Junior Key Account Manager (gn)

Boerse Stuttgart Group; Frankfurt; Hybrid; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bike-Leasing

Workflex

30 Tage Urlaub

Extra freie Tage (24./31. Dezember)

Zusammenfassung

Boerse Stuttgart Group in Frankfurt am Main sucht einen Junior Key Account Manager (gn) zur Betreuung institutioneller Kunden im Bereich Brokerage, Verwahrung und digitale Assets. Sie pflegen Bestandskunden, begleiten Onboarding-Prozesse und identifizieren Produkt- und Prozessbedarfe.

Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, vertreten die Kundeninteressen und tragen zur Umsetzung der Key-Account-Strategie bei. Deutsch und Englisch fließend sind gewünscht, sowie Spaß am Kryptomarkt.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Wirtschaftsbereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung (B2B/B2C).
• Sicheres Deutsch & Englisch in Wort und Schrift.
• Verantwortungsbewusste, selbstständige Arbeitsweise.
• Interesse am Kryptomarkt und Finanzthemen.

Aufgaben

• Du betreust unsere B2B-Kunden persönlich, pflegst bestehende Beziehungen und entwickelst sie weiter
• Du begleitest neue B2B-Kunden durch den Onboarding-Prozess und sorgst dafür, dass sie gut bei uns ankommen
• Dabei erkennst du frühzeitig, was unsere Kunden in Bezug auf Produkte und Prozesse brauchen
• Gemeinsam mit dem Team wirkst du an der Key-Account-Management-Strategie mit und bringst eigene Ideen ein
• Gegenüber unseren Bestandskunden trittst du kompetent und verbindlich auf
• Außerdem arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen, wenn Themen über deinen Bereich hinausgehen

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Verhandlungsgeschick

Projektmanagement-Grundkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im Wirtschaftsbereich

Jobbeschreibung

Junior Key Account Manager (gn)

Location: Frankfurt am Main

Als Teil der Boerse Stuttgart Group haben wir mit Boerse Stuttgart Digital das größte Digital- und Kryptogeschäft aller europäischen Börsengruppen aufgebaut. Mit Lösungen für institutionelle Kunden in den Bereichen Brokerage, Handel und Verwahrung sowie der Plattform BISON für Privatanleger, schafft Boerse Stuttgart Digital einen zuverlässigen, regulierten und transparenten Zugang in die Kryptowelt. Die Boerse Stutgart Group beschäftigt mehr als 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an Standorten in Stuttgart, Berlin, Frankfurt, Stockholm, Zürich, Madrid, Mailand, Ljubljana, Athen und Dubai.

Als Junior Key Account Manager betreust du gemeinsam mit unserem Team institutionelle Kunden, darunter Banken, Vermögensverwalter, Family Offices und Broker. Du verantwortest die Pflege bestehender Kundenbeziehungen, begleitest Onboarding-Prozesse und bist regelmäßig im persönlichen Austausch mit unseren Kunden, auch vor Ort. Dabei arbeitest du täglich mit unserem Leistungsportfolio rund um den Handel, die Verwahrung und die Abwicklung digitaler Assets. Unser Team agiert als zentrale Schnittstelle zwischen institutionellen Kunden und internen Fachbereichen. Du bewegst dich damit in einem regulierten und zugleich wachsenden Markt, in dem du dein Wissen im institutionellen Kryptogeschäft gezielt vertiefen kannst.

Deine Aufgaben

• Du betreust unsere B2B-Kunden persönlich, pflegst bestehende Beziehungen und entwickelst sie weiter
• Du begleitest neue B2B-Kunden durch den Onboarding-Prozess und sorgst dafür, dass sie gut bei uns ankommen
• Dabei erkennst du frühzeitig, was unsere Kunden in Bezug auf Produkte und Prozesse brauchen
• Gemeinsam mit dem Team wirkst du an der Key-Account-Management-Strategie mit und bringst eigene Ideen ein
• Gegenüber unseren Bestandskunden trittst du kompetent und verbindlich auf
• Außerdem arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen, wenn Themen über deinen Bereich hinausgehen

Das bringst Du mit

• Du bringst ein abgeschlossenes Studium im Wirtschaftsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung (B2B und/oder B2C), idealerweise ergänzt durch erste Berührungspunkte im Projektmanagement
• Kenntnisse & Sprachen: Du kommunizierst in Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift, ob per E-Mail, Telefon oder im persönlichen Gespräch, und hast idealerweise bereits Workshops organisiert, digital wie vor Ort
• Arbeitsweise: Auch in schwierigen Situationen bleibst du belastbar und findest bei Konflikten konstruktiv eine Lösung. Du behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und kannst Prioritäten setzen
• Du willst Verantwortung übernehmen, erfasst neue Themen schnell und arbeitest gerne selbstständig
• Interesse am Kryptomarkt: Du hast Freude an Finanz- und Kryptothemen und möchtest dein Wissen in einem spannenden Zukunftsfeld erweitern

Was wir Dir bieten

• Dynamisches und innovatives Umfeld: Arbeiten inmitten eines dynamischen, schnell wachsenden und innovativen Umfeldes von Crypto & Digital Assets
• Herausfordernde Aufgaben: spannende Tätigkeiten mit persönlichen und beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung: wettbewerbsfähige Vergütung, die Erfolg und Leistung honoriert
• Modernes hybrides Arbeitsumfeld: hybrides Arbeitenin Stuttgart, Berlin oder Frankfurt mit flexiblen Arbeitszeiten
• Zusätzliche Leistungen: Benefits wie Bike-Leasing, Workflex (bis zu 20 Tage/Jahr arbeiten in einem europäischen Land deiner Wahl) und 30 Tage Urlaub, plus extra freie Tage am 24. und 31. Dezember
• Exzellentes Netzwerk: Zugang zu einem Netzwerk führender Finanzinstitutionen und wichtiger Akteure im Finanzmarkt

Verstärke unser Team und werde Teil unserer Erfolgsstory!