Mitarbeiter (m/w/d) Einsatzplanung und Disposition Wohnwirtschaft

ista Express Service GmbH; Leipzig; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Moderne Büroräume

Regelmäßige Trainings & Qualifiz.

Zusammenfassung

ista Express Service GmbH in Leipzig sucht eine engagierte Kraft zur Einsatzleitung und Routenoptimierung. Sie planen Einsätze unserer Servicetechniker effizient, terminieren Aufträge und minimieren Leerläufe.

Als Kommunikations-Profi dient sie als zentrale Anlaufstelle für Kundenfragen, arbeitet eng mit anderen Abteilungen zusammen und sorgt für fristgerechte Aufträge. Es gibt eine unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub und regelmäßige Schulungen.

Qualifikationen

• Ausbildung im kaufmännischen Bereich abgeschlossen, ideal Spedition/Logistik.
• Starke Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent.
• Sehr gutes Verständnis von Planungssystemen und Prozessen.

Aufgaben

• Einsatzleitung: Einsätze unserer Servicetechniker planen und terminieren.
• Routenoptimierung: Maximale Effizienz in der Routenführung.
• Quality-Check: Aufträge fristgerecht abwickeln und Kundenzufriedenheit sicherstellen.
• Interne Schnittstellen: enge Abstimmung mit anderen Abteilungen.
• Kapazitäts-Balance: Auslastung des Teams vorausschauend managen.

Kenntnisse

Einsatzplanung

Kommunikation

Routenplanung

Analytische Fähigkeiten

ERP/Planungssoftware

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen oder vergleichbare kaufmännische/technische Ausbildung

Tools

ERP/Planungssoftware

Jobbeschreibung

• Einsatzleitung: Du planst und terminierst die Einsätze unserer Servicetechniker so effizient, dass Leerläufe keine Chance haben.


• Kommunikations-Profi: Du bist die zentrale Anlaufstelle für Fragen unserer Kunden und das Back-up für unsere Techniker im Feld.


• Routen-Optimierer: Du nutzt unsere Planungssysteme, kitzelst das Maximum aus der Routenführung heraus und behältst die Logik dahinter immer im Blick.


• Quality-Check: Du stellst sicher, dass Aufträge fristgerecht erledigt werden und unsere Kunden ein Lächeln im Gesicht haben.


• Schnittstellen-Manager: Du stimmst dich eng mit anderen Abteilungen ab und schleifst kontinuierlich an unseren internen Abläufen.


• Kapazitäts-Balance: Du hast das Auftragsvolumen im Blick und sorgst vorausschauend für eine gute Auslastung im Team – so bringst du Ruhe in die Planung, auch wenn die Auftragslage einmal schwankt.


• Dein Fundament: Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen (m/w/d), eine andere kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau) erfolgreich abgeschlossen.


• Deine Superkraft: Du besitzt eine extrem schnelle Auffassungsgabe. Zwischen verschiedenen Aufgaben hin und her zu springen, ist für dich kein Stress, sondern ein Motivator.


• Dein Mindset: Du denkst analytisch und behältst auch in intensiveren Phasen einen kühlen Kopf und deinen Humor.


• Deine Skills: Du bist fit im Umgang mit IT-Systemen (ERP/Planungssoftware) und weißt, wie man moderne Tools effizient nutzt.


• Deine Art: Du kommunizierst klar, direkt und immer lösungsorientiert – egal ob am Telefon oder im Team-Meeting.


• Sicherheit mit Drive: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem jungen, stabilen und absolut zukunftsorientierten Unternehmen.


• Wertschätzung, die ankommt: Freu dich auf ein attraktives Bruttogehalt, das deine Leistung und dein Know-how honoriert.


• Zeit zum Auftanken: 30 Tage Urlaub sind bei uns Standard, damit du deine Akkus voll aufladen kannst.


• Machen statt Warten: Wir leben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - bei uns bewegt sich was.


• Dein Spielfeld: Dich erwarten spannende Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten. Wir vertrauen auf dein Können.


• Gestalte die Zukunft mit: Bei uns bist du kein Rädchen im Getriebe. Du kannst dich aktiv in unsere Prozesse einbringen und gemeinsam mit uns neue Ideen zum Leben erwecken.


• Ready for Take-off: Wir werfen dich nicht ins kalte Wasser. Du bekommst eine maßgeschneiderte Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings und Qualifizierungen.


• Wohlfühl-Arbeitsplatz: Du arbeitest in einem modernen Firmengebäude mit ergonomischer Ausstattung – dein Rücken wird es dir danken.


• Fuel & Fun: Neben einem Kaffeevoll