Kundenberatung (m/w/d)

PSD Bank Nürnberg; Nürnberg; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13,5 Monatsgehälter

40,- Euro vermögenswirksame Leistungen

30 Tage Urlaub plus Zusatzfrei am 24./

Kostenloses Deutschlandticket

Betriebliche Altersvorsorge

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeitervorteile und Vergünstigung

Zusammenfassung

PSD Bank Nürnberg eG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kundenberatung (m/w/d). Du berätst Privatkund:innen auf Augenhöhe und entwickelst passgenaue Angebote.

Dafür nutzt Du die Produktpalette der PSD Bank Nürnberg eG sowie die Angebote unserer Verbundpartner. Deine Aufgaben umfassen Beratung über persönliche, Telefon oder Video-Kanäle mit Fokus Anlageberatung, Betreuung von Bestandskunden, Ausbau der Beziehungen, Beratung und Verkauf von Bankprodukten, Wertpapierberatung und Gewinnung

Qualifikationen

• eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Leidenschaft für Vertrieb und Beratung von Kunden einer Bank
• Freude und Spaß am direkten Kontakt mit Kunden
• Teamfähigkeit, Kommunikationsvermögen und soziale Kompetenz

Aufgaben

• bedarfsgerechte Beratung unserer Kund:innen über die Kanäle Persönlich, Telefon oder Video mit Fokus Anlageberatung
• aktive Betreuung von zugeordneten Bestandskunden
• Intensivierung und Ausbau der Kund:innenbeziehungen
• Beratung und Verkauf von Bankprodukten und Produkten der Verbundpartner
• Beratung im standardisierten Wertpapiergeschäft
• Beratung von Neukunden
• Signalerkennung und Wahrnehmung von Vertriebschancen
• Abwicklung von Serviceleistungen

Kenntnisse

Beratung

Kundenorientierung

Vertrieb

Ausbildung

Bankkaufmann-Ausbildung

Jobbeschreibung

„Mehr Wir für Dich“ – Diesem Motto folgen wir in jedem Unternehmensbereich. Denn als eine der größten Genossenschaftsbanken haben wir höchste Ansprüche in der Betreuung unserer 150.000 Privatkund:innen. Online, telefonisch und persönlich an einem unserer sieben Standorte möchten wir sie in jedem Lebensbereich unterstützen. Dabei sind es unsere 300 Mitarbeitenden, die seit über 85 Jahren ein erfolgreiches Bestehen der PSD Bank Nürnberg ermöglichen. Jeder Mensch bringt seine individuellen Ideen, sein Engagement und sein geballtes Branchen-Know-how ein, deshalb sind wir uns sicher: Wir fängt mit Dir an. Für unsere Haptstellen in Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberatung (m/w/d).

Das erwartet Dich

Du berätst unsere Kund:innen auf Augenhöhe und entwickelst passgenaue Angebote. Dafür nutzt Du die Produktpalette der PSD Bank Nürnberg eG sowie die Angebote unserer Verbundpartner Union Investment, Bausparkasse Schwäbisch Hall, DZ Bank und der R+V Versicherung.

Deine Aufgaben

• bedarfsgerechte Beratung unserer Kund:innen über die Kanäle "Persönlich", "Telefon" oder "Video" mit Fokus Anlageberatung
• aktive Betreuung von zugeordneten Bestandskunden
• Intensivierung und Ausbau der Kund:innenbeziehungen
• Beratung und Verkauf von Bankprodukten und Produkten der Verbundpartner sowie
• Beratung im standardisierten Wertpapiergeschäft
• Beratung von Neukunden
• Signalerkennung und Wahrnehmung von Vertriebschancen
• Abwicklung von Serviceleistungen

Das bringst Du mit

• eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Leidenschaft für den Vertrieb und Erfahrung in der Beratung von Kunden einer Bank
• Freude und Spaß am direkten Kontakt mit Kunden
• Teamfähigkeit, Kommunikationsvermögen und soziale Kompetenz

Auch als Berufseinsteiger (m/w/d) entwickeln wir Dich gerne zum Privatkundenberater (m/w/d).

Darauf darfst Du Dich freuen

• 13,5 Monatsgehälter und 40,- Euro vermögenswirksame Leistungen
• 30 Tage Urlaub im Jahr und zusätzlich frei am 24. und 31.12.
• kostenloses Deutschlandticket oder günstiger Parkplatz
• zentrale, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbare Lage unserer Hauptstelle
• zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
• Betriebliches Gesundheitsprogramm "Mehr Fit für Dich" mit 200 Euro Budget pro Jahr
• Bürohunde sind herzlich willkommen
• attraktive Perspektiven in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen
• interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten
• moderner, gut ausgestatteter Arbeitsplatz
• PSD Miteinander engagiert - ein bezahlter Arbeitstag für ein ehrenamtliches Projekt
• Zeitwertkonto, um früher in Rente zu gehen oder sich eine Auszeit zu nehmen (Sabbatical)

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wende Dich bitte an Giulia Glania. Bei Fragen zur Stelle sowie zum Aufgabenbereich ist Lena Schreindorfer gerne für Dich da.