Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

MB Energy; Wolfratshausen; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Zusammenfassung

WESTFA in Wolfratshausen sucht Dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst. Du betreust Bestandskunden, unterstützt den Vertrieb von Flüssiggas und kümmerst Dich um die kaufmännische Abwicklung der Aufträge.

Zu Deinen Aufgaben gehören Kund:innen betreuen, Produkte verkaufen, Aufträge koordinieren, Rechnungen erstellen, Daten pflegen und eng mit Vertrieb und Administration zusammenarbeiten. Eine kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung helfen Dir.

Qualifikationen

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in der Energiebranche ist von Vorteil.
• Freude am Verkaufen sowie ein service- und kundenorientiertes Auftreten.
• Eine strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsaufkommen.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Kund:innen betreuen: Ansprechpartner:in für Privat- und Geschäftskund:innen, Bearbeitung von Anfragen.
• Produkte verkaufen: Flüssiggas an Bestandskunden verkaufen und Potenziale identifizieren.
• Aufträge koordinieren: Aufträge erfassen, bearbeiten und mit Disposition abstimmen.
• Rechnungen erstellen: Fakturierung unterstützen und kaufmännische Abwicklung sicherstellen.
• Daten pflegen: Kundendaten und Aufträge in Systemen pflegen und Qualität sicherstellen.
• Zusammenarbeit fördern: eng mit Vertriebsaußendienst und Administration zusammenarbeiten.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Vertriebsinnendienst-Erfahrung

Kundenservice

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

WESTFA, steht seit über 75 Jahren für zuverlässige Energieversorgung.

Wir beliefern Privat- und Gewerbekunden in ganz Deutschland mit umweltfreundlichem Flüssiggas. Unser breites Produktspektrum umfasst innovative Versorgungslösungen in Tanks für Haushalte, Gewerbe und Industrie sowie Autogas und Flaschengas. Unter dem Motto „Energie fürs Leben“ bieten wir sichere, saubere und flexible Energielösungen.

Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, Teamgeist und Weiterentwicklung. In modernen Strukturen unterstützen wir unsere Mitarbeitenden gezielt durch individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – mit dem Ziel, sowohl den Unternehmenserfolg als auch persönliche Karrierewege nachhaltig zu fördern.

Wir suchen Dich für unseren Standort Wolfratshausen zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Unser Angebot An Dich

• Work-Life Balance: 40 Arbeitsstunden pro Woche mit 30 Tagen Jahresurlaub
• Vergütung und Zusatzleistungen: Leistungsgerechte Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Vermögenswirksame Leistungen
• Learning & Development: Unterstützung auf dem individuellen Entwicklungspfad
• Networking: Netzwerke im Unternehmen, um teamübergreifende zu knüpfen, sowie Firmenevents
• Offene Unternehmenskultur: Im Herzen ein Familienunternehmen, mit Drive, gelebter Toleranz, Speak-Up Kultur und kollegialem Zusammenhalt auf dem Weg in eine grüne Zukunft

Das Erwartet Dich

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst, bist Du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, dem Vertrieb und der Disposition. Du betreust unsere Bestandskund:innen im Tagesgeschäft, unterstützt aktiv den Vertrieb von Flüssiggas und sorgst für eine zuverlässige kaufmännische Abwicklung der Aufträge.

In Deiner Rolle kombinierst Du vertriebliches Geschick mit organisatorischem Verständnis und trägst dazu bei, langfristige Kundenbeziehungen zu stärken und eine hohe Servicequalität sicherzustellen. Dabei arbeitest Du eng mit internen Fachbereichen zusammen und behältst auch in einem dynamischen Tagesgeschäft den Überblick.

Deine Aufgaben Auf Einen Blick

• Kund:innen betreuen: Du bist Ansprechpartner:in für unsere Privat- und Geschäftskund:innen und bearbeitest Anfragen telefonisch und schriftlich.
• Produkte verkaufen: Du vertreibst aktiv Flüssiggas an unser Bestandskunden und erkennst zusätzliche Vertriebspotenziale.
• Aufträge koordinieren: Du erfasst und bearbeitest Aufträge und unterstützt bei der Abstimmung mit Disposition und weiteren Schnittstellen.
• Rechnungen erstellen: Du unterstützt die Fakturierung und sorgst für eine korrekte kaufmännische Abwicklung.
• Daten pflegen: Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten zuverlässig in unseren Systemen und achtest auf eine hohe Datenqualität.
• Zusammenarbeit fördern: Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus dem Vertriebsaußendienst und Administration zusammen und unterstützt einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.

Das Bringst Du Idealerweise Mit

• Ausbildung: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung: Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in der Energiebranche ist von Vorteil.
• Vertriebsverständnis: Freude am Verkaufen sowie ein service- und kundenorientiertes Auftreten.
• Arbeitsweise: Eine strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsaufkommen.
• Systemkenntnisse: Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Mit Diesen Eigenschaften Passt Du Gut Zu Uns

• Kommunikationsstärke: Du gehst offen auf Menschen zu und kommunizierst freundlich und verbindlich.
• Belastbarkeit: Du behältst auch in einem dynamischen Tagesgeschäft einen kühlen Kopf und setzt Prioritäten.
• Eigeninitiative: Du arbeitest selbstständig, packst mit an und bringst Dich aktiv ins Team ein.
• Teamgeist: Du schätzt eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und unterstützt Deine Kolleg:innen im Arbeitsalltag.