Kundendienstleiter SHK (m/w/d)

StudentJob; Ulm; Vor Ort; EUR 52.000 - 68.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

30 Tage Urlaub

Individuelle Weiterbildung

Sichere Arbeitsstelle

Wertschätzende Unternehmenskultur

Zusammenfassung

Workwise in Ulm sucht einen erfahrenen Kundendienstleiter SHK (m/w/d) zur Leitung des Serviceteams. Du betreust Kunden, erstellst Angebote, nimmst Aufträge entgegen, terminierst und koordinierst diese im Kundendienst und führst technische sowie kaufmännische Aufträge durch.

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich mit und verfügst über mindestens 5 Jahre Führungserfahrung. Führerschein Klasse B ist Pflicht.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Heizungsbaumeister/in, Techniker/in SHK oder vergleichbare Qualifikation – zwingend erforderlich.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Mitarbeiterführung bzw. Teamleitung.
• Gültiger Führerschein Klasse B.
• Selbstständige, sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise.
• Sicheres, freundliches Auftreten, offene, zuverlässige Art.
• Spaß an der Arbeit und Freude an der Führung eines Teams.

Aufgaben

• Du berätst und betreust unsere Kund:innen.
• Du erstellst Angebote.
• Du nimmst Aufträge an, terminierst und koordinierst diese im Kundendienstbereich.
• Du führst technische und kaufmännische Aufträge durch.
• Du führst das Kundendienstteam.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenberatung

Kundenorientierung

Ausbildung

Heizungsbaumeister/Techniker SHK oder Energieberater

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen

Seit 1985 sichert dieser Fachbetrieb die Wärmeversorgung in Ulm und dem Alb-Donau-Kreis durch moderne Heizungssysteme, Wärmepumpen und Solartechnik. Du unterstützt das Team bei der Installation, Modernisierung und Wartung zukunftsfähiger Anlagen direkt beim Kunden vor Ort. Deine Arbeit trägt aktiv zur regionalen Energiewende bei. Dich erwartet eine langfristige berufliche Perspektive in einem krisensicheren Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.

Was bieten wir dir?

• Attraktive Vergütung: Du erhältst ein faires Gehalt, das durch 30 Tage Urlaub ergänzt wird
• Abwechslungsreiche Tätigkeit: Du übernimmst Verantwortung und hast viel Freiraum für eigene Ideen und selbstständiges Arbeiten
• Individuelle Weiterentwicklung: Wir bieten dir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine strukturierte Einarbeitung
• Sichere Arbeitsstelle: Du profitierst von der Sicherheit eines großen Unternehmens
• Wertschätzende Unternehmenskultur: Wir pflegen eine Kultur der Wertschätzung und Offenheit

Was erwartet dich?

• Du berätst und betreust unsere Kund:innen
• Du erstellst Angebote
• Du nimmst Aufträge an, terminierst und koordinierst diese im Kundendienstbereich
• Du führst technische und kaufmännische Aufträge durch
• Du führst das Kundendienstteam

Was solltest du mitbringen?

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Heizungsbaumeister:in, Techniker:in SHK oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. als Energieberater:in) - zwingend erforderlich
• Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Mitarbeiterführung bzw. als Teamleiter:in mit
• Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B (ehemals 3)
• Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und stets kundenorientiert
• Du überzeugst durch ein sicheres, freundliches Auftreten sowie eine offene, ehrliche und zuverlässige Art
• Du hast Spaß an der Arbeit und Freude an der Führung eines Teams

Unser Jobangebot Kundendienstleiter SHK (m/w/d)klingt vielversprechend?

Stunden: 32 - 40

Art des Stellenangebotes: Intern

Über den Arbeitgeber

Workwise

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrschst Deutsch