Logistikmitarbeiter / Serviceberater (m/w/d)

Graf Hardenberg-Gruppe; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Firmenfitness (Hansefit)

Fahrradleasing

Lernunterstützung/Nachhilfe

Fort- und Weiterbildung

Zuschuss betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Zusammenfassung

Graf Hardenberg-Gruppe in Karlsruhe sucht Logistikmitarbeiter/Serviceberater (m/w/d). Sie steuern die Logistik für Unfallfahrzeuge, koordinieren Fahrer und planen Termine mithilfe von CROSS und aspaara. Sie beraten Kunden und erstellen Kalkulationen, um eine effiziente Abwicklung sicherzustellen.

Sie arbeiten eng mit der Werkstatt und Standorten zusammen. Vorteilhaft ist eine kaufmännische oder technische Ausbildung, Organisationsgeschick und Teamgeist, auch in stressigen Zeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Organisationsstärke und Teamgeist auch bei hohem Arbeitsaufkommen.
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen; CROSS oder aspaara von Vorteil.

Aufgaben

• Logistik-Regie: eigenverantwortliche Steuerung der Logistik für Unfallfahrzeuge und Ersatzteile.
• Team-Koordination: Planung des täglichen Einsatzes der drei Fahrer und Kapazitätenkontrolle.
• Digitale Planung: Verwaltung von Werkstattterminen mit CROSS/aspaaara und präzise Aufträge.
• Kundenfokus: Beratungsgespräche, Kalkulationen und erste Anlaufstelle bei Rückfragen.
• Schnittstellenmanagement: Abstimmung zwischen Standorten und Werkstattmeister.

Kenntnisse

Organisationstalent

Teamkoordination

Kundenberatung

IT-Sprache/Kommunikation

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

CROSS

aspaara

Jobbeschreibung

Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mobilität erleben. Zukunft gestalten. Hinter jedem Fahrzeug steht bei uns ein starkes Team. Wir verbinden in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz die Strahlkraft unserer starken Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, MG Motor, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi mit der Stabilität krisensicherer Arbeitsplätze. Bei uns trifft Tradition auf Pioniergeist: Wir bieten ein modernes berufliches Umfeld, in dem Wertschätzung und Eigenverantwortung zählen.

Logistikmitarbeiter / Serviceberater (m/w/d)

Sie sind der Taktgeber, wenn es um Unfallinstandsetzung und reibungslose Abläufe geht. Sie sind der Dreh- und Angelpunkt zwischen Kunden, Werkstatt und Logisitk. Sie sorgen dafür, dass jedes Fahrzeug zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist und unsere Kunden sich in besten Händen wissen.

Das Ist Ihr Verantwortungsbereich

• Logistik-Regie: Sie steuern eigenverantwortlich die Logistik für Unfallfahrzeuge sowie Ersatzteile und garantieren eine termingerechte Bereitstellung
• Team-Koordination: Sie planen den täglichen Einsatz unserer drei Fahrer und behalten die Kapazitäten fest im Blick
• Digitale Planung: Mit Tools wie aspaara und CROSS verwalten Sie Werkstatttermine und pflegen Aufträge präzise und zuverlässig
• Kundenfokus: Sie führen professionelle Beratungsgespräche, erstellen Kalkulationen und sind die erste Anlaufstelle bei Rückfragen
• Schnittstellenmanagement: Sie unterstützen unsere Werkstattmeister aktiv bei der Abstimmung zwischen unseren Standorten

Das Bringen Sie Mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilsektor
• Sie sind ein Organisationstalent durch und durch, kommunikationsstark und bewahren auch bei hohem Arbeitsaufkommen Ihren Teamgeist
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen; Erfahrung mit CROSS oder aspaara ist ein klarer Pluspunkt, aber kein Muss – wir arbeiten Sie ein
• Sie arbeiten strukturiert, denken lösungsorientiert und haben Freude an der Dynamik eines modernen Karosseriezentrums.

Darauf Können Sie Sich Freuen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)
• Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen
• Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen
• Klare zukunftsorientierte Ausrichtung durch die Graf Hardenberg-Philosophie
• Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld
• Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung
• Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland
• Attraktives Vergütungspaket
• Zahlreiche Zusatzleistungen
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Tage Urlaub
• Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)

Sie behalten gern den Überblick und sorgen dafür, dass alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie!

Graf Hardenberg Karosserie & Lack Zentrum GmbH

Ansprechpartner: Markus SchuhmacherGerwigstr. 77-83, 76131 [e-mail][phone]