Kundendienst Anlagenmechaniker SHK (m/w/d)

StudentJob; Hannover; Vor Ort; EUR 27.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Dienstwagennutzung

Werkzeuge & PSA

Arbeitskleidung

Einarbeitung vor Ort

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

Offene Kultur

Kollegiales Team

Sicherer Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Workwise sucht einen engagierten Kundendienst-Monteur (SHK) zur Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Heizungsanlagen. Sie betreuen Kund:innen vor Ort, beraten lösungsorientiert und arbeiten eigenverantwortlich im Kundendienstteam.

Sie bringen eine abgeschlossene SHK-Ausbildung mit und verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung sowie gute Deutschkenntnisse. Führerschein Klasse B ist erwünscht. Wir bieten eine unbefristete Vollzeitanstellung und eine strukturierte Einarbeitung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker*in SHK oder vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im SHK-Kundendienst.
• Gültige Fahrerlaubnis Klasse B.
• Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Installationsarbeiten und Inbetriebnahme von Heizungsanlagen (Zentralheizungen, Gas, Öl, regenerativ).
• Wartung und Instandsetzung von Heizungsanlagen und Heizthermen.
• Direkte Betreuung und Beratung unserer Kund:innen sowie eine lösungsorientierte Kommunikation vor Ort.
• Eigenverantwortliche Durchführung der zugewiesenen Kundendiensteinsätze.
• Sicherstellen hoher Service- und Arbeitsqualität.
• Dokumentation der ausgeführten Arbeiten im firmeneigenen Softwaresystem.
• Absprache mit Disposition und internen Fachabteilungen zu Materialbedarf, Ersatzteilen und Sonderaufträgen.
• Notdienst / Bereitschaftsdienst übernehmen.

Kenntnisse

Handwerkliches Geschick

Kundenorientierung

Servicebewusstsein

Selbstständigkeit

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Anlagenmechaniker SHK Ausbildung

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen

Seit 2008 vereinen wir die Gründlichkeit des infrastrukturellen Gebäudemanagements mit der Stabilität des Bausektors und die Zukunft der digitalen Innovation. Innerhalb der letzten 15 Jahre entwickelte sich aus einer leidenschaftlichen Idee ein aufstrebendes mittelständisches Familienunternehmen, welches mit mehr als 200 Mitarbeitern in vier Kernbereichen erfolgreich expandiert.

Als B.B.S. Bauer's Construction Services GmbH stehen wir unseren Kund:innen als zuverlässiger und starke Partnerin zur Seite. Neben einem umfangreichen Handwerkerservice realisieren wir Gebäude-, Wohnungs- und Badsanierungen.

Was bieten wir dir?

• Eine unbefristete Vollzeitanstellung
• Attraktive Vergütung je nach Qualifikation und Erfahrung
• Dienstwagennutzung innerhalb der Arbeitszeit
• Hochwertige Werkzeuge, persönliche Schutzausrüstung sowie funktionale Arbeitskleidung
• Strukturierte und begleitete Einarbeitung vor Ort
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Exklusive Mitarbeitendenrabatte bei über 800 Markenanbietern
• Offene und wertschätzende Unternehmenskultur
• Ein kollegiales und unterstützendes Team
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen

Was erwartet dich?

• Du übernimmst Installationsarbeiten sowie Inbetriebnahme von Heizungsanlagen (Zentralheizungen, Gas, ?-l, regenerativ)
• Du bist für die Wartung und Instandsetzung von Heizungsanlagen und Heizthermen zuständig
• Du übernimmst die direkte Betreuung und Beratung unserer Kund:innen und bietest eine lösungsorientierte Kommunikation vor Ort
• Du bist eigenverantwortlich für die Durchführung der zugewiesenen Kundendiensteinsätze zuständig
• Du stellst ein hohe Service- und Arbeitsqualität sicher
• Du dokumentierst die ausgeführten Arbeiten im unternehmenseigenen Softwaresystem
• Du stimmst dich mit der Disposition und internen Fachabteilungen zu Materialbedarf, Ersatzteilen und Sonderaufträgen ab
• Du übernimmst Notdienst / Bereitschaftsdienst

Was solltest du mitbringen?

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker*in SHK oder vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung im SHK-Kundendienst
• Du besitzt einen Führerschein Klasse B
• Du besitzt handwerkliches Geschick und technisches Verständnis
• Du hast ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig
• Du besitzt hohes Verantwortungsbewusstsein sowie hohen Qualitätsanspruch
• Du hast ein freundliches, sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Kund*innen
• Du du bist Team- und Kommunikationsfähig
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Jobangebot Kundendienst Anlagenmechaniker SHK (m/w/d)klingt vielversprechend?

Stunden: 32 - 40

Art des Stellenangebotes: Intern

Über den Arbeitgeber

Workwise

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch