Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Service

IPG Photonics GmbH & Co. KG; Burbach; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jahresbonus

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiteraktienprogramm

Corporate-Benefits-Programm

Gesundheitsmanagement

Zusammenfassung

IPG Photonics GmbH & Co. KG sucht am Standort Burbach eine(n) kaufmännische(n) Mitarbeiter(in) im Service. Sie nehmen Anrufe und Mails entgegen, bearbeiten Anliegen zeitnah und sorgen für hohe Kundenzufriedenheit. Zudem bearbeiten Sie Servicevorgänge, versenden Komponenten und unterstützen allgemeine Bürotätigkeiten.

Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann) und Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise einem Warenwirtschaftssystem.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. Industriekaufmann/ -frau oder vergleichbar.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, ideal mit WWS-Erfahrung.
• Gute Englischkenntnisse und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe und -Mails.
• Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch zeitnahe Bearbeitung von Anliegen.
• Bearbeitung von Servicevorgängen und Versand von Komponenten.
• Allgemeine Bürotätigkeiten im Servicebereich.

Kenntnisse

MS Office

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Organisierte Arbeitsweise

Ausbildung

Industriekaufmann Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Tools

Warenwirtschaftssystem

Jobbeschreibung

IPG Photonics GmbH & Co. KG ist die deutsche Tochtergesellschaft der IPG Photonics Corporation, dem weltweit führenden Hersteller von Hochleistungsfaserlasern und -verstärkern, die hauptsächlich in der Materialbearbeitung und vielfältigen anderen Anwendungen eingesetzt werden. Unsere Mission ist es, die Fasertechnologie zum Werkzeug der Wahl in der Massenproduktion zu machen. Als international agierendes Unternehmen entwickeln und produzieren wir anspruchsvolle High-Tech Lösungen seit mehr als 30 Jahren mit weltweit über 5.000 Mitarbeitern, davon mehr als 1.500 Beschäftigten in Deutschland

Für unsere Service-Abteilung am STANDORT BURBACH suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen

Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Service

Was Sie erwartet:

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe/ -Mails
• Sicherstellung der hohen Kundenzufriedenheit durch zeitnahe professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen
• Bearbeitung von Servicevorgängen
• Versand von Komponenten
• Allgemeine Bürotätigkeiten

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise erste Berufserfahrungen
• Gute Kenntnisse in MS Office und vorzugsweise Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem
• Gute Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit und eine gut organisierte Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen:

• Ein professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld in einem international erfolgreichen Unternehmen
• Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, bestehend aus einem attraktiven Monatsentgelt, Jahresbonus; Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• Modern ausgestattete Büros
• Mitarbeitervorteile wie betriebliche Altersvorsorge und ein Mitarbeiteraktienprogramm
• Umfassendes internes Gesundheitsmanagement
• Spannende Vorteile und Zugang zu Rabatten mit dem Corporate-Benefits-Programm

Diese Aufgabe wird Sie begeistern, wenn Sie in einem dynamischen Unternehmen tätig sein und sich mit Eigeninitiative einbringen wollen.

Standort:

Burbach, NRW

Umfang:

40h Woche

Beginn:

Ab sofort

[e-mail]

IPG Photonics GmbH & Co. KG

Carl-Benz-Straße 28

57299 Burbach