Mitarbeiter (m/w/d) im Buch- und Zeitschriftenvertrieb

Hogrefe Verlag GmbH & Co. KG; Göttingen; Vor Ort; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

familiäres Arbeitsumfeld

Weiterbildungsprogramm

Moderne Arbeitsplätze

attraktives Gehaltspaket & flexible 5‑

Zusammenfassung

Hogrefe Verlag GmbH & Co. KG in Göttingen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Abteilung Buch- und Zeitschriftvertrieb mit Schwerpunkt Zeitschriftenvertrieb (Print und Digital).

Zu Ihren Aufgaben gehören die Betreuung unserer deutsch- und englischsprachigen Zeitschriftenkunden, Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, Verwaltung des Abonnementgeschäfts sowie Kundensupport bei der Nutzung unserer digitalen Produkte.

Qualifikationen

• Kaufmännische oder buchhändlerische Ausbildung sowie Motivation für Verwaltungstätigkeiten.
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.
• Sichere MS-Office-Kenntnisse und hohe IT-Affinität.
• Souveränes, sympathisches und professionelles Auftreten.
• Serviceorientierung, Sorgfalt und zuverlässige Arbeitsweise.
• Organisationstalent, Flexibilität und Teamfähigkeit.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zu Kongressen/Buchmesse

Aufgaben

• Betreuung unserer deutsch- und englischsprachigen Zeitschriftenkunden
• Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Verwaltung unseres Abonnementgeschäfts
• Kundensupport bei der Nutzung unserer digitalen Produkte
• Stammdatenpflege
• Selbstständiges Reklamationsmanagement
• Mitarbeit am Empfang/Ansprechperson für Kunden und Mitarbeitende

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Serviceorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Hogrefe ist eine international tätige, führende Verlagsgruppe im Bereich der Psychologie. Das Verlagsprogramm umfasst Bücher, Zeitschriften und psychologische Testverfahren. Dazu bieten wir Consulting, Seminare und spezifische digitale Lösungen an. Mit über 650 Mitarbeitenden weltweit sind wir Marktführer in diesem Bereich.
An unserem Vertriebsstandort in Göttingen in der Herbert-Quandt-Straße 4 suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit, einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Abteilung Buch- und Zeitschriftenvertrieb mit Schwerpunkt Zeitschriftenvertrieb (Print und Digital).

• Betreuung unserer deutsch- und englischsprachigen Zeitschriftenkunden
• Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Verwaltung unseres Abonnementgeschäfts
• Kundensupport bei der Nutzung unserer digitalen Produkte
• Stammdatenpflege
• Selbstständiges Reklamationsmanagement
• Mitarbeit am Empfang/Ansprechperson für Kunden und Mitarbeitende

• Kaufmännische oder buchhändlerische Ausbildung und ausgeprägte Motivation für Verwaltungstätigkeiten
• Gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch, gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Sichere MS-Office-Kenntnisse und hohe Affinität zu IT-Anwendungen
• Souveränes, sympathisches und professionelles Auftreten
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Sorgfalt und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationstalent, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zur Betreuung von Ausstellungsständen auf Kongressen und der Frankfurter Buchmesse

• Ein familiäres, faires und konstant wachsendes Arbeitsumfeld mit viel Raum für Eigeninitiative
• Ein Weiterbildungsprogramm mit abwechslungsreichen und ständig neuen Inhalten
• Moderne und gut ausgestattete Arbeitsplätze
• Ein attraktives Gehaltspaket und flexible Arbeitszeiten bei einer 5-Tage-Woche
• Internationaler TOP-Arbeitgeber mit zahlreichen Benefits (Hogrefe Card, Teamevents, Bike-Leasing, Jobticket, Sport und mehr)

Hogrefe Verlag GmbH & Co. KG
Carolin Andag
Merkelstraße 3
37085 Göttingen
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