Mitarbeiter Kundenservice – Innendienst (m/w/d)

STC Versicherungsmakler GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 40.000 - 58.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubstage 30+

Feiertage frei

Remote/Hybrid möglich

Flexible Arbeitszeiten

Überstundenausgleich

Workation

Unbefristeter Vertrag

Leistungsbonus

Betriebliche Altersvorsorge

Mobilitätszuschuss

Mitarbeitervorteile

Zusammenfassung

STC Versicherungsmakler GmbH sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für die Betreuung gewerblicher Kunden. Sie fungieren als kompetente Ansprechperson telefonisch und schriftlich, bearbeiten Versicherungsverträge und betreuen den Bestand eigenverantwortlich. Sie erstellen Angebote und unterstützen das Vertriebsteam.

Arbeitsort ist Montabaur; Hybrid/Remote ist möglich. Wir bieten Entwicklungsmöglichkeiten, eine faire Vergütung sowie flexible Arbeitszeiten in einem motivierten Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation.
• Interesse an wirtschaftlichen Themen sowie an Versicherungen.
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Engagement.

Aufgaben

• Betreuung unserer Firmenkunden als kompetente Ansprechperson – telefonisch und schriftlich.
• Bearbeitung und Betreuung von Versicherungsverträgen.
• Eigenverantwortliche Betreuung und Bearbeitung des Versicherungsbestandes.
• Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten im Neu- und Ersatzgeschäft.
• Vorbereitung von Kundenterminen und Unterstützung unseres Vertriebsteams.
• Kommunikation und Abstimmung mit Versicherer und Partnern.
• Unterstützung bei der Bearbeitung und Abwicklung von Schadenfällen.
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und zuverlässigen Kundenbetreuung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

strukturierte Arbeitsweise

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Eigenständiges Arbeiten

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement

Bankkaufmann/Bankkauffrau

Rechtsanwaltsfachangestellte/r

vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Werde Ansprechpartner für unsere Firmenkunden

Duarbeitestgernestrukturiert,hastFreudeanKundenkontaktundmöchtestTeileinesTeamssein,dasgemeinsamandenbestenLösungenfürKundenarbeitet?

Dann werde Teil von STC Versicherungsmakler .

Als unabhängiger Versicherungsmakler betreuen wir gewerbliche und industrielle Unternehmen sowie anspruchsvolle Privatkunden . Gemeinsam entwickeln wir individuelle Versicherungslösungen und begleiten unsere Mandanten langfristig – besonders dann, wenn es im Schadenfall wirklich darauf ankommt.

ZudeinenAufgabengehöreninsbesondere

• Betreuung unserer Kunden als kompetente Ansprechperson –telefonischundschriftlich
• Bearbeitung und Betreuung von Versicherungsverträgen
• Eigenverantwortliche Betreuung und Bearbeitung des Versicherungsbestandes
• Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten im Neu- und Ersatzgeschäft
• Vorbereitung von Kundenterminen und Unterstützung unseres Vertriebsteams
• Kommunikation und Abstimmung mit Versicherer und Partnern
• Unterstützung bei der Bearbeitung und Abwicklung von Schadenfällen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und zuverlässigen Kundenbetreuung

Dein Profil

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B.
• Kaufmann /Kauffrau für Büromanagement
• Bankkaufmann /Bankkauffrau
• Rechtsanwaltsfachangestellte /Rechtsanwaltsfachangestellter
• oder eine vergleichbare Qualifikation
• Interesse an wirtschaftlichen Themen sowie an Versicherungen
• strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• eigenständiges Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit und Engagement

Auch wenn du nicht alle Punkte erfüllst, freuen wir uns über deine Bewerbung.

Warum wir?

Flexibles Arbeiten & Work-Life-Balance

• 30+ Urlaubstage
• Heiligabend, Silvester und dein Geburtstag arbeitsfrei
• Remote / Homeoffice / hybrides Arbeiten möglich
• flexible Arbeitszeiten und Gleitzeittage
• Überstundenausgleich ab der ersten Minute
• Workation- Möglichkeit

Attraktive Vergütung & finanzielle Benefits

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• individuelle Leistungsvergütung / Bonus
• betriebliche Altersvorsorge
• Mobilitätszuschuss
• Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen

Gesundheit & Familie

• betriebliche Krankenversicherung
• Sportangebote und Gesundheitsprogramme
• Kinderbetreuungszuschuss
• Jobrad- Angebot

Weiterbildung & Entwicklung

• vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten nach Wunsch und Bedarf
• Unterstützung bei der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Arbeitsumfeld & Team

• abwechslungsreiche Aufgabnen im Firmenkundenbereich
• moderne digitale Arbeitsmethoden
• kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• regelmäßige Firmenevents
• ein motiviertes Team mit offener Kommunikationskultur

Arbeitsort Montabaur / Hybrid / Remote