Mitarbeiter Front Office & Clubservice (m/w/d)

Golf Club Hardenberg e.V.; Levershausen; Vor Ort; EUR 36.000 - 52.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Golf Club Hardenberg e.V. sucht eine engagierte Front Office- und Clubservice-Persönlichkeit. Sie betreuen Mitglieder, Gäste und Geschäftspartner, beantworten Anfragen zu Mitgliedschaft und Spielbetrieb und unterstützen organisatorisch hinter den Kulissen.

Sie arbeiten kundenorientiert, strukturieren eigenständig Abläufe und arbeiten eng mit Management, Greenkeeping, Golfschule und Gastronomie zusammen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zu saisonaler Wochenend- und Feiertagsarbeit.
• Golfkenntnisse von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung von Mitgliedern, Gästen und Geschäftspartnern
• Ansprechpartner für Fragen zu Mitgliedschaft, Spielbetrieb und Golfanlage
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz
• Mitgliederverwaltung und Pflege von Daten in Buchungssystemen
• Organisation, Vorbereitung und Abwicklung von Turnieren und Wettspielen
• Kassenführung und Abrechnung sowie administrative Tätigkeiten

Kenntnisse

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Kundenkommunikation

Gästekontakt

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

PC CADDIE

MS Office

Jobbeschreibung

Der Golf Club Hardenberg e.V. zählt mit seinen zwei 18-Loch-Meisterschaftsplätzen, dem 6-Loch-Public Course und großzügigen Übungsanlagen zu den größten und attraktivsten Golfanlagen der Region. Rund 1.500 Mitglieder, zahlreiche Gäste, Turniere und Veranstaltungen machen unsere Anlage zu einem lebendigen Ort für Sport und Gemeinschaft.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für unser Front Office und den Clubservice (m/w/d).

Als eine der ersten Ansprechpersonen für unsere Mitglieder und Gäste prägen Sie den persönlichen Eindruck unseres Clubs entscheidend mit. Gleichzeitig sorgen Sie gemeinsam mit dem Team dafür, dass im Hintergrund organisatorisch alles funktioniert.

• Persönlicher Empfang und Betreuung unserer Mitglieder, Gäste und Geschäftspartner
• Kompetente Ansprechperson für Fragen rund um Mitgliedschaft, Spielbetrieb und Golfanlage
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz
• Mitgliederverwaltung und Pflege unserer Kunden- und Buchungssysteme
• Organisation, Vorbereitung und Abwicklung von Turnieren und Wettspielen
• Bearbeitung von Startzeiten, Greenfees und weiteren Leistungen des Clubbetriebs
• Kassenführung und Abrechnung
• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten
• Unterstützung bei Veranstaltungen und weiteren Projekten des Clubs
• Enge Zusammenarbeit mit Clubmanagement, Greenkeeping, Golfschule und Gastronomie

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation – gerne auch aus Hotellerie, Tourismus, Gastronomie oder einem anderen serviceorientierten Umfeld

Ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität

Freundliches, souveränes und professionelles Auftreten

Freude am täglichen Umgang mit unterschiedlichen Menschen

Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in lebhaften Situationen den Überblick zu behalten

Sicherer Umgang mit MS Office und Offenheit gegenüber digitalen Anwendungen und neuen Systemen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bereitschaft zu saisonaler Wochenend- und Feiertagsarbeit

Golfkenntnisse und Erfahrungen mit PC CADDIE sind von Vorteil, aber ausdrücklich keine Voraussetzung

Auch engagierte Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger mit ausgeprägter Serviceorientierung sind bei uns herzlich willkommen.

Eine unbefristete Ganzjahresanstellung

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel persönlichem Kontakt und Eigenverantwortung

Ein kleines Team und kurze Entscheidungswege

Leistungsgerechte Vergütung

Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Möglichkeiten, den Golfsport selbst kennenzulernen

Einen Arbeitsplatz dort, wo andere ihre Freizeit verbringen

Golf Club Hardenberg e.V.

Herr Benjamin Salzmann

Gut Levershausen

37154 Northeim

Tel. [phone]