Kaufmännischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

SARIA A/S GmbH & Co. KG; Biesenthal-Barnim; Vor Ort; EUR 32.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jeden Monat 50€ Gutschein

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Dienstrad – Mitarbeiter-Leasing

Mitarbeitendenrabatte

Geregelte Arbeitszeiten

Zukunftssichere Branche

Hansefit Kooperation

Zusammenfassung

ReFood GmbH & Co. KG sucht eine/n Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst zur telefonischen Betreuung von Neu- und Bestandskunden sowie zur Abwicklung kaufmännischer Aufgaben im Tagesgeschäft.

Sie unterstützen den Außendienst bei der Pflege von Kundendaten und der Verfolgung von Terminen und Angeboten. Sie bearbeiten Provisionsabrechnungen, pflegen Stammdaten und bearbeiten Reklamationen, um Lösungen für Kundenanliegen zu finden.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit idealerweise ersten Erfahrungen im Bereich Vertriebsinnendienst.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Gewissenhaftigkeit und Einsatzbereitschaft.
• Selbstbewusstes Auftreten, Kommunikationsstärke sowie eine teamfähige und zuverlässige Persönlichkeit.
• Fundierte Kenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen und Erfahrungen mit CRM-Programmen.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung unserer Neu- und Bestandskunden.
• Bearbeitung aller kaufmännischen/administrativen Themen im Tagesgeschäft.
• Unterstützung der Kollegen im Außendienst bei der Pflege und Qualifizierung der Kundendaten sowie bei der Termin- und Angebotsverfolgung.
• Erstellung und Prüfung der monatlichen Provisionsabrechnungen.
• Bearbeitung der Tagesberichte unserer Außendienstmitarbeiter.
• Pflege der Kundenanlage & Stammdatenverwaltung.
• Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung von Lösungen für Kundenanliegen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Strukturierte Arbeitsweise

MS Office

CRM-Programme

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Programme

MS Office

Jobbeschreibung

ReFood - Spezialist für die Sammlung und Verwertung von organischem Material im Sinne der Nachhaltigkeit.

Lebensmittelreste werden zur Energie von morgen.

BENEFITS

• JobBenefit50: Jeden Monat einen 50€-Gutschein zum Gehalt on-top bekommen.
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit.
• Dienstrad: Alle Mitarbeitenden der SARIA-Gruppe können ein Rad zu attraktiven Konditionen leasen. Das Rad kann ebenso für private Zwecke genutzt werden.
• Mitarbeitendenrabatte: Unsere Mitarbeitenden erhalten eine Vielzahl an Vergünstigungen von namhaften Partnern aus den Bereichen Elektro, Reise, Sport und Mode.
• Geregelte Arbeitszeiten: Den Feierabend dort verbringen, wo Sie sich am wohlsten fühlen.
• Zukunftssichere Branche: Stabile Rahmenbedingungen in einem krisensicheren und innovativen Umfeld.
• Hansefit Kooperation: Zugang zu hunderten Fitness- und Gesundheitsangeboten bundesweit.

AUFGABEN

• Telefonische Betreuung und Beratung unserer Neu- und Bestandskunden
• Bearbeitung aller kaufmännischen/administrativen Themen im Tagesgeschäft
• Unterstützung der Kollegen im Außendienst bei der Pflege und Qualifizierung der Kundendaten sowie bei der Termin- und Angebotsverfolgung
• Erstellung und Prüfung der monatlichen Provisionsabrechnungen
• Bearbeitung der Tagesberichte unserer Außendienstmitarbeiter
• Pflege der Kundenanlage & Stammdatenverwaltung
• Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung von Lösungen für Kundenanliegen

QUALIFIKATIONEN

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit idealerweise ersten Erfahrungen im Bereich Vertriebsinnendienst
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Gewissenhaftigkeit und Einsatzbereitschaft
• Selbstbewusstes Auftreten, Kommunikationsstärke sowie eine teamfähige und zuverlässige Persönlichkeit
• Fundierte Kenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen und Erfahrungen mit CRM-Programmen

DAS SIND WIR

Als Teil der SARIA-Gruppe mit rund 13.000 Mitarbeitenden in 26 Ländern bietet ReFood ein zukunftssicheres und wegweisendes Arbeitsumfeld. Ganz im Sinne der Nachhaltigkeit sammelt und verarbeitet ReFood als innovatives Entsorgungsunternehmen organische Materialien, die in der Lebensmittelkette keine Verwendung mehr finden. Diese wertvollen Materialien werden in den eigenen Biogasanlagen zu umweltfreundlicher Energie in Form von Strom, Gas und Wärme umgewandelt. Mit einem gut ausgebauten Netzwerk an Sammel- und Verarbeitungsstandorten ist ReFood europaweit vertreten. Durch innovative Verarbeitungstechnologien und stetiges Wachstum leistet ReFood gemeinsam mit seinen Mitarbeitenden, Kunden und Geschäftspartnern einen wertvollen Beitrag für eine nachhaltige Welt und ein gesundes Leben.

ReFood GmbH & Co. KG // Fiona Daugsch // [phone]