Kundendienst Servicetechniker (m/w/d)

Natelberg Gebäudetechnik GmbH; Rhauderfehn; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen

Smartphone und Tablet

Flexible Arbeitszeiten

Regionale Einsätze

Obstkorb und Gesundheitsangebote

Zusammenfassung

Natelberg Gebäudetechnik GmbH sucht ab sofort einen Kundendienst- / Servicetechniker SHK (m/w/d) zur Wartung, Instandhaltung und Störungsbeseitigung von Heizungs-, Sanitär- und Klimaanlagen. Sie arbeiten vor Ort bei Privatkunden, Industrie, Gewerbe und öffentlichen Auftragnehmern und tragen so zur Zufriedenheit der Kunden bei.

Sie verfügen über eine abgeschlossene SHK-Ausbildung, idealerweise Erfahrung im Kundendienst, und besitzen idealerweise den Kleinen Kälteschein sowie Kenntnisse im Umgang

Qualifikationen

• Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung im SHK-Bereich mit.
• Erfahrung im Kundendienst ist vorteilhaft.
• Ideal wäre der Sachkundenachweis für Kälteanlagen (Kleiner Kälteschein).
• Zertifikate oder Kenntnisse im Umgang mit brennbaren Kältemitteln sind von Vorteil.
• Selbstständige, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Freundliches Auftreten und hohe Kundenorientierung.
• Teamfähigkeit und Engagement.
• Bereitschaft zum Not- und Stördienst (etwa alle 4–6 Wochen).
• Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Wartung, Inspektion und Service von Heizungs- und Sanitäranlagen sowie erneuerbaren Energien.
• Inbetriebnahme von Anlagen und Einweisung der Kunden in die Bedienung.
• Durchführung von Fehleranalysen sowie Störungsdiagnose und -beseitigung.
• Ausführung von Reparatur- und Instandsetzungsarbeiten.
• Erstellen von Aufmaßen und Materialbedarfslisten zur Angebotserstellung.

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im SHK-Bereich

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Kundendienst- / Servicetechniker SHK (m/w/d).

Dich erwarten abwechslungsreiche Einsätze, ein kollegiales Arbeitsumfeld und ein moderner Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen. Mit deinem technischen Know-how sorgst du für die Wartung, Instandhaltung und Störungsbeseitigung von Heizungs-, Sanitär- und Klimaanlagen und trägst so maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.

Wir sind ein modernes und wachsendes Unternehmen der Gebäudetechnik und realisieren gemeinsam mit unserem Team abwechslungsreiche Projekte für Privatkunden, Industrie, Gewerbe und öffentliche Auftraggeber. Als Teil der HomeServe Gruppe verbinden wir die Vorteile eines starken Unternehmensverbunds mit einem familiären Arbeitsumfeld und kurzen Entscheidungswegen.

Bei uns stehen Teamgeist, Verlässlichkeit und ein respektvoller Umgang im Mittelpunkt – sowohl im Miteinander als auch im Umgang mit unseren Kunden. Dabei legen wir besonderen Wert auf die individuelle Betreuung unserer Privatkunden sowie auf die erfolgreiche Umsetzung von Projekten in den Bereichen Wohnen, Gewerbe und öffentliche Einrichtungen.

Wir legen großen Wert auf moderne Arbeitsbedingungen, eine gute Zusammenarbeit und darauf, dass sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter langfristig wohlfühlen und weiterentwickeln können. Gemeinsam arbeiten wir an nachhaltigen und zukunftsorientierten Lösungen in der Gebäudetechnik.

Deine Aufgaben:

Gemeinsam mit unserem Team sorgst du für den zuverlässigen Betrieb der technischen Anlagen unserer Kunden und gewährleistest durch deinen Einsatz einen professionellen Service vor Ort.

• Wartung, Inspektion und Service von Heizungs- und Sanitäranlagen, sowie erneuerbaren Energien
• Inbetriebnahme von Anlagen sowie Einweisung der Kunden in die Bedienung
• Durchführung von Fehleranalysen sowie Störungsdiagnose und -beseitigung
• Ausführung von Reparatur- und Instandsetzungsarbeiten
• Erstellen von Aufmaßen und Materialbedarfslisten zur Angebotserstellung

Dein Profil:

Du bist handwerklich geschickt, serviceorientiert und möchtest direkt beim Kunden vor Ort für Lösungen sorgen? Dann passt du perfekt zu uns! Wir suchen einen Servicetechniker, der mit Fachwissen, Engagement und Zuverlässigkeit unsere Kund:innen begeistert.

• Abgeschlossene Berufsausbildung im SHK-Bereich
• Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
• Idealerweise den Sachkundenachweis für Kälteanlagen (Kleiner Kälteschein)
• Idealerweise Zertifikate oder Kenntnisse im Umgang mit brennbaren Kältemitteln
• Selbstständige, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freundliches Auftreten und hohe Kundenorientierung
• Teamfähigkeit und Engagement
• Bereitschaft zur Teilnahme am Not- und Stördienst (in der Regel alle 4 bis 6 Wochen, je nach Bedarf)
• Führerschein der Klasse B

Das bekommst du:

• Attraktive Vergütung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Fahrzeit ist bei uns Arbeitszeit
• Flexible Arbeitszeiten und fairer Freizeitausgleich bei Überstunden
• Regionale Einsätze
• Firmenfahrzeug sowie moderne Ausstattung mit Smartphone und Tablet
• Hochwertige Arbeitskleidung und professionelles Werkzeug
• Hansefit, Corporate Benefits und E-Bike-Leasing
• Obstkorb und Gesundheitsangebote über unseren Betriebsarzt
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) und vermögenswirksamen Leistungen (VWL)
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
• Möglichkeit zum Erwerben des kleinen Kältescheins
• Familiäre Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen
• Regelmäßige Firmenevents und gemeinsame Aktivitäten
• Ein starkes Team mit gutem Zusammenhalt
• Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen und wachsenden Unternehmen