Mitarbeiter Airport Security (m/w/d)

Flughafen Memmingen (FMM); Memmingerberg; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenfreies Parken

Schichtzulagen

Zusammenfassung

Der Flughafen Memmingen (FMM) sucht eine engagierte Sicherheitskraft für das Terminalmanagement. Du sorgst für Sicherheit, unterstützt Kolleginnen und Kollegen und schützt Fluggäste sowie Personal vor kritischen Situationen.

Zu deinen Aufgaben gehören deeskalierende Kommunikation, Rundgänge, Evakuierungen und Boarding-Unterstützung sowie das Durchsetzen des Hausrechts. Du arbeitest im Schichtdienst und verfügst über Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Du arbeitest jederzeit rechtskonform und hältst geltende Vorschriften sowie Sicherheitsstandards konsequent ein.
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und kannst sicher mit Fluggästen, Behörden und Dienstleistern kommunizieren.
• Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten und behältst auch in wechselnden Situationen einen kühlen Kopf.

Aufgaben

• Unterstützung bei sicherem, serviceorientiertem Terminalbetrieb und Schutz der Kolleginnen und Kollegen.
• Frühzeitiges Erkennen, Melden und Dokumentieren kritischer Situationen; Weiterleitung an Sicherheitsbehörden.
• Deeskalierende Kommunikation in Konflikt- und Ausnahmesituationen.
• Regelmäßige Kontroll- und Präsenzrundgänge im Terminal und Airport Service Center.
• Koordination der Wiedereinreise von Fluggästen nach Flugausfällen.
• Wegeführung im Terminal; Evakuierungen innerhalb der Luftseite.
• Deeskalation bei Boarding-Prozessen und reibungsloser Ablauf für Fluggäste.
• Kontroll- und Streifengänge; Betreuung von Fluggästen am Serviceschalter bei Flugausfällen.

Kenntnisse

Autorität

Verlässlichkeit

Souveränität

Kommunikationsgeschick

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Sachkundeprüfung gemäß 34a GewO

Jobbeschreibung

• Du unterstützt bei der Sicherstellung eines sicheren, serviceorientierten und effizienten Terminalbetriebs und bist somit für die Sicherheit unserer Kollegen im Terminal zuständig
• Du erkennst, meldest und dokumentierst kritische Situationen frühzeitig und leitest bei Bedarf an die zuständigen Sicherheitsbehörden, insbesondere die Polizei, weiter
• Du übernimmst die deeskalierende Kommunikation in Konflikt- und Ausnahmesituationen
• Du führst regelmäßige Kontroll- und Präsenzrundgänge im Terminal inkl. Airport Service Center durch
• Du koordinierst die Abläufe bei einer erforderlichen Wiedereinreise von Fluggästen nach einem Flugausfall
• Du übernimmst die Wegeführung im Terminal und stellst sicher, dass sich Fluggäste schnell und sicher zurechtfinden
• Du übernimmst eventuelle Evakuierungen innerhalb der Luftseite unseres Terminals
• Du wirkst deeskalierend bei Boarding-Prozessen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf für unsere Fluggäste
• Du führst Kontroll- und Streifengänge durch
• Du koordinierst und betreust Fluggäste am Serviceschalter bei Flugausfällen (Cancelled Flights) und stehst ihnen unterstützend zur Seite
• Du setzt unser Hausrecht durch

Das machst du bei uns

• Du unterstützt bei der Sicherstellung eines sicheren, serviceorientierten und effizienten Terminalbetriebs und bist somit für die Sicherheit unserer Kollegen im Terminal zuständig
• Du erkennst, meldest und dokumentierst kritische Situationen frühzeitig und leitest bei Bedarf an die zuständigen Sicherheitsbehörden, insbesondere die Polizei, weiter
• Du übernimmst die deeskalierende Kommunikation in Konflikt- und Ausnahmesituationen
• Du führst regelmäßige Kontroll- und Präsenzrundgänge im Terminal inkl. Airport Service Center durch
• Du koordinierst die Abläufe bei einer erforderlichen Wiedereinreise von Fluggästen nach einem Flugausfall
• Du übernimmst die Wegeführung im Terminal und stellst sicher, dass sich Fluggäste schnell und sicher zurechtfinden
• Du übernimmst eventuelle Evakuierungen innerhalb der Luftseite unseres Terminals
• Du wirkst deeskalierend bei Boarding-Prozessen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf für unsere Fluggäste
• Du führst Kontroll- und Streifengänge durch
• Du koordinierst und betreust Fluggäste am Serviceschalter bei Flugausfällen (Cancelled Flights) und stehst ihnen unterstützend zur Seite
• Du setzt unser Hausrecht durch

Das hast du im Gepäck

• Du strahlst Autorität, Verlässlichkeit und Souveränität aus und trittst auch in herausfordernden Situationen selbstbewusst auf
• Du arbeitest jederzeit rechtskonform und hältst geltende Vorschriften sowie Sicherheitsstandards konsequent ein
• Du überzeugst durch ein sicheres, professionelles und bestimmtes Auftreten und bewahrst auch in stressigen oder konfliktbehafteten Situationen Ruhe und Ausgeglichenheit
• Du verfügst über ein hohes Maß an Kommunikationsgeschick und handelst deeskalierend sowie lösungsorientiert
• Du besitzt idealerweise die Sachkundeprüfung gemäß
• 34a GewO oder bist bereit, diese zu erwerben
• Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten und behältst auch in wechselnden Situationen einen kühlen Kopf
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und kannst sicher mit Fluggästen, Behörden und Dienstleistern kommunizieren

Das erwartet dich bei uns

• Ein interessantes Arbeitsumfeld in internationalem Kontext
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Vergünstigungen in der Reisebranche
• Flache Hierarchien in einem dynamischen Unternehmen
• Kostenfreies Parken
• Steuer- und sozialversicherungsfreie Schichtzulagen

Über uns

Arbeiten am Flughafen Memmingen – sicher, menschlich, gemeinsam

Der Flughafen Memmingen ist der wachstumsstärkste Verkehrsflughäfen Deutschlands und ist der führende Low-Cost-Flughafen in Süddeutschland. Doch unser Erfolg misst sich nicht nur an Zahlen, sondern vor allem an den Menschen, die dies möglich machen.

Täglich sorgt unser starkes Team dafür, dass unsere Passagiere sicher, zuverlässig und effizient abheben und ankommen. Sicherheit hat dabei höchste Priorität – ebenso wie ein respektvolles, kollegiales Miteinander. Kurze Entscheidungswege, klare Verantwortung und echte Zusammenarbeit prägen unseren Arbeitsalltag.

Ob im operativen Bereich, in Technik und Infrastruktur, Verwaltung oder People & Culture: Jede Rolle zählt. Wir arbeiten Hand in Hand, denken mit und übernehmen Verantwortung – für einen reibungslosen Flughafenbetrieb und eine nachhaltige Zukunft.

Der Flughafen Memmingen ist mehr als ein Arbeitsplatz. Er ist ein Ort mit Sinn, Dynamik und Perspektive – für Menschen, die Sicherheit leben und Teamgeist schätzen.

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns einen Flughafen, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht.