Marketing Technology und Automation Manager (m/w/d)

bfd buchholz-fachinformationsdienst gmbh; Bexbach; Vor Ort; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die BFD Buchholz-Fachinformationsdienst GmbH sucht eine(n) Architekten der Marketing-Automation, der Datenstrukturen vernetzt, Schnittstellen gestaltet und automatisierte Customer Journeys über mehrere Kanäle plant.

Sie entwickeln die Gesamtstrategie, arbeiten eng mit externen Partnern zusammen und treiben Leadgenerierung sowie Bestandskunden-Durchdringung voran. Hands-on-Mentalität, strategisches Denken und analytische Kompetenz sind gefragt.

Qualifikationen

• Ausbildung oder Studium bzw. vergleichbare Praxiserfahrung im wirtschaftlichen, technischen oder digitalen Umfeld.
• Fundierte Erfahrung in Marketing Automation, CRM oder datengetriebenen Prozessen.
• Starkes technisches und analytisches Verständnis von Daten, Systemen und Schnittstellen.
• Multichannel-Marketing als technisches Werkzeug verstehen und Kanäle & Content systemübergreifend automatisieren.
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in Prozesslogik und Umsetzung mit internen/externen Partnern.
• Strategische, konzeptionelle Denkweise mit Bereitschaft zum Hands-on-Umsetzen.

Aufgaben

• Gesamtkonzeption: strategische Weiterentwicklung der Marketing-Automation und das Zusammenspiel von Daten, Systemen und Inhalten.
• Datenarchitektur: Weiterentwicklung von Datenstrukturen, vernetzte Kunden- und Nutzerdaten über Systeme hinweg.
• Schnittstellen-Management: Formulierung technischer Anforderungen (APIs/Webhooks) und Koordination mit externen Partnern.
• Multichannel Customer Journeys: Planung und Steuerung automatisierter Kampagnen über Social, E-Mail, Website u. a.
• Fokus Leadgen & Durchdringung: Zielorientierte Neukundengewinnung und Bestandskunden-Durchdringung.
• Prozessoptimierung: Analyse von Workflows und Optimierung der Automation.

Kenntnisse

Marketing Automation

Datenarchitektur

Schnittstellen-Verständnis

Multichannel-Steuerung

Übersetzungskompetenz

Macher-Mentalität

Ausbildung

Ausbildung/Studium oder vergleichbare Praxiserfahrung

Jobbeschreibung

Baue das technologische Fundament unseres Marketings von Anfang an mit auf!

In dieser Rolle bist Du kein reiner Tool-Anwender, sondern der konzeptionelle Architekt: Du verzahnst Datenstrukturen, Schnittstellen und verschiedenste Kanäle (Social, Mail, Fax, Web) strategisch zu hocheffizienten Automations-Workflows. Nutze Deinen großen Gestaltungsspielraum, um effektiv neue Leads zu generieren und bestehende Kunden tief zu durchdringen.

Tätigkeiten

• Gesamtkonzeption: Du entwickelst die strategische Konzeption unserer Marketing-Automation weiter und gestaltest das Zusammenspiel aus Daten, Systemen und Inhalten.
• Datenarchitektur: Du entwickelst unsere Datenstrukturen weiter und sorgst dafür, dass Kunden- und Nutzerdaten systemübergreifend verknüpft und nutzbar sind.
• Schnittstellen-Management: Du behältst unsere Systemlandschaft im Blick, formulierst technische Anforderungen (APIs/Webhooks) und steuerst die Umsetzung mit externen Entwicklungspartnern.
• Multichannel Customer Journeys: Du konzipierst und steuerst automatisierte Kampagnen über verschiedenste Kanäle und Werkzeuge (Social Media, E-Mail, Fax, Website etc.).
• Fokus Leadgen & Durchdringung: Jede Deiner Customer Journeys verfolgt das klare Ziel der hocheffektiven Neukundengewinnung sowie der strategischen Bestandskundendurchdringung.
• Prozessoptimierung: Du analysierst bestehende Workflows, erkennst logische Medienbrüche oder Datenengpässe und entwickelst unsere Automation kontinuierlich weiter.

Anforderungen

• Hintergrund: Du hast eine Ausbildung, ein Studium oder vergleichbare Praxiserfahrung mit wirtschaftlichem, technischem oder digitalem Schwerpunkt.
• Erfahrung: Du bringst fundierte Erfahrung in Marketing Automation, CRM oder datengetriebenen digitalen Prozessen mit.
• Schnittstellen-Verständnis: Du hast ein starkes technisches und analytisches Verständnis und weißt genau, wie Daten, Systeme und Schnittstellen zusammenspielen.
• Multichannel-Steuerung: Du verstehst Marketing als technisches Werkzeug und weißt, wie man Daten, Content und unterschiedlichste Kanäle (Social Media, E-Mail, Fax, Website etc.) systemübergreifend und automatisiert aussteuert.
• Übersetzungskompetenz: Du kannst fachliche Anforderungen in logische Prozesse übersetzen und diese gemeinsam mit internen und externen Entwicklungspartnern umsetzen.
• Macher-Mentalität: Du denkst strategisch und konzeptionell, packst aber auch selbst bei Workflows, Segmentierungen, Tests und Automatisierungen mit an.

Team

Bei uns erwartet Dich ein dynamisches und gemischtes Team, in dem jeder seine individuellen Stärken und Kompetenzen voll einbringt. Doch statt in Silos zu arbeiten, steht bei uns die enge Verzahnung aller Bereiche im absoluten Vordergrund. Wir ziehen alle an einem Strang, unterstützen uns gegenseitig und feiern Erfolge gemeinsam – als echtes Team für unsere gemeinsame digitale Zukunft.