Mitarbeiter im Patientenservice (m/w/d)

Deutsche Rentenversicherung Braunschweig-Hannover KdöR Rehazentrum Bad Eilsen; Bad Eilsen; Vor Ort; EUR 21.000 - 25.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Tariftreue EG 3 im TgDRV

Sozialleistungen des öffentlichen D. (

Zusammenfassung

Das Rehazentrum Bad Eilsen der Deutschen Rentenversicherung Braunschweig-Hannover sucht eine/n Mitarbeiter/in im Patientenservice (m/w/d) in Teilzeit (29,25 Wochenstunden) als Krankheitsvertretung bis zum 31.12.2026. Zu den Aufgaben gehören Sauberkeitskontrollen, Kommunikationsaufgaben mit Patienten und Lieferanten sowie Bestell- und Organisationsaufgaben.

Sie arbeiten in einem professionellen Team, erhalten eine leistungsgerechte Eingruppierung in EG 3, inklusive tariflicher Sozialleistungen

Qualifikationen

• Freundlichkeit, empathischer Umgang mit Rehabilitanden, Präventanden, Besuchern und Mitarbeitenden.
• Engagement für einen reibungslosen Dienstbetrieb.
• Teamfähigkeit und kooperative Zusammenarbeit.
• Hohe Flexibilität und eigenständiges Arbeiten im Servicebereich.
• Berufspraktische Erfahrungen vorteilhaft.

Aufgaben

• Kontrolle der Unterhaltsreinigung vor Anreise und während des Aufenthalts.
• Kontrolle von Grundreinigungen.
• Kontaktpflege während des Aufenthalts (Reparaturmeldungen).
• Durchführung von Sonder- und Grundreinigungen mit Reinigungsmaschine.
• Reparaturen mit Nähmaschine durchführen.
• Bestellungen von Verbrauchsmaterial und Reinigungsmitteln per PC/Telefon/Fax
• Warenannahme und Verteilung anhand Lieferscheinen
• Wäscherotation nach FIFO-Prinzip

Kenntnisse

Freundlichkeit

Empathie

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Tools

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Wer sind wir?

Das Rehazentrum Bad Eilsen ist eine Schwerpunktklinik (365 Betten) für Orthopädie und gehört zur Klinikgruppe der Deutschen Rentenversicherung Braunschweig-Hannover. Ein weiterer Schwerpunkt der Klinik ist die Durchführung von stationären Präventionsmaßnahmen. Wir engagieren uns besonders für die berufliche Wiedereingliederung unserer Patienten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Mitarbeiter im Patientenservice (m/w/d). Die Stelle ist im Rahmen einer Krankheitsvertretung bis zum 31.12.2026 befristet und als Teilzeitbeschäftigung mit 29,25 Wochenstunden vorgesehen.

Ihre Aufgaben:

• Kontrolle der Unterhaltsreinigung (z.B. Patientenzimmer und Patientenbad vor Anreise und während des Aufenthalts, Arztzimmer, Therapieräume, Therapiehallenbad und Gemeinschaftsräume)
• Kontrolle von Grundreinigungen
• Kontaktpflege während des Aufenthalts (z.B. Reparaturmeldungen)
• Sonder- und Grundreinigungen mit der Reinigungsmaschine (Einscheibe)
• Reparaturen mit Nähmaschine
• Bestellungen per PC, Telefon und Fax Verbrauchsmaterial und Reinigungsmittel) (z.B. Flachwäsche, Berufswäsche, Ausstattung der Lagerräume überprüfen und aufstocken
• Wechsel von Matratzen, Einziehdecken, Kopfkissen und Wolldecken
• Warenannahme und Verteilung und Kontrolle der Lieferungen anhand der Lieferscheine
• Wäscherotation (First in- first out)

Was bieten wir?

• Die Möglichkeit in einem engagierten, professionellen Team eine wertvolle und herausfordernde Arbeit zu leisten.
• Eine leistungsgerechte Vergütung in EG 3 gemäß Tarifvertrag der TgDRV, inkl. sämtlicher Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes einschließlich betrieblicher Altersvorsorge.
• Mitarbeiter- bzw. familienfreundliche Arbeitszeiten nach Absprache.
• Die Förderung der beruflichen Entwicklung durch vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote.
• Ein etabliertes Gesundheitsmanagement mit umfangreichen Sport- und Fitnessmöglichkeiten in der Klinik, auch für Lebenspartner. Zusätzlich die Möglichkeit Nutzung von HANSEFIT by epassi
• Die Nutzung unseres vorzüglichen Gastronomieangebotes mit täglich frisch zubereiteter regionaler und saisonaler Küche.
• Eine gute Verkehrsanbindung durch die A2 und den naheliegenden Bahnhof (Bückeburg) sowie kostenlose Parkplätze auf dem Klinikgelände.
• Corporate Benefits Mitarbeiterangebote der Deutschen Rentenversicherung BSH

Anforderungsprofil:

• Freundlichkeit, Empathie und höfliche Umgangsformen im Kontakt zu unseren Rehabilitanden, Präventanden, deren Besuchern und unseren Mitarbeitenden
• Engagement für den reibungslosen Ablauf des Dienstbetriebes
• Teamfähigkeit und kooperative Zusammenarbeit
• Hohe Flexibilität und Bereitschaft zur eigenständigen Tätigkeit im Rahmen der Servicestrukturen
• Berufspraktische Erfahrungen

Hinweis:

Geeignete schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden nach Maßgabe des SGB IX bei Eignung und Befähigung bevorzugt berücksichtigt.

Fachliche Fragen beantwortet Ihnen gerne: Frau Klukas, Service- und Hauswirtschaftsleitung, Telefon-Nr.: 05722 887-6048

Rehazentrum Bad Eilsen Weitere Informationen finden Sie unter: -Personalabteilung- Brunnenpromenade 2 31707 Bad Eilsen