Kaufmännischer Mitarbeiter Netzbetrieb (m/w/d)

FASTR; Aachen; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Verantwortungsvolle Position

Kurze Entscheidungswege

Hohe Eigenverantwortung

Schnittstelle Energi Wirtschaft &D

Hybrides Arbeiten

Zusammenfassung

FASTR ist in Nordrhein-Westfalen etabliert und sucht dich zur Unterstützung im Netzbetrieb und in der energiewirtschaftlichen Abwicklung. Du arbeitest eng mit der Teamleitung, internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern zusammen und steuerst operative Prozesse.

Zu deinem Aufgabenbereich gehören Netzbetrieb, Marktkommunikation, Messstellenbetrieb, Kundenservice, Datenmanagement sowie Reporting. Die Stelle bietet hybrides Arbeiten mit zwei Präsenztagen pro Woche in Aachen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• 3–5 Jahre Berufserfahrung in der Energiewirtschaft oder vergleichbarem Umfeld.
• Erfahrung in Netzbetrieb, Marktkommunikation, Messstellenbetrieb, Kundenservice, Stromvertrieb oder Energiedatenmanagement.
• Sehr gute Excel-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Datenanalyse.
• Strukturierte, teamorientierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Unterstützung im Netzbetrieb und Messstellenbetrieb bei operativen Aufgaben.
• Bearbeitung energiewirtschaftlicher und regulatorischer Fachanfragen.
• Unterstützung der Teamleitung bei der Umsetzung regulatorischer Anforderungen.
• Kommunikation und Koordination mit externen Dienstleistern
• Abstimmung von Fachthemen, Datenlieferungen und Prozessabläufen
• Nachverfolgung von Vorgängen sowie Sicherstellung einer hohen Bearbeitungsqualität
• Unterstützung bei der Kontrolle und Weiterentwicklung vereinbarter Service- und Qualitätsstandards
• Unterstützung energiewirtschaftlicher Marktprozesse
• Mitwirkung bei Prozessen rund um Marktkommunikation, Messstellenbetrieb und Zählerwesen
• Bearbeitung technischer Rückfragen zu Messstellen, Zählern und Netzanschlüssen
• Unterstützung bei Stammdaten- und Prozessklärungen
• Unterstützung bei energiewirtschaftlichen Meldeprozessen, z.B. EOG-Meldungen
• Bearbeitung von Kunden- und Geschäftspartneranfragen
• Zusammenarbeit mit Netztbetrieb, Vertrieb und Kundenservice
• Erstellung, Pflege und Auswertung energiewirtschaftlicher Datenbestände
• Durchführung von Plausibilitätsprüfungen und Datenqualitätskontrollen
• Erstellung von Reports, Auswertungen und Analysen
• Unterstützung bei KPI-Auswertungen und Steuerungskennzahlen
• Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen
• Unterstützung bei Digitalisierung und Automatisierung energiewirtschaftlicher Abläufe
• Mitarbeit in Projekten zur Standardisierung, Effizienzsteigerung und Prozessverbesserung

Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Zahlenaffinität

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Excel

CRM-Systeme

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

FASTR gehört zu den führenden Energiedienstleistern und Stromversorgern in Deutschland. Das Unternehmen wurde 1989 in Aachen gegründet und hat heute seinen Hauptsitz in Düsseldorf sowie Niederlassungen in Dresden, Hamburg und Berlin.

Aus einem ursprünglich familiengeführten Unternehmen ist ein dynamischer Energiepartner geworden, der sich im Mai 2025 durch die Partnerschaft mit KKR auf einen klaren Wachstumskurs begeben hat. In einer spannenden Transformationsphase gestalten wir aktiv die Zukunft der Energieversorgung – mit einer klaren Vision:

Als Dekarbonisierungspartner der Immobilienwirtschaft leisten wir einen entscheidenden Beitrag zur Energiewende in Deutschland.

Aufgaben

Als Teil unseres Teams im Netzbetrieb arbeitest du eng mit der Teamleitung, internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern zusammen und unterstützt die operative Steuerung unserer energiewirtschaftlichen Prozesse.

Netzbetrieb & Energiewirtschaft

• Unterstützung bei operativen Aufgaben im Netz- und Messstellenbetrieb
• Bearbeitung energiewirtschaftlicher und regulatorischer Fachanfragen
• Unterstützung der Teamleitung bei der Umsetzung regulatorischer

Dienstleistersteuerung

• Kommunikation und Koordination mit unseren externen Dienstleistern
• Abstimmung von Fachthemen, Datenlieferungen und Prozessabläufen
• Nachverfolgung oener Vorgänge sowie Sicherstellung einer hohen Bearbeitungsqualität
• Unterstützung bei der Kontrolle und Weiterentwicklung vereinbarter Service- und Qualitätsstandards

Marktkommunikation & Messstellenbetrieb

• Unterstützung energiewirtschaftlicher Marktprozesse
• Mitwirkung bei Prozessen rund um Marktkommunikation, Messstellenbetrieb und Zählerwesen
• Bearbeitung technischer Rückfragen zu Messstellen, Zählern und Netzanschlüssen
• Unterstützung bei Stammdaten- und Prozessklärungen

Stromvertrieb & Kundenanliegen

• Unterstützung bei energiewirtschaftlichen Meldeprozessen, beispielsweise EOG-Meldungen
• Bearbeitung von Kunden- und Geschäftspartneranfragen
• Zusammenarbeit mit den Bereichen Netzbetrieb, Vertrieb und Kundenservice

Datenmanagement & Reporting

• Erstellung, Pflege und Auswertung energiewirtschaftlicher Datenbestände
• Durchführung von Plausibilitätsprüfungen und Datenqualitätskontrollen
• Erstellung von Reports, Auswertungen und Analysen für operative und strategische Entscheidungen
• Unterstützung bei KPI-Auswertungen und Steuerungskennzahlen

Prozessmanagement & Digitalisierung

• Identifikation von Optimierungspotenzialen in bestehenden Prozessen
• Unterstützung bei der Digitalisierung und Automatisierung energiewirtschaftlicher Abläufe
• Mitarbeit in Projekten zur Standardisierung, Eizienzsteigerung und Prozessverbesserung

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung in der Energiewirtschaft oder einem vergleichbaren Umfeld
• Berufserfahrung in mindestens einem der folgenden Bereiche:
• o Netzbetrieb
• o Marktkommunikation
• o Messstellenbetrieb
• o Kundenservice in der Energiewirtschaft
• o Stromvertrieb
• o Energiedatenmanagement
• o Erneuerbare Energien

IT- und Datenkompetenz

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Microsoft Excel
• Excel gehört zu deinen täglichen Arbeitswerkzeugen: Du bewegst dich sicher in umfangreichen Excel-Dateien, analysierst Daten strukturiert, führst Plausibilitätsprüfungen durch und leitest daraus fundierte Handlungsempfehlungen ab
• Sicherer Umgang mit Daten, Listen, Auswertungen und Reports
• Hohe Zahlenaffinität und analytisches Denkvermögen

Persönliche Stärken

• Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Interesse an energiewirtschaftlichen Zusammenhängen und regulatorischen Fragestellungen
• Offenheit für Digitalisierung, Automatisierung und kontinuierliche Verbesserung

Idealerweise

• Kenntnisse energiewirtschaftlicher Marktprozesse und regulatorischer Anforderungen
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Erfahrung mit CRM-, ERP- oder energiewirtschaftlichen Systemen
• Kenntnisse im Bereich Reporting, Kennzahlenmanagement und Datenanalyse

Benefits

• Eine verantwortungsvolle Position mit direktem Einfluss auf die Energiewende
• Mitarbeit in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Spannende Aufgaben an der Schnittstelle von Energiewirtschaft, Netzbetrieb und Digitalisierung

Digitalisierung

• Hybrides Arbeiten mit zwei festen Präsenztagen pro Woche in Aachen
• Langfristige Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen