Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für die Annahme und Abwicklung der Aufträge sowie die damit verbundene Beschaffungsabwicklung
• Fachgerechte Beratung der Kunden sowie Ansprechperson bei Rückfragen zu den Aufträgen
• Eigenständige Bearbeitung der Reklamationen sowie Analyse und Abwicklung der Reklamationen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
• Unterstützung bei der Abrechnung von Monteureinsätzen im SAP
• Allgemeine administrative Aufgaben, inklusive der Stammdatenpflege

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrungen im Kundenservice wünschenswert
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und sichere SAP-Kenntnisse
• Organisationsgeschick sowie vorausschauende kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise und Teamgeist

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 137241 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de.

Oder nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0