Key Account Support (m/w/d)

Baader Bank AG

Unterschleißheim

Hybrid

EUR 70.000 - 95.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office möglich
30 Tage Urlaub (plus Weihnachts- und 2
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorss

Zusammenfassung

Baader Bank AG in Unterschleißheim sucht einen engagierten Fach- oder Wirtschaftswissenschaftler zur Betreuung von Kooperationspartnern und zur Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen und Services.

Sie analysieren Anforderungen, fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden, Fachbereichen und IT und begleiten neue funktionale Anforderungen von der Konzeption bis zur Produktivsetzung. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten werden geboten.

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium in einem relevanten Bereich.
  • Erste Berufserfahrung im Finanzdienstleistungs-, Banking- oder FinTech-Umfeld von Vorteil.
  • Ausgeprägtes Interesse an Kapitalmärkten, Brokerage-Lösungen und digitalen Finanzprodukten.
  • Hohe IT-Affinität und Verständnis für digitale Prozesse und technische Zusammenhänge.
  • Selbstständige, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

  • Betreuung und Unterstützung der Kooperationspartner als zentraler Ansprechpartner.
  • Identifikation von Optimierungs- und Weiterentwicklungspotenzialen bestehender Prozesse, Produkte und Services.
  • Aufnahme, Analyse und Priorisierung fachlicher Anforderungen der Partner.
  • Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Fachbereichen und IT; Begleitung der Umsetzung neuer Anforderungen von Konzeption bis Produktivsetzung.
  • Unterstützung bei Planung und Durchführung von Projekten und Releases; Erstellung fachlicher Konzepte, Dokumentationen und Präsentationen.
  • Analyse von Markttrends und Kundenanforderungen zur Weiterentwicklung des Leistungsangebots.

Kenntnisse

IT-Affinität
Analytisches Denken
Kommunikation
Eigeninitiative
Kundenorientierung

Ausbildung

Universität-/Hochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaften, Finance, Banking, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben
  • Sie betreuen und unterstützen unsere Kooperationspartner und fungieren als zentraler Ansprechpartner für fachliche und operative Fragestellungen.
  • Zudem identifizieren Sie Optimierungs- und Weiterentwicklungspotenziale bestehender Prozesse, Produkte und Services.
  • Die Aufnahme, Analyse und Priorisierung fachlicher Anforderungen unserer Partner gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
  • Sie nehmen eine Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Fachbereichen und der IT ein und begleiten die Umsetzung neuer funktionaler Anforderungen von der Konzeption bis hin zur Produktivsetzung.
  • Sie unterstützen bei der Planung und Durchführung von Projekten und Releases.
  • Die Erstellung von fachlichen Konzepten, Dokumentationen und Präsentationen ist ebenfalls Teil Ihres Wirkens.
  • Sie analysieren Markttrends und Kundenanforderungen zur Weiterentwicklung unseres Leistungsangebots.
Ihr Profil
  • Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Finance, Banking, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang.
  • Erste Berufserfahrung im Finanzdienstleistungs-, Banking- oder FinTech-Umfeld ist von Vorteil.
  • Sie haben ein starkes Interesse an Kapitalmärkten, Brokerage-Lösungen und digitalen Finanzprodukten und bringen eine hohe IT-Affinität sowie ein umfassendes Verständnis für digitale Prozesse und technische Zusammenhänge mit.
  • Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten aus und haben Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Stakeholdern.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Was Sie von uns erwarten können
  • Eine umfassende Einarbeitung, eine angenehme Arbeitsatmosphäre sowie ein kollegiales Team
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Arbeit im Home-Office, bis zu 20 Tage pro Jahr sogar auch aus dem EU-Ausland
  • Möglichkeit für ein Sabbatical
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, der 24.12. und der 31.12 sind zusätzlich frei
  • Attraktives Gehalt sowie finanzielle Zuschüsse zur Betrieblichen Altersvorsorge
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Mitarbeiterparkplätze
  • Bezuschussung des Deutschland-Tickets
  • Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Fortwährende Investition in die Fort- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter
  • Bezuschusstes Betriebsrestaurant und Gesundheitsförderung
  • Ferienbetreuung von Mitarbeiterkindern sowie - in Kooperation mit dem pme Familienservice - Mitarbeiterunterstützung in allen Lebenslagen
  • Regelmäßige Mitarbeiter-Events
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie echten Handlungs- und Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit eigene Ideen umzusetzen
  • Moderne Büroräume, innovative Technologien und agile Methoden
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