Key Account Manager (m/w/d)

HEJ ORGANIC; Dortmund; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

HEJ ORGANIC sucht in Dortmund einen engagierten Key Account Manager (m/w/d), der unsere Naturkosmetik-Mission vorantreibt. Als Hauptansprechpartner betreuen Sie zentrale Key Accounts, koordinieren Aktionen, Preisstrategien und Regalplatzierungen und berichten regelmäßig über Ergebnisse.

Sie analysieren KPIs, führen Markt- und Wettbewerbsanalysen durch und arbeiten eng mit Marketing, Logistik und Produktentwicklung zusammen, um nachhaltiges Wachstum in Europa zu sichern.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management, idealerweise im FMCG-Sektor.
• Identifikation mit der Marke HEJ ORGANIC, Gespür für Beauty-Trends.
• Analytisches Denken, zielorientiertes Handeln und Belastbarkeit.
• Eigenverantwortung und Teamfähigkeit mit Hands-on-Mentalität.
• Fließend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen vorteilhaft.

Aufgaben

• Hauptansprechpartner: zentrale Key Accounts, Verantwortung für Absatz- und Umsatzentwicklung.
• Absprache und Umsetzung von Aktionen, Listungen, Preisstrategien und Regalplatzierungen.
• Durchführung von regelmäßigen Kunden- und Jahresgesprächen; Vorbereitung und Nachbereitung.
• Sicherstellung des Sortiments bei Key Accounts gemäß internen Guidelines; Vorstellung neuer Produkte.
• Analyse kundenspezifischer KPIs und Ableitung von Handlungsempfehlungen.
• Erstellung von Markt- und Wettbewerbsanalysen; enge Zusammenarbeit mit Marketing, Logistik und Produktentwicklung.
• Einsatz von KI-Modellen zur Zielerreichung.

Kenntnisse

Key Account Management

FMCG-Erfahrung

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Englisch (Wort/Schrift)

Hands-on-Mentalität

starke Leistungsbereitschaft

Jobbeschreibung

Du brennst für die Schönheit der Natur und möchtest in einem dynamischen Unternehmen wie HEJ ORGANIC mitwirken? Wir sind auf der Suche nach einem engagierten Key Account Manager (m/w/d), der unsere Mission, die Kunst der Naturkosmetik, in die Welt trägt. In unserem Team in Dortmund erwartet dich eine spannende Herausforderung in der Beauty & Cosmetics Branche, bei der du nicht nur deine Leidenschaft für natürliche Hautpflegeprodukte einbringen kannst, sondern auch deine Fähigkeiten im Bereich Kundenmanagement. Mit deinem Gespür für außergewöhnliches Design und Qualität hilfst du uns, unsere Präsenz auf dem europäischen Markt weiter auszubauen. Wenn du Lust hast, Teil unserer Lovebrand zu werden und in einem kreativen Umfeld mit 11-50 Kollegen zu arbeiten, dann freuen wir uns darauf, von dir zu hören.

Aufgaben

• Du bist Hauptansprechpartner*in für zentrale Key Accounts und verantwortest die Absatz- und Umsatzentwicklung deiner Kunden
• Im Daily Business bist du für die Absprache und Umsetzung von Aktionen, Listungen, Preisstrategien, Regal- und Zweitplatzierungen sowie kundenindividuelle Maßnahmen verantwortlich
• Du führst regelmäßige Kunden- und Jahresgespräche und bereitest diese vor sowie nach
• Du stellst sicher, dass das Sortiment bei den Key Accounts verfügbar ist und angepasst an interne Guidelines präsentiert wird und bist für die Vorstellung von Produktneuheiten verantwortlich
• Du analysierst kundenspezifische KPIs und leitest Handlungsempfehlungen ab
• Du erstellst Markt- und Wettbewerbsanalysen
• Du bist die crossfunktionale Schnittstelle zu Marketing, Logistik, Produktentwicklung und arbeitest eng mit diesen Abteilungen zusammen
• Du weißt wie du KI-Modelle einsetzt, um deine Ziele zu erreichen.

Qualifikation

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management vorzugsweise im Bereich FMCG. Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Drogerien und LEH sind von Vorteil
• Du kannst Dich mit der Marke HEJ ORGANIC identifizieren und hast ein Gespür für Themen rund um Beauty Trends
• Du besitzt ein sehr gutes analytisches Denken mit zielorientiertem Handeln und Belastbarkeit
• Du arbeitest eigenverantwortlich und bist gleichzeitig auch ein Teamplayer mit „Hands-on“ Mentalität
• Dich zeichnen starke Leistungsbereitschaft und ein Track Record im Bereich Kundenbetreuung aus
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)

Benefits

Mit Leidenschaft und Herz sind wir jeden Tag unterwegs und verfolgen unsere Vision, den Wandel der Welt zu beschleunigen, um sich nachhaltiger zu entwickeln. Wir bieten ein innovatives Umfeld, in dem Du Dich ausprobieren und lernen kannst. Ein Team aus Kreativen, Strategen und Designern wartet auf Dich.