Microsoft Dynamics 365 CE Consultant / Berater (m/w/d)

PTA GmbH; Frankfurt; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Mobile Office

Vermögenswirksame Leistungen

Unterstützung zur Altersvorsorge

Sonderurlaub

BusinessBike

Kinderkrankentage

Zusammenfassung

PTA GmbH sucht als etablierte IT- und Unternehmensberatung eine/n Microsoft Dynamics 365 CE Consultant (m/w/d) für die standortübergreifende Beratung und Umsetzung von Dynamics 365 CE-Projekten. Sie arbeiten in internen sowie externen Projektteams und gestalten die Anforderungsanalyse, Lösungsdesign, Prototyping, Tests und Rollout.

Sie bringen mindestens 3 Jahre Erfahrung in Dynamics 365 CE mit und beraten Kunden zu Sales, Customer Service, Customer Insights und Field Service.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Implementierung und Konfiguration von Microsoft Dynamics 365 CE
• Fundierte Kenntnisse in der Anwendung und Anpassung von Dynamics 365 CE-Modulen (Sales, Customer Service, gerne auch Customer Insights und Field Service)
• Erfahrung mit Power Platform, PowerApps und Power Automate
• Zertifizierungen in Dynamics 365 CE und/oder Power Platform sind von Vorteil
• Interesse an KI-Tools, um diese unterstützend in Ihrem Arbeitsalltag einzusetzen und dabei die geltenden rechtlichen Anforderungen (z.B. EU‑AI‑Act, Datenschutz, Compliance) zu berücksichtigen
• Prinzipielle Reisebereitschaft (3 Tage/Woche), abhängig von der Kundensituation
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Facettenreiche Kundenanwendungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (z.B. Sales, Customer Insights, Customer Service) konzipieren und diese bei unseren Kunden konfigurieren
• Ihre Expertise in allen Phasen eines CRM-Projektes einbringen – von der Anforderungsaufnahme, der Erstellung von User Storys, Lösungsdesign, Prototyping, Anpassungen und Tests bis zum Rollout
• Kunden bei der Gestaltung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse rund um die Kundenanwendung beraten
• Schulungen und Workshops für Endanwender durchführen
• Bei der Integration von Dynamics 365 CE mit anderen Systemen unterstützen

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenkommunikation

Ausbildung

Informatik-/Wirtschaftsinformatik-Studium

Tools

Power Platform

PowerApps

Power Automate

Jobbeschreibung

Microsoft Dynamics 365 CE Consultant / Berater (m/w/d)

für unsere Standorte Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim, München und Stuttgart

Über uns

PTA in Kürze? Authentisch, vielseitig, flexibel.

Gegründet 1969 zählt die PTA GmbH zu Deutschlands ältesten, familiengeführten IT- und Unternehmensberatungen. An insgesamt 13 Standorten in Deutschland, der Schweiz und Spanien unterstützen wir unsere Kunden bei der Umsetzung von IT- und Organisationsprojekten – über alle Branchen und Technologien hinweg. Immer finanz- und herstellerunabhängig. Dabei integrieren wir KI-basierte Werkzeuge dort, wo sie echten Mehrwert stiften – mit fachlicher Sorgfalt, kritischem Blick und der Überzeugung, dass technologische Weiterentwicklung Teil unseres Beratungsalltags ist.

Wir setzen auf flache Hierarchien und die Organisation in Business Units mit dem Ziel einer fachlich-technischen Spezialisierung sowie einer zielgerichteten Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen. Durch ein hybrides Arbeitskonzept – remote, vor Ort beim Kunden und im Büro - sowie ein flexibles Arbeitszeitmodell unterstützen wir die Balance zwischen Arbeit und Freizeit.

Neugierig auf unsere Projekte? Wir können auf über 4000 erfolgreiche IT-Projekte zurückschauen – alle einsehbar in unserer Projektdatenbank auf www.pta.de.

Ihre Aufgaben

Als Microsoft Dynamics Consultant werden Sie in internen kleineren und mittleren interdisziplinären Teams und mit externen Stakeholdern zusammenarbeiten, um die Projekterfolge sicherzustellen.

• Facettenreiche Kundenanwendungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (z.B. Sales, Customer Insights, Customer Service) konzipieren und diese bei unseren Kunden konfigurieren
• Ihre Expertise in allen Phasen eines CRM-Projektes einbringen – von der Anforderungsaufnahme, der Erstellung von User Storys, Lösungsdesign, Prototyping, Anpassungen und Tests bis zum Rollout
• Kunden bei der Gestaltung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse rund um die Kundenanwendung beraten
• Schulungen und Workshops für Endanwender durchführen
• Bei der Integration von Dynamics 365 CE mit anderen Systemen unterstützen

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Implementierung und Konfiguration von Microsoft Dynamics 365 CE
• Fundierte Kenntnisse in der Anwendung und Anpassung von Dynamics 365 CE-Modulen (Sales, Customer Service, gerne auch Customer Insights und Field Service)
• Erfahrung mit Power Platform, PowerApps und Power Automate
• Zertifizierungen in Dynamics 365 CE und/oder Power Platform sind von Vorteil
• Interesse an KI-Tools, um diese unterstützend in Ihrem Arbeitsalltag einzusetzen und dabei die geltenden rechtlichen Anforderungen (z.B. EU‑AI‑Act, Datenschutz, Compliance) zu berücksichtigen
• Prinzipielle Reisebereitschaft (3 Tage/Woche), abhängig von der Kundensituation
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum zur PTA?

• Flexibles Arbeitszeitmodell: Bei uns können Sie sich Ihre Arbeitszeit nicht nur flexibel einteilen. Sie entscheiden selbst, was Sie mit jeder zusätzlich geleisteten Arbeitsstunde machen möchten: ausbezahlen, in Freizeit ausgleichen oder als Puffer in den nächsten Arbeitsmonat übertragen.
• Maßgeschneiderte Weiterentwicklung: Ihre (Weiter-)Entwicklung bei uns erfolgt sowohl projekt- als auch stärkenorientiert – maßgeschneidert und individuell. Hierfür setzen wir auf einen Mix aus digitalen und analogen Lernformaten. Durch Kooperationen mit Lernplattformen können unsere Mitarbeitenden Unternehmenslizenzen nutzen.
• Agile Führung: Wir haben sehr flache Hierarchien und setzen auf eigenverantwortliches Arbeiten. Dafür geben wir Ihnen den notwendigen Gestaltungsspielraum, um sich selbst zu steuern und Ihre Projekte zum Erfolg zu führen.
• Wir wachsen mit: Zum Berufsstart stehen andere Dinge im Mittelpunkt als mit zunehmender Berufserfahrung. Wir möchten mit Ihnen die verschiedenen Lebensphasen meistern und bieten hierfür verschiedene Möglichkeiten wie u.a. passende Arbeitszeitmodelle oder Anpassungen an Aufgaben und Rollen.
• Faire Gehaltsstruktur: Je nach Erfahrung und Qualifikation bieten wir Ihnen ein Jahresgehalt zwischen 55.000 und 75.000 Euro mit weiterer Entwicklungsperspektive.
• „Klassiker“ und mehr: Ihr Kind ist krank? Kein Problem. Wir bieten den Eltern unter uns zusätzliche Kinderkranktage. Natürlich unterstützen wir auch die „Klassiker“ unter den Benefits: Von Mobile Office, über vermögenswirksame Leistungen und eine zusätzliche Unterstützung zur Altersvorsorge bis hin zu Sonderurlauben und dem BusinessBike.

Kontakt

Für Fragen erreichen Sie uns unter: [e-mail]

Katharina Wonka beantwortet Ihre Fragen gerne.

*Sämtliche Bezeichnungen in dieser Anzeige richten sich an alle Geschlechter