Kaufmännischer Innendienstmitarbeiter (m/w/d)

Der Entrepreneurs Club e.K.; Ilmendorf; Vor Ort; EUR 34.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Berufsunfähigkeitsversicherung

Firmenfitnessprogramm

Elternbetreuungszuschuss

Zusammenfassung

HANSA-FLEX sucht kaufmännischen Innendienstmitarbeiter (m/w/d) am Standort Geisenfeld. Sie beraten Kunden zu Industrieschläuchen, prüfen Anfragen auf Umsetzbarkeit und unterstützen interne Abteilungen bei technischen Fragestellungen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, gute MS-Office-Kenntnisse (SAP wünschenswert) und bleiben auch unter Zeitdruck ruhig.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Gute MS-Office-Kenntnisse; SAP-Erfahrung wünschenswert.
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden und internen Schnittstellen.
• Belastbarkeit auch unter Zeit- und Handlungsdruck.

Aufgaben

• Technische Auslegung und Auswahl von Industrieschläuchen gemäß kundenspezifischen Anforderungen.
• Fachliche Beratung und Unterstützung von Kunden sowie internen Abteilungen.
• Bearbeitung eingehender E-Mails sowie effiziente Annahme und Weiterleitung von Telefonaten.
• Prüfung von Spezifikationen, technischen Zeichnungen und Kundenanfragen auf Umsetzbarkeit.
• Erstellung und Kalkulation von Angeboten unter Nutzung interner Systeme.
• Pflege technischer Daten und Unterstützung bei Reklamationen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Belastbarkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Beruf

Tools

MS-Office

SAP

Jobbeschreibung

Sie haben ein Herz für Maschinen? Dann sind Sie bei HANSA-FLEX genau richtig! Unsere Mission ist es, Maschinen mit modernster Hydraulik (wieder) zum Laufen zu bringen. Ob Schläuche, Rohre, Pumpen oder Zylinder: Unsere hohen Qualitätsansprüche und unser unermüdlicher Einsatz für den Kunden haben uns zu einem der international führenden Unternehmen für hydraulische Verbindungstechnik gemacht. Das höchste Gut unseres Familienunternehmens sind dabei unsere 5.000 Mitarbeiter*innen.

Als wichtigste Stütze unseres Industrieschlauchzentrums in 85290 Geisenfeld suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als kaufmännischen Innendienstmitarbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Technische Auslegung und Auswahl von Industrieschläuchen und Schlauchleitungen gemäß kundenspezifischen Anforderungen
• Fachliche Beratung und Unterstützung von Kunden sowie internen Abteilungen bei technischen Fragestellungen
• Bearbeitung eingehender E-Mails sowie effiziente Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
• Prüfung von Spezifikationen, technischen Zeichnungen und Kundenanfragen auf Umsetzbarkeit
• Erstellung und Kalkulation von Angeboten unter Nutzung interner Systeme und Kalkulationsprogramme
• Pflege und Verwaltung technischer Daten
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen sowie technische Klärung von Schadensfällen

Was erwarten wir von Ihnen?

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Beruf und haben bereits Erfahrungen in ähnlichen Tätigkeiten gesammelt
• Sie gehen versiert mit dem MS-Office Paket um, vorzugsweise haben Sie auch schon Erfahrungen mit SAP gesammelt
• Kommunikationsstärke sowie Freude am Umgang mit Kunden und internen Schnittstellen
• Sie sind überdurchschnittlich belastbar und bewahren auch unter Zeit- und Handlungsdruck einen kühlen Kopf

Können wir Ihre Erwartungen erfüllen?

• Finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge und eine Berufsunfähigkeitsversicherung.
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und eine intensive Einarbeitung in Kooperation mit der internationalen Hydraulik-Akademie.
• Ein Langzeitarbeitskonto für mehr Flexibilität und ein Firmenfitnessprogramm für Ihre Gesundheit.
• Ein familienfreundliches Unternehmen, das Eltern gerne die Kinderbetreuung bezuschusst.
• Unser Betriebsklima: Die Wertschätzung unserer Mitarbeiter*innen ist uns ebenso wichtig wie ein kollegialer und persönlicher Umgang, den wir z. B. durch gemeinsame Aktivitäten fördern.

Das klingt nach der perfekten Stelle für Sie?
Dann ergreifen Sie Ihre Chance und machen Sie unsere Kunden und ihre Maschinen glücklich! Senden Sie uns Ihre Unterlagen bitte über unser Online-Bewerbungsformular