Medizinisches Fachpersonal (m/w/d) - Telefonzentrale

Röntgenpraxis Am Marstall; Hannover; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Unbefristete Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Hansefit Mitgliedschaft

Deutschlandticket Zuschuss

JobRad-Leasing

Onboarding

Zusammenfassung

Die Röntgenpraxis Am Marstall sucht eine freundliche Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter für die Telefonzentrale in Hannover. Sie sind erster telefonischer Kontakt für Patient:innen und zuweisende Praxen; Sie koordinieren Termine und bereiten administrative Vorgänge vor.

Sie verfügen über eine abgeschlossene medizinische Ausbildung (MFA o. Ä.), medizinische Grundkenntnisse, Deutsch C1 und erste Berufserfahrung, arbeiten flexibel im Früh- bzw. Spätdienst und beherrschen MS Office.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich (z. B. MFA, Pflegefachkraft, Gesundheits- und Krankenpfleger:in).
• Medizinische Kenntnisse sowie anatomische Grundkenntnisse setzen wir voraus.
• Du hast bereits erste Berufserfahrungen im medizinischen Bereich sammeln können.
• Dein Verständnis für medizinische Fragestellungen und Untersuchungsindikationen ist gegeben.
• Du bringst Bereitschaft zum Schichtdienst mit (Früh- und Spätdienste, keine Nacht-/Wochenenddienste).
• Organisation, strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen (MS Office/Outlook).
• Für den täglichen telefonischen Patientenkontakt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1).

Aufgaben

• Telefonische Koordination von Terminen und Patient:innen.
• Administrative Bearbeitung von Anfragen von Arztpraxen und Kooperationspartner:innen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem medizinischen Fachpersonal.
• Unterstützung bei Standorten Hannover während Urlaubs-/Krankheitsvertretungen nach Einarbeitung.

Kenntnisse

Medizinische Kenntnisse

Deutsch C1

Telefonische Kommunikation

Organisation

MS Office/Outlook

Ausbildung

Ausbildung im medizinischen Bereich (z. B. MFA)

Pflegefachkraft

Gesundheits- und Krankenpfleger:in

Tools

Microsoft Office/Outlook

Jobbeschreibung

Das erwartet dich

Als Mitglied unseres Teams der Telefonzentrale bist du der erste telefonische Kontakt für unsere Patient:innen sowie unsere zuweisenden Arztpraxen und wirst innerhalb unserer Zentrale Am Marstall tätig sein.

Folgende Tätigkeiten warten auf dich

• Termin- und Patient:innenkoordination: Am Telefon betreust du unsere Patient:innen und koordinierst radiologische Untersuchungstermine


• Administrative Bearbeitung: Du bearbeitest Anfragen von Arztpraxen und weiteren Kooperationspartner:innen und bereitest die Untersuchung administrativ vor


• Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit unserem medizinischen Fachpersonal zusammen


• Unterstützung: Flexible Unterstützung unserer Teams in den Anmeldungen der Standorte in Hannover bei Urlaubs- und Krankheitsvertretungen nach entsprechender Einarbeitung

Was dich auszeichnet

Bereit, in unserer Telefonzentrale durchzustarten?

• Eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich, bspw. als Medizinische:r Fachangestellte:r (MFA), Pflegefachkraft, Gesundheits- und Krankenpfleger:in oder vergleichbar


• Medizinische Kenntnisse sowie anatomische Grundkenntnisse setzen wir voraus


• Du hast bereits erste Berufserfahrungen im medizinischen Bereich sammeln können


• Dein Verständnis für medizinische Fragestellungen und Untersuchungsindikationen ist gegeben


• Du bringst eine Bereitschaft zum Schichtdienst mit (Nacht- und Wochenenddienste sind in diesem Bereich nicht vorhanden, es handelt sich hierbei um Früh- und Spätdienste)


• Organisation, eine strukturierte Arbeitsweise sowie ein sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen (bspw. Microsoft Office/Outlook) bringst du mit


• Für den täglichen telefonischen Patient:innenkontakt setzen wir gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift voraus - C1-Sprachlevel.

Das macht uns aus

Die Röntgenpraxis Am Marstall, als größte radiologische Praxis in der Region Hannover, bietet dir nicht nur ein zukunftsorientiertes und familienfreundliches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche attraktive Vorteile:

• Sicher und komfortabel: Einen Platz im "Wir" mit einer unbefristeten Voll- oder Teilzeitstelle (oder auf Minijob-Basis), 30 Tage Erholungsurlaub sowie freie Tage am 24. und 31. Dezember


• Attraktive Vergütung: monatliches Bruttogehalt und zusätzlich vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge bieten dir finanzielle Sicherheit


• Umfassendes Onboarding: Der digitale Zugriff auf deine Personalakte, eine Willkommensveranstaltung, E-Learnings und eine strukturierte Einarbeitung unterstützen dich beim Start


• Mobilität & Gesundheit: Vergünstigte Mitgliedschaft bei Hansefit oder monatlicher, steuerfreier 50 Euro Wunschgutschein, sowie Zuschuss zum Deutschlandticket und JobRad-Leasing für nachhaltige Mobilität


• Fort- & Weiterbildung: Nutze interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten für deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung


• Flexibilität und Work-Life-Balance:Genieße die Freiheit, ggf. teilweise von zu Hause aus zu arbeiten, und schaffe eine bessere Balance zwischen Berufs- und Privatleben

Dein Kontakt zu uns

Deine Ansprechpartnerin bei Fragen rund um unsere Stellenanzeigen oder deine Bewerbung ist Lisa Blankenberg. Du erreichst Lisa unter [e-mail] oder 0511 12193-165.

Über uns

Die Röntgenpraxis Am Marstall ist eine überörtliche fachübergreifende Berufsausübungsgemeinschaft mit über 300 Mitarbeitenden im Herzen von Hannover, Burgdorf, Celle, Hildesheim und Goslar. Unser Leistungsspektrum umfasst Röntgendiagnostik, Mammo- und Sonographie, Computer- und Magnetresonanztomographie, Nuklearmedizin, Angiographie und Strahlentherapie. Wir legen Wert auf zukunftsorientierte Unternehmensführung, interdisziplinäre Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung.