Kundenberatung Caritative Einrichtungen (m/w/d)

DKM Darlehnskasse Münster eG; Münster; Vor Ort; EUR 36.000 - 60.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersversorgung

Deutschland-Ticket Zuschüsse

Hansefit

Bikeleasing

Autoleasing

Zusammenfassung

DKM Darlehnskasse Münster eG sucht eine engagierte Kundenberaterin/ einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für Immobilienkunden und zur Unterstützung der Berater unserer institutionellen Großkunden aus Kirche und Caritas. Die Stelle ist in Teilzeit mit 23,4 Wochenstunden (60 % einer Vollzeitstelle) zu besetzen und flexibel gestaltbar.

Reisebereitschaft wird erwartet. Sie betreuen ganzheitlich Ihre Kunden, insbesondere im Finanzierungs- und Dienstleistungsgeschäft, identifizieren Potenziale und

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Firmenkundenbetreuung und Immobilienfinanzierung, idealerweise in einer Kreditinstitut.
• Fundierte Kenntnisse im Kreditgeschäft sowie Basiswissen im Anlage- und Zahlungsverkehr.
• Fähigkeit, komplexe Themen mit Entscheidungsträgern zu diskutieren und Lösungen zu entwickeln.

Aufgaben

• Kundenorientierte Beratung im Dialog mit Institutionen und Privatkunden.
• Bedarfsanalyse und Potenzialerkennung für unser Angebot.
• Ganzheitliche Betreuung im Finanzierungs- und Dienstleistungsgeschäft.
• Unterstützung des Teamleiters bei Großkunden.

Kenntnisse

Firmenkund:innenbetreuung

Immobilienfinanzierung

Kreditgeschäft

Beratung

Empathie

Jobbeschreibung

DKM Darlehnskasse Münster eG | 48143 Münster

Kundenberatung Caritative Einrichtungen (m/w/d)

Die DKM Darlehnskasse Münster eG ist seit über 60 Jahren der verlässliche Finanzpartner für Kirche und Caritas. Als genossenschaftliche Spezialbank mit christlichen Werten begleiten wir rund 4.000 institutionelle und 22.000 private Kunden mit einem Kundenvolumen von über 10 Mrd. Euro. Unsere Arbeit ist geprägt von Vertrauen, Nachhaltigkeit und einem starken Gemeinschaftssinn.

Mit rund 170 Mitarbeitenden betreuen wir unsere Kunden deutschlandweit von Münster aus, die Bilanzsumme beträgt rd. 5 Mrd. €. In der Beratung orientieren wir uns ausschließlich am Kundennutzen, es gibt keine Volumens- oder Ertragsvorgaben. Wir streben den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen an, die auf gegenseitigem Vertrauen und respektvollem Umgang miteinander beruhen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Kundenberater/in (m/w/d) für unsere Immobilienkunden sowie zur Unterstützung der Berater unserer institutionellen Großkunden aus Kirche und Caritas – mit Herz, Expertise und dem Willen, langfristige Beziehungen aufzubauen.

Die Position ist in Teilzeit mit 23,4 Wochenstunden (60 % einer Vollzeitstelle) zu besetzen. Die Arbeitszeit kann – unter Berücksichtigung der betrieblichen Belange – flexibel gestaltet werden.

Deine Aufgaben – mit Wirkung für unsere Kunden und die Gemeinschaft

• Kundenorientierte Beratung: Du trittst in den unternehmerischen Dialog mit unseren Kunden und tauscht dich über alle relevanten kaufmännischen Themen aus, die sie bewegen.
• Bedarfsanalyse und Potenzialentdeckung: Du identifizierst die Bedürfnisse deiner Kunden und erkennst Potenziale zur Weiterentwicklung unseres Angebots.
• Ganzheitliche Betreuung: Du betreust deine zugeordneten Kunden ganzheitlich, insbesondere im Finanzierungs- und Dienstleistungsgeschäft und begeisterst Entscheidungsträger für unsere besondere Bank.
• Unterstützung: Du unterstützt unseren Teamleiter bei der Beratung und Betreuung ausgewählter Großkunden.
• Vertriebslösungen entwickeln: Du erarbeitest eigenständig oder gemeinsam mit unseren Fachspezialisten in Münster innovative Vertriebslösungen und setzt diese erfolgreich um.

Dein Profil – fachlich fundiert, menschlich überzeugend

• Du zeichnest dich durch eine agile, unternehmerische Persönlichkeit aus und bringst bereits mehrjährige Erfahrung in der Firmenkundenbetreuung und Immobilienfinanzierung, idealerweise in einem Kreditinstitut, mit.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Kreditgeschäft (idealerweise in der Sozialwirtschaft) sowie ein solides Basiswissen im Anlagegeschäft und im Zahlungsverkehr.
• Du bist in der Lage, vielschichtige Themen kompetent mit Entscheidungsträgern zu diskutieren und entwickelst innovative Lösungen, die auf die Bedürfnisse deiner Kunden abgestimmt sind.
• Du bringst Empathie und Kommunikationsstärke mit, um auf die spezifischen Anforderungen deiner Kunden einzugehen.

Was dich bei uns erwartet

• Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit als Partner für Kirche und Caritas.
• Eine verantwortungsvolle Rolle mit hoher Eigenverantwortung für den vertrieblichen Erfolg und qualifizierter Begleitung in deinen Tätigkeiten.
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit engagierten Mitarbeitenden und Kunden.
• Eine leistungsgerechte Vergütung, hervorragende Arbeitsbedingungen an deinem Arbeitsplatz in Münster sowie im HomeOffice.
• Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersversorgung, Zuschüsse für das Deutschland-Ticket, Hansefit und Bikeleasing sowie Autoleasing zu sehr attraktiven Konditionen.
• Eine nachhaltige, wertebasierte Unternehmenskultur bei einem etablierten und finanzstarken Arbeitgeber.
• Eine umfassende und gut strukturierte Einarbeitungsphase.

Was dich erwartet:

Diese Stelle ist mit Reisetätigkeiten verbunden, die du selbst koordinieren kannst.