Kfm. Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

RTS Wind Group; Husum; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

28 Tage Urlaub

Zuschlagszahlungen

EGYM-Wellpass Zuschuss

Zusammenfassung

RTS Wind AG sucht eine/n kfm. Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) für einen einjährigen Einsatz in Husum. Sie betreuen Kundenanliegen per E-Mail und Telefon, pflegen Stammdaten und unterstützen Reporting- und Abrechnungsprozesse. Die Stelle erfordert kaufmännische Ausbildung, gute Excel-Fähigkeiten und analytische, strukturierte Arbeitsweise.

Wir bieten ein attraktives Gehalt, 28 Tage Urlaub, Zuschlagszahlungen und EGYM-Wellpass-Zuschuss in einer mittelständischen Windenergie-Umgebung.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute Excel-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Zahlen.
• Erfahrung in der Datenpflege und administrativen Sachbearbeitungsprozessen.
• Analytische Fähigkeiten, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
• Hohe Service- und Kundenorientierung, Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Durchführung und Überwachung von Berechnungen.
• Datenbestände analysieren, Qualitäts- und Plausibilitätsprüfungen durchführen.
• Kunden- und Stammdaten in relevanten Systemen pflegen und verwalten.
• Kundenanliegen per E-Mail und Telefon kompetent betreuen.
• Abrechnungs- und Rechnungsinformationen erstellen, prüfen und nachverfolgen.
• Berichte, Auswertungen und projektrelevante Dokumentationen unterstützen.
• Enge Zusammenarbeit mit Customer Service, Finance, Operations und Service Delivery.

Kenntnisse

Excel

Zahlenverständnis

Serviceorientierung

Analytische Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

Salesforce

Jobbeschreibung

Was wir bieten

• 28 Tage Urlaub
• Attraktives Gehalt sowie Zuschlagszahlungen
• Bezuschussung des EGYM-Wellpass
• Gute Planbarkeit durch langfristigen Einsatz

Aufgaben

• Durchführung und Überwachung von Berechnungen
• Analyse von Datenbeständen und Durchführung von Qualitäts- und Plausibilitätsprüfungen
• Pflege, Aktualisierung und Verwaltung von Kunden- und Stammdaten in den relevanten Systemen
• Kompetente Betreuung von Kundenanliegen per E-Mail und Telefon
• Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Abrechnungs- und Rechnungsinformationen
• Unterstützung bei der Erstellung von Berichten, Auswertungen und projektrelevanten Dokumentationen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams aus Customer Service, Finance, Operations und Service Delivery zur Sicherstellung effizienter Prozesse

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel sowie ein sicherer Umgang mit Zahlen
• Erfahrung in der Datenpflege und administrativen Sachbearbeitungsprozessen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kenntnisse in SAP und/oder Salesforce sind von Vorteil

Über uns

Wir, die RTS Wind AG, sind ein mittelständisches Unternehmen in der Windenergie. Seit über 25 Jahren unterstützen unsere erfahrenen Servicetechniker Kunden bei Rotorblattreparaturen sowie beim Service und der Wartung von Windenergieanlagen. Mit langjähriger Erfahrung, fundiertem Know-how und einem engagierten Team leisten wir täglich einen wichtigen Beitrag zur Energiewende.

Für eine einjährigen Einsatz bei unserem Kunden suchen wir ab sofort in der Region HusumeinenKfm. Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).

Starte Deine Karriere in der Offshore und Onshore Windenergie als Kfm. Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) bei einem Unternehmen, das Wert auf Nachhaltigkeit, Sicherheit und Perspektiven legt.

Du bist bereit für den Einsatz?

Dein RTS-Team aus Bremen

Ansprechpartner

Miriam Bünger
Recruiting
T: [phone]
RTS Wind AG
Rosenheimer Str. 27
28219 Bremen

Bereich

Andere

Standort

Husum