Kundenberater - Kfz Versicherung / Schadensfallabwicklung / Innendienst (m/w/d)

StudentJob; Herne; Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

33 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten — bis zu 2 Tage pro

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Krankenversicherung

Job-Rad-Leasing

Corporate Benefits

Mitarbeiterevents

Empfehlungsprämie

Zusammenfassung

BüchnerBarella sucht eine/n Versicherungsberater/in am Standort Herne. Sie beraten Industrie- und Gewerbekunden ganzheitlich mit Schwerpunkt Kfz-Versicherungen und Fuhrparklösungen, analysieren Policen und optimieren Potenziale.

Sie arbeiten eng mit Versicherern, Dienstleistern und Sachverständigen, erstellen Ausschreibungen, unterstützen Vertragsmanagement und Schadenprozesse, pflegen Kundendaten im CRM und begleiten Jahresgespräche.

Qualifikationen

• Ausbildung im Versicherungsbereich oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Versicherungsinnendienst vorteilhaft
• Kenntnisse im Bereich Kfz-Versicherung und Fuhrpark wünschenswert

Aufgaben

• Ganzheitliche Beratung unserer Industrie- und Gewerbekunden mit Schwerpunkt Kfz-Versicherungen und Fuhrparklösungen
• Analyse bestehender Kfz- und Fuhrparkversicherungen sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Verhandlung mit Versicherern, Dienstleistern und Sachverständigen im Interesse unserer Kunden
• Erstellung und Bearbeitung von Ausschreibungen sowie Mitwirkung bei Vertragsgestaltung und Vertragsmanagement
• Unterstützung im Schadenmanagement
• Pflege und Dokumentation relevanter Kunden- und Vertragsdaten im CRM
• Unterstützung des Außendienstes bei der Akquise und in der Vor- und Nachbereitung von Jahresgesprächen

Kenntnisse

Kfz-Versicherung

Kundenberatung

Vertragsmanagement

Analytische Fähigkeiten

Teamarbeit

Ausbildung

Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen

BüchnerBarella ist einer der führenden technischen Versicherungsmakler für Industrie- und Gewerbekunden in Deutschland. Mit über 500 Expertinnen und Experten an 20 Standorten gestalten WIR tagtäglich individuelle Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen.

Was uns besonders macht, ist jedoch nicht nur unsere fachliche Stärke, sondern unser Miteinander. Als ein vor über 100 Jahren gegründetes, inhabergeführtes Unternehmen stehen WIR für Verlässlichkeit, langfristige Perspektive und wertschätzende Zusammenarbeit.

WIR glauben daran, dass Erfolg nur gemeinsam entsteht. Deshalb fördern WIR Eigenverantwortung, vertrauen auf die Kompetenzen unserer Teams und schaffen Raum für individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.

Sie möchten Kunden individuell und lösungsorientiert zu versicherungsrelevanten Themen beraten? Sie legen Wert auf Transparenz, Qualität und nachhaltige Kundenbeziehungen? Dann werden Sie Teil unseres Versicherungsmakler-Teams am Standort Herne.

Benefits

• Unbefristeter Anstellungsvertrag
• 33 Tage frei
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und Einkommenssicherung
• Betriebliche Krankenversicherung mit einem jährlichen Gesundheitsbudget von bis zu 600 €
• Job-Rad-Leasing
• Corporate Benefits – attraktive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Partnern
• Mitarbeiterevents, z. B. After-Work-Veranstaltungen, Betriebsausflüge, Sommerfest und Weihnachtsfeier
• Mitarbeiterempfehlungsprämie

Ihre Aufgaben bei uns

• Ganzheitliche Beratung unserer Industrie- und Gewerbekunden mit Schwerpunkt Kfz-Versicherungen und Fuhrparklösungen
• Analyse bestehender Kfz- und Fuhrparkversicherungen sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Verhandlung mit Versicherern, Dienstleistern und Sachverständigen im Interesse unserer Kunden
• Erstellung und Bearbeitung von Ausschreibungen sowie Mitwirkung bei Vertragsgestaltung und Vertragsmanagement
• Unterstützung im Schadenmanagement
• Pflege und Dokumentation relevanter Kunden‑ und Vertragsdaten in unserem CRM-System
• Unterstützung des Außendienstes bei der Akquise und in der Vor‑ und Nachbereitung von Jahresgesprächen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) bzw. Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau, ein entsprechendes Hochschulstudium oder eine vergleichbare versicherungsfachliche Qualifikation
• Berufserfahrung im Versicherungsinnendienst sowie in der Beratung von Industrie- und Gewerbekunden
• Kenntnisse im Bereich Kfz‑Versicherung sowie idealerweise Erfahrung im Fuhrpark‑ oder Großflottengeschäft
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit im Team

Stunden: 32 — 40

Anstellungsart: Intern

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch