Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Samtgemeinde Altes Amt Lemförde; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Einstieg ohne Probezeit

250 € Prämie für Empfehlungen

Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP)

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Feste Ansprechpartner

Zusammenfassung

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service in Lemförde mit Option zur Übernahme. Zu den Aufgaben gehören die Auftragsbearbeitung, Koordination der Faktura, Kontaktaufnahme mit Spediteuren und internen Abteilungen sowie die Sicherstellung der gesetzlichen Vorgaben. Gesucht wird eine Person mit einer Ausbildung zum Industriekaufmann oder einer vergleichbaren Qualifikation und mindestens 3 Jahren Berufserfahrung. Ein attraktives Vergütungspaket inklusive Branchenzuschläge und bis zu 30 Tage Urlaub wird angeboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann oder einer vergleichbaren Qualifikation.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Sehr gute Kenntnisse im Qualitäts-, Auftrags- und Reklamationsmanagement.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Auftragsbearbeitung, - Koordination und - Kontrollierung von der Erstellung bis zur Faktura.
• Kontaktaufnahme mit den Spediteuren sowie verschiedenen internen Abteilungen.
• Durchführung von Retourabwicklungen in Absprache mit dem Vertrieb.
• Erstellung von Gut- und Lastschriften sowie Transportdokumenten für KEP-Dienste.
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Firmenvorschriften.
• Gewährleistung reibungsloser Auftragsabwicklungen durch Kundenkontakt.
• Pflege der elektronischen Stammdaten.

Kenntnisse

Auftragsbearbeitung

Reklamationsmanagement

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Ausbildung zum Industriekaufmann oder vergleichbares

Jobbeschreibung

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service in Lemförde

Für unseren beliebten und modernen Kunden in Lemförde suchen wir:

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Servicemit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb!

Personalhaus Vorteile:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
• Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
• Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
• Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen

Deine Aufgaben:

• Auftragsbearbeitung, - Koordination und – Kontrollierung von der Erstellung bis zur Faktura
• Kontaktaufnahme mit den Spediteuren sowie unterschiedlichen internen Abteilungen
• Durchführung von Retourabwicklungen in Absprache mit dem Vertrieb
• Erstellung von Gut- sowie Lastschriften, Transportpapiere für KEP-Dienste
• Sicherstellung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie Firmenvorschriften
• Gewährleistung von reibungslosen Auftragsabwicklungen durch Kundenkontaktaufnahme
• Elektronische Stammdatenpflege

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbarer Qualifikation
• min. 3-jährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Qualitäts-, Auftrags-, sowie Reklamationsmanagement
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Warum Personalhaus?

Unser engagiertes Team begleitet Dich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern auch im laufenden Einsatz oder während des gesamten Vermittlungsprozesses. Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Mit uns bekommst Du nicht nur Dienstleistung, sondern eine echte Partnerschaft. Setz auf ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Erfahrung, Herz und Verstand.