Mitarbeiter Anwendersupport m/w/d - 2nd Level

IMO Group; Gremsdorf; Vor Ort; EUR 32.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flache Hierarchien

Gleitzeit & mobiles Arbeiten

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gute Verkehrsanbindung

Zusammenfassung

IMO Holding GmbH sucht IT-Support-M prof. zur Unterstützung des Helpdesk. Sie arbeiten telefonisch, remote und vor Ort, erstellen Tickets, koordinieren Aufgaben und administrieren Client-Management-Systeme.

Sie führen Anwenderschulungen durch, überwachen IT-Facilities und betreuen VMware/Horizon-View-Applikationen. Gesucht wird eine fachnahe Ausbildung mit mehrjähriger IT-Erfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Serviceorientierung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene fachspezifische Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich wird erwartet.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und MS-Office.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Helpdesk Troubleshooting durch Telefon-, Remote- und Vor-Ort-Support.
• Erstellung, Zuordnung und Koordination der Aufgaben im Ticketsystem.
• Administration des Client-Managements und Durchführung von Anwenderschulungen.
• Überwachung, Ausbau und Dokumentation der IT Facilities sowie VMware/ Horizon View Applikationen.

Kenntnisse

Fachinformatiker

Systemintegration

Mehrjährige IT-Erfahrung

Microsoft Betriebssysteme

MS Office

Deutsch & Englisch

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

Tools

VMware Horizon View

Omnissa Horizon View

Jobbeschreibung

Drehverbindungen mit bis zu 20 t Gewicht und 6 m Durchmesser,

Schwenktriebe mit der höchsten Tragfähigkeit auf kleinstem Bauraum.

Weltweit sind unsere Produkte Teil zahlreicher Erfolgsgeschichten: In Schwimmbaggern beim Bau der Palmeninsel in Dubai, in Lenkgetrieben beim Landtransport gigantischer Ölplattformen oder als Blatt- und Turmlager in riesigen Offshore Windkraftanlagen vor der Küste Fukushimas.

An unserem Hauptsitz in Gremsdorf, Mittelfranken, und weltweit arbeiten rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für IMO.

Interesse an unserer Erfolgsgeschichte mitzuschreiben?

Helpdesk Troubleshooting durch Telefon-, Remote- und Vorort-SupportErstellung, Zuordnung und Koordination der Aufgaben im TicketsystemAdministration des Client-ManagementsDurchführung von AnwenderschulungenÜberwachung, Ausbau und Dokumentation der IT FacilitiesAdministration der VMware/Omnissa Horizon View ApplikationenSystem- und AnwendungsvirtualisierungMobile Device ManagementAbgeschlossene fachspezifische Ausbildung z. B. Fachinformatiker m/w/d für Systemintegration Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Gute Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen innerhalb der Netzwerkumgebungen sowie in den MS-Office-Produkten Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftLeistungs- und DienstleistungsbereitschaftStrukturierte Arbeitsweise und Flexibilität

• Flache Hierarchien und Einbindung in Entscheidungsprozesse
• Moderne Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit und mobilem Arbeiten
• 30 Tage Urlaub im Jahr und Sonderurlaubstage
• Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
• Entwicklungsmöglichkeiten mit Weiterbildungsangeboten
• Gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten

IMO Holding GmbH | Imostraße 1 | 91350 Gremsdorf

Frau Kelmendi | Tel. [phone]