Mitarbeiter (m/w/d) Notrufdienste in 2-jähriger Qualifizierungsphase

Arbeitsagentur; Wuppertal; Vor Ort; EUR 33.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage bei 5-Tage-Woche

Fort- und Weiterbildungen

betriebliche Altersvorsorge

Dienstwagen für Touren

13. Monatsgehalt

Fahrrad-Leasing

Entgeltumwandlung

Mitarbeitendenvorteilsprogramm

Zusammenfassung

Johanniter sucht Mitarbeitende in einer 2-jährigen Qualifizierungsphase im Bereich Notrufdienste. Einsatzort ist Wuppertal; Vollzeit mit 39 Wochenstunden.

Die Stelle bietet umfangreiche Fort- und Weiterbildungen, 30 Urlaubstage, Fahrradleasing, betriebliche Altersvorsorge und ein attraktives Vergütungspaket gemäß AVR DWBO. Sie lernen alle Bereiche des Hausnotrufs kennen, arbeiten eng mit Teamleiter/Teamkollegen zusammen und erhalten einen Firmenwagen für Außendiensttermine.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Erste Berufserfahrung wünschenswert.
• Freude am persönlichen Umgang mit Kunden.
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Belastbarkeit, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit.
• Führerschein für PKW und Schaltwagen-Verständnis.

Aufgaben

• Technik & Kundenservice vor Ort: Betreuung der Gerätetechnik sowie der Geräteportale und die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Beratungs-, Installations- und Serviceterminen bei unseren Kunden.
• Verwaltung und Organisation: Bearbeitung von Posteingang und E-Mails, Auftragsmanagement, digitale Vertragserfassung sowie Unterstützung im Beschwerde- und Qualitätsmanagement.
• Vertrieb & Repräsentation: Begleitung von Vertriebstätigkeiten wie z.B. auf Messen und Informationsveranstaltungen, Unterstützung der Multiplikatorenarbeit sowie aktive Kundenbetreuung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

MS Office

Teamfähigkeit

Kommunikation

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

PC-Arbeit

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Notrufdienste in 2-jähriger Qualifizierungsphase

Technik, Verwaltung und Vertrieb (Innen- und Außendienst)

Arbeiten mit Wissen und Gewissen: Bei uns geht das! Wir bieten Ihnen mit guten Arbeitsbedingungen, reizvollen Karriereperspektiven und einer fairen Bezahlung den richtigen Rahmen, in dem Sie langfristig Ihr Bestes geben können. Getragen von einem starken Teamgeist und motiviert von der Tatsache, dass Sie bei den Johannitern wirklich etwas bewirken können. Miteinander, füreinander.

Einsatzort: Wuppertal

Gehalt: 2.974,91 - 3.444,63 € (bei Vollzeit - 39 Wochenstunden) Gehaltsinformation: Tarifgehalt AVR DWBO Anlage Johanniter Art der Anstellung: Vollzeit Stundenumfang: 39 Wochenstunden Befristung: befristet Stellen-ID: J000034787

Das bieten wir Ihnen

• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• Fort- und Weiterbildungen
• attraktive Vergütung
• Vermögenswirksame Leistungen
• persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• Fahrrad-Leasing
• betriebliche Altersvorsorge
• Dienstwagen für die Erledigung der Touren
• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• regelmäßige Mitarbeitendengespräche
• Mitarbeitendenvorteilsprogramm
• regelmäßige Mitarbeitendenbefragungen
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• Auslandsrückholdienst
• Freistellung bei verschiedenen Anlässen
• 13. Monatsgehalt
• Mitarbeitendenfeste
• positive Arbeitsatmosphäre
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
• strukturierte Einarbeitung
• Vertrauensvolle Ansprechpersonen
• zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester

Das erwartet Sie

In einer bis zu 2-Jährigen Qualifizierungsphase werden Sie in allen Bereichen des Hausnotruf eingearbeitet. Sie durchlaufen dabei untergliederte Phasen, in denen Sie eng von der Teamleitung oder Teamkollegen begleitet werden. Nach jeder Phase übernehmen Sie die jeweiligen Tätigkeiten selbstständig und eigenverantwortlich. Sie arbeiten mit Gleitzeit und in der Regel in einer 5-Tage Woche (Mo-Fr). Für den Außendienst wird Ihnen ein Firmenwagen zur Verfügung gestellt. Dienstbekleidung wird gestellt.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Technik & Kundenservice vor Ort: Betreuung der Gerätetechnik sowie der Geräteportale und die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Beratungs-, Installations- und Serviceterminen bei unseren Kunden.
• Verwaltung und Organisation: Bearbeitung von Posteingang und E-Mails, Auftragsmanagement, digitale Vertragserfassung sowie Unterstützung im Beschwerde- und Qualitätsmanagement.
• Vertrieb & Repräsentation: Begleitung von Vertriebstätigkeiten wie z.B. auf Messen und Informationsveranstaltungen, Unterstützung der Multiplikatorenarbeit sowie aktive Kundenbetreuung.

Das zeichnet Sie aus

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Erste Berufserfahrung wünschenswert.
• Geübter Umgang mit MS Office und Affinität bezüglich der Arbeit am PC.
• Erfahrung in der Funktion als Techniker von Vorteil.
• Freude am persönlichen Umgang mit Kunden.
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Belastbarkeit, Lernbereitschaft und ausgeprägte Teamfähigkeit.
• Die Bereitschaft zur selbstständigen, eigenverantwortlichen, exakten, zuverlässigen und lösungsorientierten Arbeitsweise.
• Führerschein für PKW und Fähigkeit Schaltwagen zu führen.

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Ansprechperson

Melanie Noll
Wittensteinstr. 53
42285 Wuppertal
0202 280 57 311

Wer wir sind

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere