Kundenberater in Vollzeit - Berlin (m_w_d)

ger-erac; Berlin; Vor Ort; EUR 34.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ausbildung & Weiterentwicklung

Provisionen

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenevents

Mitarbeiterfahrzeugrabatte

Zusammenfassung

Enterprise Rent-A-Car in Berlin sucht engagierte Kundenberater in Vollzeit (m/w/d). Du berätst Kunden vor Ort, nimmst Fahrzeuganfragen entgegen und koordinierst die Übergabe der Mietfahrzeuge.

Du bringst Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und idealerweise Erfahrung im Verkauf oder Kundendienst mit. Eine kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert; gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind gefragt; eine gültige Fahrerlaubnis ist Voraussetzung.

Qualifikationen

• Mindestalter von 18 Jahren.
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung sind wünschenswert.
• Uneingeschränkte Arbeitserlaubnis in Deutschland.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Einen gültigen deutschen Führerschein und 1 Jahr Fahrpraxis.
• Höchstens 3 Punkte im Fahreignungsregister (FAER) in Flensburg und keine Einträge in den letzten 5 Jahren.

Aufgaben

• Vermiete das passende Auto für den individuellen Bedarf deiner Kunden.
• Dein Kunde vertraut dir als kompetenter Ansprechpartner.
• Jeder Kunde ist anders, aber dein Kundenservice ist immer gleich erstklassig.
• Administrative Tätigkeiten erledigst du schnell und professionell.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Unternehmensegeist

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Übersicht

Kundenservice liegt dir im Blut? Du bist ein echtes Verkaufstalent und liebst es, Herausforderungen im Sinne deiner Kunden zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Über uns:

Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis (USA), aber unser globales Netzwerk erstreckt sich auf mehr als 90 Länder. Stell dir 2,4 Millionen Fahrzeuge an 9.500 globalen Standorten mit über 90.000 Mitarbeitenden vor, die einen Jahresumsatz von 39 Milliarden US-Dollar einfahren. Dann hast du einen ersten Eindruck von uns und was wir bewegen!

Du bist stolz darauf, auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig den Überblick zu behalten?Dann bist du bei uns genau richtig!

Für unsere Filialen in Berlinsuchen wir engagierte und motivierteKundenberater in Vollzeit (m_w_d)zur Unterstützung unseres dynamischen Teams! Direkt vor Ort berätst du unsere Kunden, vermietest Fahrzeuge, übergibst diese an unsere Kunden und kümmerst dich um alle dazugehörigen administrativen Tätigkeiten.

Aufgaben

Kein Tag ist wie der andere:

• Vermiete das passende Auto für den individuellen Bedarf deiner Kunden
• Dein Kunde vertraut dir als kompetenter Ansprechpartner
• Jeder Kunde ist anders, aber dein Kundenservice ist immer gleich erstklassig
• Administrative Tätigkeiten erledigst du schnell und professionell

Qualifikationen

Deine individuellen Stärken:

Kommunikative Fähigkeiten sind uns wichtig, Unternehmergeist und Teamfähigkeit wissen wir sehr zu schätzen. Erste Erfahrungen im Verkauf und Kundendienst sind garantiert von Vorteil. Aber vor allem solltest du motiviert sein und Lust dazu haben, deinen Kunden einen exzellenten Service zu bieten.

Diese Kriterien erfüllst du:

• Mindestalter von 18 Jahren.
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung sind wünschenswert
• Eine uneingeschränkte Arbeitserlaubnis in Deutschland
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Einen gültigen deutschen Führerschein und 1 Jahr lang Fahrpraxis.
• Höchstens 3 Punkte im Fahreignungsregister (FAER) in Flensburg und keine Vermerke in deiner Fahrerakte aus den letzten 5 Jahren aufgrund von Alkohol- oder Drogendelikten.

Diese Benefits warten auf dich:

• Eine umfangreiche Einarbeitung in einem großartigen Filialteam
• Eine Bandbreite an Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Diverse Boni und Provisionen zusätzlich zu deinem Gehalt
• Betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Versicherungen
• Regelmäßige Events bzw. Firmenfeiern
• Fahrzeuganmietung zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen (für dich, deine Familie und Freunde)

WICHTIG: Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m_w_d). Solltest du aufgrund einer körperlichen Einschränkung nicht Auto fahren können, bewirb dich bitte trotzdem. Gemeinsam werden wir eine Lösung finden.