Junior Kundenberater (m/w/d) in Frankfurt (m/w/d)

It-excelsus GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice/Mobiles Arbeiten

Vermögenswirksame Leistungen

Nachhaltigkeit/Umweltschutz

Sport- und Gesundheitsangebote

Weiterbildungen

Gute Verkehrsanbindung

Moderne technische Ausstattung

Mentorenprogramm/Coaching

Firmenevents

Zusammenfassung

It-excelsus GmbH in Frankfurt am Main sucht dich als Junior Kundenberater (m/w/d) für den Finanzdienstleistungsbereich. Du betreust Bestandskunden umfassend, erkennst Bedürfnisse und stehst im Mittelpunkt Deiner Beratung.

Zu Deinen Aufgaben gehören Strategieentwicklung zur Kundenbeziehungsoptimierung, Verhandlungen, risikogerechte Vertragsabwicklung und regelmäßige Analyse der Kundenzusammenhänge. Reisetätigkeit vor Ort wird erwartet.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder Studium der Wirtschaftswissenschaften.
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise Firmenkundenbank/Factoring.
• Kenntnisse in Bonitäts- und Bilanzanalyse von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreude.
• Hohes Maß an Verantwortung und selbständige Analyse komplexer Sachverhalte.

Aufgaben

• Individuelle Betreuung der Bestandskunden im Bankenumfeld.
• Entwicklung von Strategien zur Optimierung der Kundenbeziehungen.
• Verhandlungen für bestmögliche Ergebnisse führen.
• Sicherstellung qualitäts- und risikokonformer Vertragsabwicklung.
• Kundenengagement steuern, überwachen und analysieren.
• Rentabilität des Kundenportfolios verantworten und ausbauen.
• Kunden vor Ort besuchen und enge Beziehung pflegen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Verhandlungsgeschick

Kommunikationsfähigkeit

Verantwortung

Ausbildung

Ausbildung im Bankwesen

Wirtschaftswissenschaftliches Studium

Jobbeschreibung

Junior Kundenberater (m/w/d) – Frankfurt (m/w/d)

Arbeitgeber: It-excelsus GmbH

Arbeitsort: Frankfurt am Main

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: befristet für 18 Monate

Stellenart: Arbeit

Homeoffice (bis zu 40 %)

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen engagierten Junior Kundenberater (m/w/d) für einen unserer langjährigen Kunden aus dem Finanzdienstleistungsumfeld.

Aufgaben

• Sie übernehmen die umfassende und individuelle Betreuung unserer Bestandskunden und sorgen dafür, dass deren Bedürfnisse stets im Mittelpunkt stehen.
• Sie entwickeln Strategien zur Optimierung der Kundenbeziehungen und führen Verhandlungen, um die bestmöglichen Ergebnisse für beide Seiten zu erzielen.
• Sie sorgen für Qualität und eine risikokonforme Vertragsabwicklung, indem Sie die wirtschaftlichen Verhältnisse des Kunden kontinuierlich prüfen und…
• Sie steuern, überwachen und analysieren Ihre Kundenengagements und tragen so zu einer erfolgreichen und langfristigen Zusammenarbeit bei.
• Sie verantworten die Rentabilität Ihres Kundenportfolios und bauen diese sukzessive aus.
• Sie besuchen unsere Kunden vor Ort, um sich ein genaues Bild machen zu können und pflegen eine enge, vertrauensvolle Beziehung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen, Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise in der Firmenkundenbetreuung bei einer Bank, gerne auch im Factoring.
• Kenntnisse in der Bonitäts- und Bilanzanalyse von Vorteil.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kontakt mit Kunden.
• Ein hohes Maß an Verantwortung und die Fähigkeit zur selbstständigen Analyse komplexer Sachverhalte.

Unternehmensvorstellung: It-excelsus GmbH

Gründung 2008; Betriebsgröße 30; Hauptsitz Frankfurt am Main.

Als IT- und Engineering‑Dienstleister bietet die it-excelsus ganzheitliche Lösungen durch Consulting, Professional Services und Personalvermittlung auf höchstem Niveau. Wir legen großen Wert auf Diversität und Inklusion.

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice/Mobiles Arbeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Nachhaltigkeit/Umweltschutz
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Weiterbildungen
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung
• Mentorenprogramm/Coaching
• Firmenevents