landwehr 7-9, 41334 Nettetal, Arbeitszeit: Teilzeit, Vertragsart: befristet.

Mit mehr als 350 Märkten in Deutschland und über 660 Märkten in 10 Ländern gehören wir zu den führenden Baumärkten Europas. Unsere Vision: Die erste Anlaufstelle für alle Projekte rund um das eigene Zuhause zu sein – getreu unserem Motto: Alles machbar mit OBI. Dafür leben wir eine Kultur, in der wir uns gegenseitig unterstützen.

Viele Kund:innen möchten etwas von dir, sei es eine Beratung, die Reklamation oder das Ausleihen von Maschinen. Du hilfst weiter und stehst Rede und Antwort, denn Service ist für dich nicht nur ein Wort, sondern der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg.

Verkaufstalente und Quereinsteiger:innen sind jederzeit herzlich willkommen!

Deine Aufgaben

• Zuständigkeit für die Bearbeitung von Aufträgen und -anfragen unserer Kund:innen
• Entgegennahme von Retouren und Reparaturaufträgen
• Abwicklung von Kommissionen und die Organisation von Auslieferungen
• Verantwortung für die Verwaltung von Kundenkarten
• Kassiervorgänge und Herausgabe von Waren

Dein Profil

• Du bringst Erfahrung mit modernen Kassensystemen und grundlegende EDV-Kenntnisse mit
• Hohes Maß an Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
• Teamgeist, Freundlichkeit und Spaß am Umgang mit Menschen
• Strukturierte und geordnete Arbeitsweise, auch bei hohem Kundenaufkommen

Kasse, Service Center & Büro bei OBI

Wir sind OBI. Als Team an der Kasse, im Service Center und Büro sind unsere Aufgaben sehr vielfältig und wir geben gemeinsam alles, um für unsere Kund:innen ein exzellentes Serviceerlebnis zu schaffen. Wir sind die zentrale Anlaufstelle im Markt, steuern wichtige Abläufe im Hintergrund und lösen jedes Anliegen kompetent und kundenorientiert – ob bei Kassiervorgängen, Reklamationen, Reparaturaufträgen oder der Ausgabe von Mietgeräten. Zudem organisieren wir Auslieferungen und übernehmen administrative Aufgaben im Büro. Selbst an gut besuchten Samstagen behalten wir gelassen den Überblick. Egal ob Organisationstalent oder Quereinsteiger:in – gemeinsam bringen wir unsere Freude am Service ein und leben den ALLES MACHBAR-Spirit jeden Tag!

Unsere Vorteile für dich

• Faire Bezahlung- Vergütung jeder geleisteten Arbeitsstunde
• Für dein Zuhause- 15% Rabatt auf deine Einkäufe bei OBI
• Deine Entwicklung- Viele spannende Weiterbildungsangebote, z.B. in unserer OBI Academy
• Alles machbar- Du bist sofort Teil der OBI Gemeinschaft, denn wir gehen partnerschaftlich miteinander um

Bei OBI leben und fördern wir Vielfalt aktiv und freuen uns über Bewerbungen von allen Menschen, egal welche Merkmale du mitbringst. Du kannst auf Angaben wie Foto, Alter oder Familienstand in deinem Lebenslauf gerne verzichten. Bei uns zählt deine Qualifikation und Erfahrung. Wenn du spezielle Unterstützung oder Hilfsmittel am Arbeitsplatz benötigst, klären wir im Laufe des Kennenlernprozesses gerne gemeinsam, was wir für dich umsetzen können.

Einblicke in unsere OBI -Welt

Bei OBI arbeiten Märkte, die Zentralbereiche und die Logistik Hand in Hand, um den ALLES MACHBAR-Spirit zu leben. Wirf einen Blick auf die Kolleginnen und Kollegen, die mit Leidenschaft und Teamgeist täglich Großes für unsere Kunden bewegen – egal ob im Markt oder hinter den Kulissen.

Bei OBI sind alle willkommen!

Wir fördern Vielfalt, Chancengerechtigkeit und übergreifende Zusammenarbeit – das haben wir fest in unserem Wert "Gemeinschaft" verankert. Denn wir sehen ein kulturell und sozial vielfältiges Team als klaren Vorteil. Mit unseren OBI Werten fördern wir ein integratives Umfeld und erkennen die einzigartigen Perspektiven und Talente an, die jedes Teammitglied mitbringt. Wir freuen uns daher über Bewerbungen von allen Menschen, egal welche Merkmale du mitbringst. Wenn du spezielle Unterstützung oder Hilfsmittel am Arbeitsplatz hast, klären wir im Laufe des Kennenlernprozesses gemeinsam, was wir für dich umsetzen können.