Mitarbeiter Anwendersupport m/w/d - 2nd Level

IMO Group; Gremsdorf; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsangebote

Mobiles Arbeiten / Gleitzeit

Flache Hierarchien und moderne Arbeits

Gute Verkehrsanbindung

Zusammenfassung

IMO Holding GmbH in Gremsdorf sucht eine engagierte IT-Fachkraft für den Helpdesk. Sie betreuen Telefon-, Remote- und Vor-Ort-Support, organisieren Tickets, administrieren Client-Management und führen Schulungen durch.

Zusätzliche Aufgaben umfassen VMware Horizon View, System- und Anwendungsvirtualisierung sowie Mobile Device Management; Sie arbeiten in einem modernen, flexiblen Umfeld mit 30 Tagen Urlaub.

Qualifikationen

• Abgeschlossene fachspezifische Ausbildung im IT-Bereich.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen sowie MS Office.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Helpdesk Troubleshooting durch Telefon-, Remote- und Vorort-Support.
• Erstellung, Zuordnung und Koordination der Aufgaben im Ticketsystem.
• Administration des Client-Managements.
• Durchführung von Anwenderschulungen.
• Überwachung, Ausbau und Dokumentation der IT Facilities.
• Administration der VMware/Omnissa Horizon View Applikationen.
• System- und Anwendungsvirtualisierung.
• Mobile Device Management.

Kenntnisse

Fachinformatiker

Mehrjährige Berufserfahrung

Microsoft Betriebssysteme

MS Office

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

Tools

VMware Horizon View

Jobbeschreibung

Drehverbindungen mit bis zu 20 t Gewicht und 6 m Durchmesser,

Schwenktriebe mit der höchsten Tragfähigkeit auf kleinstem Bauraum.

Weltweit sind unsere Produkte Teil zahlreicher Erfolgsgeschichten: In Schwimmbaggern beim Bau der Palmeninsel in Dubai, in Lenkgetrieben beim Landtransport gigantischer Ölplattformen oder als Blatt- und Turmlager in riesigen Offshore Windkraftanlagen vor der Küste Fukushimas.

An unserem Hauptsitz in Gremsdorf, Mittelfranken, und weltweit arbeiten rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für IMO.

Interesse an unserer Erfolgsgeschichte mitzuschreiben?

Helpdesk Troubleshooting durch Telefon-, Remote- und Vorort-SupportErstellung, Zuordnung und Koordination der Aufgaben im TicketsystemAdministration des Client-ManagementsDurchführung von AnwenderschulungenÜberwachung, Ausbau und Dokumentation der IT FacilitiesAdministration der VMware/Omnissa Horizon View ApplikationenSystem- und AnwendungsvirtualisierungMobile Device ManagementAbgeschlossene fachspezifische Ausbildung z. B. Fachinformatiker m/w/d für Systemintegration Mehrjährige Berufserfahrung im IT-BereichGute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen innerhalb der Netzwerkumgebungen sowie in den MS-Office-ProduktenSichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftLeistungs- und DienstleistungsbereitschaftStrukturierte Arbeitsweise und Flexibilität

• Flache Hierarchien und Einbindung in Entscheidungsprozesse
• Moderne Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit und mobilem Arbeiten
• 30 Tage Urlaub im Jahr und Sonderurlaubstage
• Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
• Entwicklungsmöglichkeiten mit Weiterbildungsangeboten
• Gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten

IMO Holding GmbH | Imostraße 1 | 91350 Gremsdorf

Frau Kelmendi | Tel. [phone]