IT Systemmanager (w/m/d)

MBDA Deutschland; Schrobenhausen; Hybrid; EUR 60.000 - 74.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeit

Home-Office-Option

MBDA+ Bonus

Betriebsrestaurant

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

MBDA Deutschland sucht Sie als IT-Systemmanager (w/m/d) für Planung und Durchführung von Field Service Tätigkeiten. Sie betreuen IT-Endgeräte, Netzwerk- und Security-Themen und arbeiten eng mit den Fachteams zusammen.

Sie bringen eine Ausbildung zum Fachinformatiker mit und überzeugen im Client-Umfeld Hardware/Peripherie. MBDA bietet flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Option und eine attraktive Vergütung bis zu 67.000 € brutto im ersten Jahr.

Qualifikationen

• Ausbildung zum Fachinformatiker erfolgreich abgeschlossen und Erfahrung im IT Support gesammelt.
• Expertise im Client Umfeld Hardware und Peripherie.
• Professionelles Auftreten gegenüber Kunden und externen Dienstleistern.

Aufgaben

• Planung und Durchführung von Field Service Tätigkeiten (Netzwerk, Sicherheit, Hardware-Verwaltung, Print/Scan/Kopie, MDM, Vor-Ort-Support).
• Installation, Inbetriebnahme und Betreuung von IT-Endgeräten sowie IT-Systemen.
• Schnittstelle zwischen 1st Level Support und Fachteams; 2nd Level Support in Client/Netzwerk/Sicherheit.

Kenntnisse

IT Support

Client Hardware

1st/2nd Level Support

Ausbildung

Ausbildung Fachinformatiker

Tools

Jira

CMDB

Jobbeschreibung

Planung und Durchführung von Field Service Tätigkeiten Als führendes deutsches Systemhaus für Luftverteidigung, Lenkflugkörper und Lasertechnologie entwickeln wir heute die Lösungen gegen die Bedrohungen von morgen und bringen Spitzentechnologie zur Serienreife. Unsere Systeme überzeugen in den Grenzbereichen der Physik durch hohe Präzision, sichern militärische Überlegenheit und garantieren damit politische Handlungsfähigkeit. MBDA bietet Ihnen ein einzigartiges und herausforderndes Umfeld, das von Spitzenleistung geprägt ist. Bei uns finden Sie eine Atmosphäre, die Lernen zulässt, Entwicklungen fördert und Möglichkeiten bietet, einen wertvollen Beitrag zu leisten. Vertrauen und Respekt bilden dabei das Fundament unserer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Wir achten aufeinander, erkennen den Wert, den eine vielfältige und integrative Belegschaft mit sich bringt, und sind stolz auf das, was wir leisten. Werden auch Sie ein Teil der erfolgreichen MBDA-Gruppe.

WAS SIE BEITRAGEN KÖNNEN

• Sie haben eine Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) erfolgreich absolviert und bereits Erfahrung im IT Support gesammelt?
• Zudem überzeugen Sie uns durch Ihre Expertise im Client Umfeld Hardware und Peripherie?
• Durch Ihr professionelles und sicheres Auftreten sind Sie sowohl dem Kunden als auch externen Dienstleistern gegenüber stets ein kompetenter Ansprechpartner?

Perfekt! Dann könnte diese Stelle Ihr nächster Karriereschritt als IT Systemmanager (w/m/d) Planung und Durchführung von Field Service Tätigkeiten sein! Lesen Sie weiter…

Mit Ihrer Erfahrung, Ihrem Know-how Und Ihrer Leidenschaft Können Sie Sich Bei Den Folgenden Themen Und Aufgaben Bei Uns Einbringen

• Planung und Durchführung von Field Service Tätigkeiten bspw. Netzwerk, Sicherheit, Hardware Verwaltung, Print Scan Copy, Mobile Device Management sowie Vor-Ort-Support
• Installation, Inbetriebnahme und Betreuung von IT-Endgeräten sowie IT-Systemen
• Austausch von Baugruppen, Geräten und Softwareanpassungen
• Schnittstelle zwischen 1st Level Support Hotline und den Fachteams
• 2nd Level Support in verschiedenen Services wie beispielsweise Client, Netzwerk und Sicherheit
• Analyse und Beseitigung von Störungen sowie Anwendungsproblemen bei System- und Programmfehlern
• Kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung der bestehenden Service- und Support-Struktur am Standort
• Sicherstellung der vereinbarten KPI’s gegenüber den Anwendern
• Einbezug interner und externer IT-Stellen bei nicht selbst behebbaren Problemen
• Dokumentation der Tätigkeiten in Jira, CMDB und anderen Systemen sowie Erstellung der Fehlermeldungen und Diagnoseunterlagen

Sie glauben, dass Sie die Anforderungen hinsichtlich der Kenntnisse und Erfahrungen noch nicht vollständig erfüllen? Kein Problem! MBDA unterstützt Ihr persönliches Wachstum mit einem individuellen Entwicklungsplan. Damit schaffen wir für Sie eine persönliche Karriereperspektive.

WAS WIR IHNEN BIETEN WERDEN

• Flexible Arbeitszeit (Gleitzeit)
• Anteilige Mobilarbeit möglich (Home-Office-Option)
• Bis zu 67.000 Euro Bruttojahresentgelt im 1. Beschäftigungsjahr (bei 40 Std./Woche)
• Bei nicht vollständiger Erfüllung der Stellenanforderungen Einstieg mit Entwicklungsplan inkl. gesicherter Gehaltsperspektive
• Automatische Steigerung des Bruttojahresentgelts um bis zu 14% innerhalb der ersten beiden Beschäftigungsjahre
• Leistungsorientierter und übertariflicher Bonus (MBDA+) sowie Beteiligung am Unternehmenserfolg
• Tarifliche Leistungen aus dem Tarifvertrag der IG Metall Bayern
• Umfangreiche Vorteile und Angebote (Corporate Benefits, Fahrzeugleasingmodelle, erweitertes Krankengeld usw.)
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge mit optionalem Aufbaukonto (Entgeltumwandlung)
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, EGYM Wellpass, Firmensportgruppen sowie kostenfreies Fitness-Studio am Standort
• Arbeitgebersubventioniertes Betriebsrestaurant mit vielseitigem Angebot
• Umfangreiches Weiterbildungsprogramm für persönliche und berufliche Ziele
• Langfristige Perspektive mit nationalen und internationalen Karrierelaufbahnen

Wollen Sie mehr über uns als Unternehmen und Arbeitgeber, die verschiedenen Tätigkeitsbereiche oder unsere Werte erfahren? Dann besuchen Sie unser Karriereportal unter www.mbda-careers.de für weitere Informationen und Eindrücke.

IHR NÄCHSTER SCHRITT

Bei MBDA zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Zudem legen wir Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.