Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst

Schlüter Baumaschinen GmbH; Teltow; Vor Ort; EUR 34.000 - 52.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Schlüter Baumaschinen GmbH sucht eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in im Kundendienst zur operativen Unterstützung der Service-Aufträge und der kaufmännischen Abwicklung. Zu den Aufgaben gehören Koordination mit dem Kundendienstleiter, Erstellung von Kostenvoranschlägen und die Führung von Kassenbuch sowie Betriebskostenordner.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Auftragsabwicklung und idealerweise Kundendienstkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrungen in der kaufmännischen Auftragsabwicklung.
• Idealerweise erste Erfahrungen im Kundendienst (Service, Wartung, Reparatur oder Vermietung).
• Gute kaufmännische Kenntnisse; technisches Grundverständnis.

Aufgaben

• Kaufmännische Abwicklung von Service-Aufträgen im Kundendienst für qualitativ hochwertige Baumaschinen.
• Kaufmännische Projektbegleitung in Abstimmung mit dem Kundendienstleiter.
• Erstellung von aussagekräftigen Kostenvoranschlägen.
• Verantwortliche Führung des Kassenbuchs und des Betriebskostenordners.
• Durchführung des umfassenden Mahn- und Reklamationswesens.
• Erstellung von Stundennachweisen und Überstundenabrechnungen.
• Mitarbeit bei Monatsabschlüssen.
• Abwicklung von Korrespondenzen.
• Allgemeine Administrationsaufgaben.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Stellendetails

Stellenart: Arbeit

Stellenbezeichnung: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst

Arbeitgeber: Schlüter Baumaschinen GmbH

Arbeitsort: verschiedene Arbeitsorte

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung: Industriekaufmann/-frau

Veröffentlichungsdatum: Vor 30+ Tagen veröffentlicht

Änderungsdatum: Vor 17 Tagen bearbeitet

Stellenbeschreibung

Wir haben folgende Stelle zu besetzen:

Ihre Aufgaben

• Kaufmännische Abwicklung von Service-Aufträgen im Kundendienst für qualitativ hochwertige Baumaschinen
• Kaufmännische Projektbegleitung in Abstimmung mit dem Kundendienstleiter
• Erstellung von aussagekräftigen Kostenvoranschlägen
• Verantwortliche Führung des Kassenbuchs und des Betriebskostenordners
• Durchführung des umfassenden Mahn- und Reklamationswesens
• Erstellung von Stundennachweisen und Überstundenabrechnungen
• Mitarbeit bei Monatsabschlüssen
• Abwicklung von Korrespondenzen
• Allgemeine Administrationsaufgaben

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrungen in der kaufmännischen Auftragsabwicklung
• Idealerweise erste Erfahrungen im Kundendienst (Service, Wartung, Reparatur oder Vermietung)
• Gute kaufmännische Kenntnisse
• Grundlegendes technisches Verständnis
• Idealerweise Kenntnisse der Land- oder Baumaschinenbranche
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Grundlegende Englischkenntnisse
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche

Unternehmensdarstellung

Die Schlüter Baumaschinen GmbH gehört zu den führenden Händlern für Bau- und Umschlagmaschinen in Deutschland. Seit 1964 stehen wir als familiengeführtes Unternehmen für Qualität, Verlässlichkeit und Nähe zu unseren Kunden. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitenden an 33 Standorten bieten wir umfassende Leistungen rund um Verkauf, Vermietung und Service von Premium-Maschinen.

Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer wertschätzenden Unternehmenskultur, attraktiven Sozialleistungen sowie vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in der eigenen Akademie. Ganz gleich ob Ausbildung, Berufseinstieg oder neue Herausforderung – bei Schlüter erwarten Sie langfristige Perspektiven in einer zukunftssicheren Branche. Werden auch Sie Teil unserer Familie.