Mitarbeiter (m/w/d) Info / Servicecenter & Kasse

hagebau Handelsges. für Baustoffe mbH & Co. KG; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub

Deutschlandticket

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Vermögenswirksame Leistungen

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

hagebau Handelsges. für Baustoffe mbH & Co. KG sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für das Info / Servicecenter in Hamburg. In dieser Rolle sind Sie für die Beantwortung von Kundenanfragen, die Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen sowie die Organisation von Auslieferungen verantwortlich. Die Position bietet eine Vollzeitstelle mit attraktiven Vorteilen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tagen Urlaub und Mitarbeiterrabatten sowie Schulungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung als Kassierer oder Servicecentermitarbeiter wünschenswert.
• Begeisterung für Baumarkt- und Gartencentersortiment.

Aufgaben

• Freundliche und kompetente Beantwortung von Kundenanfragen.
• Bearbeitung von Kundenaufträgen, Bestellungen und Reklamationen in unserer EDV.
• Planung und Organisation von Auslieferungen an unsere Kunden.

Kenntnisse

Freundliche Kommunikation

EDV-Kenntnisse

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Info / Servicecenter & Kasse

Stellenart: Vollzeit, ab sofort, Festanstellung. Ort: Hamburg, Hummelsbüttel.

Sie bringen Begeisterung für unser Baumarkt- und Gartencentersortiment mit und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit direktem Kundenkontakt. Als Mitarbeiter für Info, Servicecenter und Kasse beantworten Sie souverän unterschiedlichste Kundenanfragen – von Umtausch über Reklamationen bis hin zum Verleih unserer Mietgeräte.

„hagebaumarkt – Zusammen geht das.“ unterstützt unser aktuell 60‑köpfiges Team dabei, unsere Kunden tagtäglich bei der Verwirklichung ihrer Projekte zu begleiten.

Ihre Aufgaben

• Freundliche und kompetente Beantwortung von Kundenanfragen
• Bearbeitung von Kundenaufträgen, Bestellungen und Reklamationen in unserer EDV
• Planung und Organisation von Auslieferungen an unsere Kunden
• Abwicklung von Finanzierungskäufen
• Verleih und Rücknahme unserer Mietgeräte und Fahrzeuge
• Sicherstellung der korrekten Abwicklung von Kassiervorgängen

Wir bieten und erwarten

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Deutschlandticket
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Vermögenswirksame Leistungen
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Gestaltungsspielraum
• Wertschätzende Unternehmenskultur, Kommunikation auf Augenhöhe und starkes „Wir‑Gefühl“
• Qualifizierte Einarbeitung und vielfältige berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
• Erste Berufserfahrung als Kassierer oder Servicecentermitarbeiter wünschenswert
• Routinierte EDV‑Kenntnisse
• Begeisterung für unser Baumarkt- und Gartencentersortiment

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung!