Mitarbeiter im Zentralen Qualitätsmanagement (m/w/d)

Universitätsklinikum Gießen und Marburg GmbH; Gießen; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fort- und Weiterbildung

Zusammenfassung

Das Universitätsklinikum Gießen und Marburg GmbH sucht am Standort Gießen eine/n Mitarbeiter/in im Zentralen Qualitätsmanagement (m/w/d) in befristeter Anstellung in Voll- oder Teilzeit. Sie analysieren Risiken, bearbeiten Beschwerden und begleiten Audits sowie Verbesserungsmaßnahmen zur Steigerung von Qualität und Patientensicherheit.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheitswesen, idealerweise mit Zusatzqualifikation im QM, und bringen mehrjährige klinische

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheitswesen und mehrjährige klinische Berufserfahrung.
• Eine Zusatzqualifikation im Qualitätsmanagement ist wünschenswert.
• Kenntnisse gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen im Krankenhauswesen.
• Erfahrung mit qualitätsrelevanten Prozessen sowie Audit- und Zertifizierungsverfahren.
• Leitungserfahrung ist wünschenswert.
• Eine strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Organisations- und Koordinationsfähigkeit.
• Eine wertschätzende und lösungsorientierte Kommunikation.
• Diskretion und verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Informationen.
• Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere Word/Excel/Outlook, sowie sichere Nutzung von Dokumentationssystemen.

Aufgaben

• Mitarbeit im klinischen Risiko- und Beschwerdemanagement
• Analyse und Bearbeitung von Beschwerden sowie sicherheitsrelevanten Ereignissen
• Betreuung und Weiterentwicklung von Fehlermeldesystemen, insbesondere CIRS
• Mitwirkung bei Ursachenanalysen sowie bei der Entwicklung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen
• Planung und Durchführung interner Audits sowie Begleitung externer Audits und Prüfungen
• Beratung und Unterstützung klinischer und administrativer Bereiche
• Mitwirkung bei qualitätsrelevanten Auswertungen, Reportings und der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems

Kenntnisse

Risikomanagement

Qualitätsmanagement

Audit-/Zertifizierungswissen

Prozessanalyse

Organisationsfähigkeit

Kommunikation

Disziplin und Diskretion

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Berufs-Ausbildung im Gesundheitswesen

Zusatzqualifikation im Qualitätsmanagement

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Outlook

digitale Dokumentationssysteme

Jobbeschreibung

INNOVATIV, FAMILIENFREUNDLICH, NAH AM PATIENTEN

Das Universitätsklinikum Gießen und Marburg (UKGM) stellt mit rund 10.000 Mitarbeiter:innen an beiden Standorten die Versorgung unserer jährlich 500.000 Patient:innen auf höchstem medizinischen und pflegerischen Niveau sicher.

Am Standort Gießen suchen wir ab 01.01.2027 für das Risiko- und Beschwerdemanagement ein/eine/einen Mitarbeiter im Zentralen Qualitätsmanagement (m/w/d) für eine befristete Einstellung in Voll- oder Teilzeit.

Sie wollten schon immer Zusammenhänge verstehen und nicht nur einzelne Situationen betrachten? Sie verfügen über Berufserfahrung im Gesundheitswesen und möchten Ihr Wissen aus einer neuen Perspektive einsetzen und erweitern? Sie interessiert, warum kritische Ereignisse entstehen, was hinter Beschwerden steckt und wie sich Prozesse nachhaltig verbessern lassen?

Dann bietet Ihnen die Tätigkeit im Zentralen Qualitätsmanagement am Standort Gießen ein vielseitiges Arbeitsfeld. Gemeinsam mit unterschiedlichen Berufsgruppen und Bereichen analysieren Sie Risiken und Ereignisse, betrachten Prozesse und tragen dazu bei, aus Erkenntnissen konkrete Verbesserungen für die Qualität und Patientensicherheit abzuleiten.

Ihr Aufgabengebiet:

• Mitarbeit im klinischen Risiko- und Beschwerdemanagement
• Analyse und Bearbeitung von Beschwerden sowie qualitäts- und sicherheitsrelevanten Ereignissen
• Betreuung und Weiterentwicklung von Fehlermeldesystemen, insbesondere CIRS
• Mitwirkung bei Ursachenanalysen sowie bei der Entwicklung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen
• Planung und Durchführung interner Audits sowie Begleitung externer Audits und Prüfungen
• Beratung und Unterstützung klinischer und administrativer Bereiche
• Mitwirkung bei qualitätsrelevanten Auswertungen, Reportings und der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems

Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Gesundheitswesen und mehrjährige klinische Berufserfahrung
• Eine Zusatzqualifikation im Qualitätsmanagement ist wünschenswert
• Kenntnisse gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen im Krankenhauswesen
• Erfahrung mit qualitätsrelevanten Prozessen sowie Audit- und Zertifizierungsverfahren
• Leitungserfahrung ist wünschenswert
• Ein gutes Verständnis für Prozesse und Zusammenhänge
• Eine strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Organisations- und Koordinationsfähigkeit
• Eine wertschätzende und lösungsorientierte Kommunikation
• Diskretion und ein verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Informationen
• Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere in Microsoft Word, Excel und Outlook, sowie ein sicherer Umgang mit digitalen Dokumentationssystemen

Wir bieten Ihnen:

• Eine Beschäftigung in Voll- oder Teilzeit möglich ab dem 01.01.2027
• Arbeitszeit, Vergütung und Urlaubsanspruch nach den für die jeweilige Berufsgruppe geltenden tariflichen und betrieblichen Regelungen des UKGM
• Gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in Ihren zukünftigen Tätigkeitsbereichen
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Einblick in unterschiedliche klinische und administrative Bereiche
• Die Möglichkeit, Qualität und Patientensicherheit aktiv mitzugestalten