Kundenberater im Innendienst (m/w/d)

Carl Beutlhauser Baumaschinen GmbH; Andernach; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebsfeiern und -ausflüge

Bikeleasing

Corporate Benefits

Flexible Arbeitszeiten kaufmännisch

Modernen Arbeitsplatz

Mobiles Arbeiten

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Weiterbildung

Zusammenfassung

Carl Beutlhauser Baumaschinen GmbH sucht am Standort Andernach eine/n Kundenberater/in im Innendienst für den Produktbereich Baugeräte und Baumaschinen. Vollzeit, unbefristet.

Sie arbeiten in einem dynamischen Team, betreuen Bestandskunden und betreuen Angebote sowie Auslieferungen. Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise Branchenkenntnisse und Erfahrung im Innendienst.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise Branchenkenntnisse.
• Erfahrung im Innendienst und idealerweise in Vermietung oder Verkauf von Baugeräten oder Baumaschinen.
• Spaß am Umgang mit Kunden, routinierter Umgang mit MS-Office und idealerweise SAP.

Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für Kunden im Innendienst.
• Proaktives Ermitteln des Kundenbedarfs und der Anforderungen für maximale Kundenzufriedenheit.
• Umfassende Beratung unserer Kunden rund um Produktpalette und Dienstleistungen.
• Erstellen von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Koordination der Auslieferungen.
• Pflege der Kundendaten im Warenwirtschaftssystem und CRM – abteilungsübergreifende Zusammenarbeit.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Bedarfsanalyse

Angebotswesen

CRM-Systeme

MS Office

SAP

Warenwirtschaftssystem

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Grundlage unserer Zusammenarbeit ist ein Menschenbild, das jeden einzelnen Mitarbeiter als erwachsenen und selbstverantwortlichen Menschen ansieht und als solchen behandelt.

Kundenberater im Innendienst (m/w/d) Produktbereich: Baugeräte und Baumaschinen

Andernach ab sofort Vollzeit unbefristet

Sie brennen für den Kundenkontakt und möchten in einem dynamischen Team den Kundenservice an unserem Standort Andernach auf das nächste Level heben? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir suchen eine Persönlichkeit, die:

• eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, bereits Erfahrung im Innendienst hat und im besten Fall Branchenkenntnisse mitbringt.
• idealweise Erfahrung im Bereich Vermietung oder Verkauf von Baugeräten oder Baumaschinen hat. Erfahrung aus dem Baustoffhandel oder der Baumaschinenbranche ist von Vorteil.
• Spaß am Umgang mit Kunden hat.
• routiniert im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen ist und wünschenswerterweise schon mit SAP in Berührung gekommen ist.
• organisiert, zuverlässig und selbständig arbeitet.

Ihre neue Herausforderung:

• Zentraler Ansprechpartner für Kunden
• Proaktives Ermitteln des Kundenbedarfs und der Kundenanforderung zum Sicherstellen der bestmöglichen Kundenzufriedenheit
• Umfassende Beratung unserer Kunden rund um unsere Produktpalette
• Erstellen von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Koordination der Auslieferungen
• Pflege der vorhandenen Kundendaten im Warenwirtschaftssystem und im CRM
• Horizontale Zusammenarbeit und Informationsaustausch mit allen Abteilungen

Das macht uns besonders:

• 30 Tage Urlaub
• Erholen Sie sich bewusst – mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr schaffen wir Raum für neue Energie.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Wir denken langfristig und bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge.
• Betriebsfeiern und -ausflüge
• Gemeinsam feiern, gemeinsam wachsen: es verbindet, schafft Erinnerungen und macht den Alltag bei Beutlhauser besonders.
• Bikeleasing
• Bikeleasing ist eine attraktive Option für alle, die sich gerne bewegen und auf nachhaltige Mobilität setzen.
• Corporate Benefits
• Ihr Zugang zu exklusiven Vergünstigungen rund um Technik, Reisen, Mode & mehr.
• Flexible Arbeitszeiten kaufmännisch
• Eigenverantwortliche Vertrauensarbeitszeit ohne feste Kernzeiten – mit Rücksicht auf das Team und innerhalb unserer Öffnungszeiten.
• Moderner Arbeitsplatz
• Moderne, ergonomische Ausstattung und smarte Tools sind bei uns Standard – für bestmögliche Arbeitsbedingungen.
• Mobiles Arbeiten
• Mobiles Arbeiten ist bei uns fester Bestandteil und wird flexibel im Team abgestimmt.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Wir sagen Danke für das Engagement unserer Mitarbeiter – mit freiwilligen Sonderzahlungen in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Weiterbildung
• Wissen intern teilen, voneinander lernen und gemeinsam wachsen - die Beutlhauser-Akademie steht für umfassende Weiterbildung.

Ihre Kontaktperson

Anna Kopfinger

Personalreferentin

Tel: [phone]