Kundenbetreuer im Außendienst (m/w/d)

KAESER KOMPRESSOREN; Coburg; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Zusammenfassung

KAESER KOMPRESSOREN SE in Coburg sucht einen Vertriebsmitarbeiter für Servicedienstleistungen im Außendienst. Sie arbeiten im Gebiet rund um Coburg/Frankfurt und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf.

Zu Ihrem Aufgabenfeld gehören Angebotsverhandlungen, Erstellung von Wartungskonzepten und die Pflege von Serviceverträgen. Reisebereitschaft und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sind erforderlich.

Qualifikationen

• Drei Jahre abgeschlossene Berufsausbildung und eine qualifizierte Weiterbildung (z. B. Techniker / Betriebswirt).
• Fachspezifische Erfahrung.
• Einsatzfreude, Überzeugungskraft und Kontaktfreude.
• Analytische und strategische Fähigkeiten.
• Selbständige und erfolgsorientierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit.
• Reisebereitschaft.

Aufgaben

• Strategische Dienstleistungsprodukte im Außendienst anbieten, verhandeln und verkaufen und dadurch langfristige Kundenbeziehungen generieren
• Eigen generierte und zugeteilte Dienstleistungsbedarfsfälle systematisch durch Präsenz beim Kunden bearbeiten, Servicebedarfe ermitteln und im CRM-System dokumentieren
• Kundenspezifische Wartungskonzepte entwickeln sowie deren Machbarkeit prüfen
• Dienstleistungsangebote verfolgen, Aufträge generieren
• Druckluftanwender, Anlagenbauer und OEM betreuen, beraten und Dienstleistungsvereinbarungen abschließen
• Bestehende Servicekontrakte konzeptionell überprüfen und Optimierungsmaßnahmen vorschlagen

Kenntnisse

Vertriebserfahrung

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Analytische Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

3-jährige Berufsausbildung

Weiterbildung (Techniker/Betriebswirt)

Jobbeschreibung

Unser dynamisches und stark wachsendes Familienunternehmen KAESER KOMPRESSOREN ist einer der weltweit führenden Anbieter von Kompressoren und Produkten der Drucklufttechnik. Wir beschäftigen weltweit rund 8000 Mitarbeiter (m/w/d) und sind auch durch ein eigenes Vertriebs- und Servicenetz sowie exklusive Partnerfirmen global in mehr als 140 Ländern aktiv. Produkte der Drucklufttechnik werden in allen produzierenden Unternehmen aller Branchen eingesetzt.

Vertriebsmitarbeiter für Servicedienstleistungen im Außendienst (m/w/d)

Für unsere Niederlassung Frankfurt suchen wir einen Vertriebsmitarbeiter für Servicedienstleistungen im Außendienst (m/w/d).

Das Bieten Wir Ihnen

Als innovatives, inhabergeführtes Familienunternehmen mit starken regionalen Wurzeln und ausgeprägter internationaler Ausrichtung bieten wir sichere und attraktive Arbeitsplätze und stehen unseren Beschäftigten mit flexiblen Angeboten in allen Lebensphasen zur Seite.

• flexible Arbeitszeiten und Arbeitsformen
• modern und ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze (Laptop, Smartphone, digitale Assistenten)
• attraktive leistungsbezogene Vergütung
• Firmen-Fahrzeug mit Privatnutzung
• individuelle Einarbeitungsprogramme für neue Mitarbeitende
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• permanente fachliche Unterstützung durch einen Coach
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
• regelmäßige ADAC Fahrsicherheitstrainings

Das Sind Ihre Aufgaben Bei Uns

• Erklärungsbedürftige, strategische Dienstleistungsprodukte bei Druckluftanwendungen in einem definierten Gebiet anbieten, verhandeln und verkaufen und dadurch langfristige Kundenbeziehungen generieren
• eigen generierte und zugeteilte Dienstleistungsbedarfsfälle systematisch durch Präsenz beim Kunden bearbeiten, Servicebedarfe ermitteln und im CRM-System dokumentieren
• kundenspezifische Wartungskonzepte unter Berücksichtigung bestehender Serviceprozesse entwickeln sowie deren wirtschaftliche und technische Machbarkeit in Zusammenarbeit mit dem zuständigen Außendienstmitarbeiter und ggf. dem Niederlassungsleiter überprüfen
• Dienstleistungsangebote verfolgen, ggf. im persönlichen Dialog mit den Kunden Vorteile und Nutzen argumentieren und Aufträge generieren
• Druckluftanwender, Anlagenbauer und OEM in Serviceangelegenheiten vor Ort betreuen, beraten und Dienstleistungsvereinbarungen abschließen
• bestehende Servicekontrakte konzeptionell überprüfen und Optimierungsmaßnahmen vorschlagen

im Projektgeschäft den Vertriebsaußendienst bei der Konzeptausarbeitung sowie der Entwicklung des Dienstleistungsangebotes unterstützen, ggf. gemeinsame Beratungsgespräche beim Endkunden durchführen

Das Wünschen Wir Uns Von Ihnen

• mindestens 3-jährige abgeschlossene Berufsausbildung und eine qualifizierte Weiterbildung (z. B. zum Techniker / Betriebswirt)
• fachspezifische Erfahrung
• Einsatzfreude, Überzeugungskraft und Kontaktfreude
• analytische und strategische Fähigkeiten
• selbständige und erfolgsorientierte Arbeitsweise
• ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Reisebereitschaf

Sie sollten Ihren Wohnsitz innerhalb des Vertriebsgebietes haben bzw. die Bereitschaft zum Umzug in die Region mitbringen.

Anforderungs ID: 21988

Unternehmen der KAESER Gruppe: KAESER KOMPRESSOREN SE

Region: Coburg

Coburg Tel. [phone] Gera Tel. +49 (0) 365 / 4351-300