Microsoft Dynamics 365 Administrator (m/w/d)

United States Digital Space LLC; München; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Work-Life-Balance

Homeoffice anteilig

Langfristige Sicherheit

Zentrale Lage München

Onboarding-Unterstützung

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

United States Digital Space LLC in München sucht Sie als Microsoft Dynamics 365 Administrator (m/w/d) in Vollzeit, um Dynamics 365 Online zu betreuen, CRM-Funktionen, Workflows und Reports bedarfsgerecht weiterzuentwickeln. Sie überwachen Schnittstellen zu E-Mail, Telefonie und Webanwendungen und arbeiten eng mit IT-Partnern zusammen.

Sie integrieren neue Anwenderbereiche, unterstützen Power Platform Automatisierungen, koordinieren externe Dienstleister und sichern Datenschutz/DSGVO im CRM.

Qualifikationen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 sowie CRM-Workflows und IT-Service-Management.
• Erfahrung im Betrieb von Dynamics 365 und in der Systemüberwachung.
• Kenntnisse der Microsoft Power Platform sowie idealerweise Azure und Entra ID.

Aufgaben

• Betreuung von Microsoft Dynamics 365 Online; Weiterentwicklung von CRM-Funktionen, Workflows und Reports.
• Überwachung von Schnittstellen zu E-Mail, Telefonie und Web-Anwendungen; Störungsbehebung mit internen/externen IT-Partnern.
• Integration neuer Anwenderbereiche; Unterstützung bei Automatisierung von Prozessen mit Power Platform.
• Koordination externer Dienstleister; Sicherstellung von Datenschutz/DSGVO im CRM-System.
• Support, Test- und Fehlermanagement; Aktualisierung der technischen Systemdokumentation.

Kenntnisse

Dynamics 365 Kenntnisse

CRM-Administration

Power Platform

Schnittstellen

Deutsch Englisch

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

Informatik Studium

Tools

Azure

Entra ID

Jobbeschreibung

Microsoft Dynamics 365 Administrator (m/w/d) - Vollzeit | München

Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „Microsoft Dynamics 365 Administrator (m/w/d)“.

Aufgaben

• Als Systemadministrator (m/w/d) betreuen Sie Microsoft Dynamics 365 Online und entwickeln CRM-Funktionen, Workflows und Reports bedarfsgerecht weiter
• Sie überwachen Schnittstellen zu E-Mail, Telefonie und Web-Anwendungen und beheben Störungen gemeinsam mit internen und externen IT-Partnern
• Darüber hinaus integrieren Sie neue Anwenderbereiche und unterstützen bei der Automatisierung von Prozessen mit der Microsoft Power Platform
• Sie koordinieren externe Dienstleister und stellen Datenschutz- sowie DSGVO-Anforderungen innerhalb des CRM-Systems sicher
• Zusätzlich übernehmen Sie Support, Test- und Fehlermanagement und halten die technische Systemdokumentation aktuell

Qualifikationen

• Sie verfügen über eine Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d) oder über ein Studium der Informatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen mehrjährige Erfahrung als Dynamics 365 Administrator (m/w/d), CRM Administrator (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d) oder Dynamics 365 Consultant (m/w/d) mit
• Erforderlich sind fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 sowie Erfahrung mit CRM-Workflows, Systembetrieb und IT-Service-Management
• Zusätzlich bringen Sie Kenntnisse der Microsoft Power Platform sowie idealerweise Azure, Entra ID und relevanter Schnittstellentechnologien mit
• Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Medienumfeld mit sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits

• Work-Life-Balance: Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten bei einer 38-h-Woche sowie eine anteilige Homeoffice-Möglichkeit
• Sicherheit: Langfristige Jobmöglichkeit bei einem krisensicheren Arbeitgeber
• Zentrale Lage: Moderne Büroräumlichkeiten im Herzen von München
• Onboarding: Ihre erfahrenen Kollegen stehen Ihnen während der Einarbeitung mit Rat und Tat zur Seite
• Entwicklung: Langfristige Jobmöglichkeit sowie zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Für Rückfragen steht Simon Schneider gerne unter 089 954 287 111 zur Verfügung.