Mitarbeiter Patientenservicecenter (m/w/d)

Helios Kliniken GmbH; Krefeld; Vor Ort; EUR 31.248 - 40.176; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zusätzlicher Nichtraucher-Urlaubstag

Brauchtumstag (Rosenmontag)

Betriebliche Altersvorsorge

Jahressonderzahlung

Familienfreundliches Umfeld

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Helios PlusCard/Family

Rabatte bei Topmarken

Zusammenfassung

Helios Kliniken GmbH in Krefeld sucht zum 01.08.2026 eine Mitarbeiterin/ einen Mitarbeiter (m/w/d) für das Patientenservicecenter. Voll- oder Teilzeit.

Sie beraten Patienten und Angehörige, ermitteln passende Versorgungsangebote und vermitteln an externe Selbsthilfe- und Kooperationseinrichtungen. Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten oder Pflegefachkraft; ein Sozialarbeits- oder Case-Management-Studium ist wünschenswert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten oder Pflegefachkraft bzw. gleichwertige medizinische Ausbildung.
• Wünschenswertes Studium der Sozialarbeit/Sozialpädagogik oder Case-Management-Fortbildung.
• Kreative, engagierte Persönlichkeit mit Eigenverantwortung und Teamfähigkeit.
• Nachweis über Masern-Immunisierung gemäß gesetzlicher Vorgaben.

Aufgaben

• Durchführung kompetenter Beratungs- und Hilfsangebote im Rahmen stationärer und ambulanter Behandlung.
• Ermittlung geeigneter Versorgungsangebote für Patient:innen und Angehörige.
• Vermittlung an externe Selbsthilfe- und Kooperationseinrichtungen.

Kenntnisse

Medizinische Fachangestellten-Ausbil.

Pflegefachkraft-Ausbil.

Sozialarbeit-Studium

Case-Management-Fortbildung

Team- und Kooperationsfähigkeit

Immunisierung Masern-Nachweis

Ausbildung

Medizinische Fachangestellten/ Pflegefachkraft

Sozialarbeit/Sozialpädagogik-Studium wünschenswert

Jobbeschreibung

Sie wissen, was Sie können? Ihr Talent braucht die richtige Umgebung! Starten Sie mit uns in Ihre Zukunft!

Für unser Patientenservicecenter (u. a. Krankenhaus-Sozialdienst) am Standort Krefeld suchen wir zum 01.08.2026 in Voll- oder Teilzeit Sie als Mitarbeiter (m/w/d).

Das erwartet Sie

• Durchführung kompetenter und bedarfsorientierter Beratungs- und Hilfsangebote im Rahmen der stationären und ambulanten Behandlung
• Ermittlung geeigneter Versorgungsangebote für unsere Patient:innen und deren Angehörige
• Vermittlung an externe Selbsthilfe- und Kooperationseinrichtungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten / Pflegefachkraft (m/w/d) oder gleichwertige medizinische Ausbildung
• Wünschenswert ist ein abgeschlossenes Studium der Sozialarbeit bzw. Sozialpädagogik und/oder eine absolvierte Case-Management-Fortbildung oder die Bereitschaft, diese zu erwerben
• Kreative, engagierte und motivierte Persönlichkeit
• Hohes Maß an Eigenverantwortung, Team- und Kooperationsfähigkeit
• Gesetzlich notwendiger Nachweis über die Immunisierung gegen Masern

Freuen Sie sich auf

• Einen zusätzlichen Nichtraucher-Urlaubstag sowie einen Brauchtumstag (Rosenmontag)
• Betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Kindergartenbelegplätze, Kinderbetreuungszuschuss etc.)
• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung und die Helios PlusCard Family (Sonderkonditionen für Familienmitglieder)
• Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z. b. Vergünstigungen bei Sportstudios

Jetzt liegt es nur noch an Ihnen!

Kontakt

Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

Fangen Sie mit uns was Neues an!

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir insbesondere Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an die Abteilungsleiterin, Frau Heike Kremmers, unter der Telefonnummer 02151 32-10703 oder per E-Mail unter heike.kremmers[at]helios-gesundheit.de.