Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

PohlCon Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 41.700 - 45.900; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Unfallversicherung

Zuschuss für Bike-Leasing / ÖPNV-Ticket

Zusammenfassung

PohlCon Germany in Berlin sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter zur Unterstützung des Vertriebsinnendienstes. Ihr Aufgabenbereich umfasst die Koordination zwischen Kunden und Vertriebsaußendienst, Auftragsabwicklung sowie Bearbeitung von Reklamationen.

Sie bieten eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie sichere Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt von 41.700 bis 45.900 Euro jährlich, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vorteile.

Qualifikationen

• Mehrjährige fachspezifische Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch erforderlich.
• Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise im Team.

Aufgaben

• Koordination zwischen Kunden und Vertriebsaußendienst.
• Prüfung der technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit von Aufträgen.
• Überwachung von Lieferterminen und Abstimmung mit Produktion und Logistik.
• Bearbeitung von Reklamationen und Pflege von Stammdaten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

MS Office

ERP-Systeme (ProAlpha)

Englisch (sicher in Wort und Schrift)

Zollabwicklung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann)

Jobbeschreibung

Partner von Anfang bis Zukunft

PohlCon ist der zuverlässige Partner von der ersten Idee bis weit darüber hinaus. Als international agierendes Familienunternehmen aus der Bauzulieferindustrie handeln wir auf der Grundlage unserer Kernwerte Respekt, Toleranz und Zuverlässigkeit. Nachhaltigkeit bildet das Fundament unserer auf die Zukunft ausgerichteten Unternehmensstrategie.

In Deutschland arbeiten rund 1000 Mitarbeiter*innen für unser Ziel: Unseren Kunden das Bauen zu erleichtern. Wir sind stolz darauf, dass wir unsere Produkte selbst entwickeln, produzieren und vertreiben – vom Fundament bis zur Kabelführung.

Zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendiensts International am Standort in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Als zentrale Schnittstelle koordinieren Sie die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Vertriebsaußendienst sowie internen Fachabteilungen und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss.
• Nach Auftragseingang prüfen Sie die technische, terminliche und wirtschaftliche Umsetzbarkeit, erfassen Aufträge im ERP-System und begleiten den gesamten Auftragsabwicklungsprozess bis zur Auslieferung.
• Durch die aktive Überwachung von Lieferterminen und die Abstimmung mit Produktion, Logistik und Versand stellen Sie eine termingerechte und kundenorientierte Auftragsabwicklung sicher.
• Darüber hinaus bearbeiten Sie Reklamationen, pflegen kundenrelevante Stammdaten und unterstützen bei vertriebsbezogenen Sonderaufgaben sowie der Betreuung internationaler Gesellschaften.

Ihr Profil

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d) und verfügen über eine mehrjährige fachspezifische Berufserfahrung in der Kundenbetreuung / Beratung.
• Sie arbeiten sicher mit MS Office und bringen Ihre guten Kenntnisse bei der Anwendung eines ERP-Systems, idealerweise ProAlpha, mit.
• Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus und die strukturierte und ergebnisorientierte Arbeit im Team liegt Ihnen.
• Sie kommunizieren sowohl in deutscher, als auch in englischer Sprache sicher in Wort und Schrift.
• Kenntnisse im Bereich Zollabwicklung runden Ihr Profil ab.

Wir bieten

• Im Arbeitsvertrag: Bei uns bekommen Sie attraktive Vertragskonditionen, dazu gehören für uns u.a. ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Vergütung: Bei uns erhalten Sie ein Jahresbruttogehalt zwischen 41.700,00 EUR und 45.900,00 Euro, je nach Erfahrung und Qualifikation.
• Im Arbeitsumfeld: Durch unser flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens können Sie Ihre Arbeitszeit selbst gestalten und die perfekte Work-Life-Balance finden.
• Im Team: Ihre zukünftigen Kolleg*innen begleiten Sie vom ersten Tag an und arbeiten Sie praxisorientiert in Ihre neuen Aufgaben ein.
• Und was noch? Sie erhalten bei uns eine Unfallversicherung, die auch den privaten Bereich umfasst, einen Zuschuss für das Bike-Leasing oder für das ÖPNV-Ticket und Zugang zu den Corporate Benefits.

Weil wir uns auch für die Zukunft vorgenommen haben, das Bauen nachhaltig zu verbessern, brauchen wir Menschen, die dieses Engagement mit uns teilen. Gehen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu.

Ansprechpartnerin: Catherina Melchior | 030 682 83 - 315 | [e-mail]