IT-Systemadministrator - Support & Projekte (m/w/d)

Arbeitsagentur; Hamburg; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

37 Std./Woche

Tarifliche Vergütung

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Deutschland-Ticket Zuschuss

Fort- und Weiterbildung

Moderne Büros in Hamburg

Zusammenfassung

Die Arbeitsagentur Hamburg sucht einen IT-Systemadministrator - Support & Projekte (m/w/d) zur Betreuung unserer IT-Systeme und Anwendungen, zur Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen sowie zur Begleitung von Rollouts, Migrationen und neuen IT-Lösungen. Sie arbeiten schwerpunktmäßig in der Zentrale; bei Bedarf unterstützen Sie auch an Hamburger Standorten.

Die Stelle ist unbefristet, Vollzeit (37 Std./Woche) in Hamburg, mit tariflicher Vergütung und 30 Tagen Urlaub

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
• 2–3 Jahre Berufserfahrung in Systemadministration/Support.
• Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Entra ID und Intune.

Aufgaben

• Systeme und Anwendungen administrieren, betreuen und weiterentwickeln.
• 1st- und 2nd-Level-Support leisten und Störungen analysieren.
• Hard- und Software installieren, konfigurieren und betreuen.
• Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräte verwalten sowie On-/Offboarding begleiten.
• An IT-Projekten, Migrationen und Rollouts mitwirken.
• IT-Sicherheit, Updates, Datensicherung und Systemüberwachung unterstützen.
• IT-Dokumentationen und Wissensdatenbank pflegen.

Kenntnisse

Windows / Microsoft 365

Active Directory / Entra ID

1st- / 2nd-Level-Support

Netzwerktechnik Grundkenntnisse

IT-Sicherheit Grundkenntnisse

Deutsch fließend

Ausbildung

IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

Vollzeit | 37 Std./Woche | Hamburg | unbefristet | ab 01.01.2027

IT am Laufen halten. Lösungen finden. Projekte mitgestalten.

Sie möchten nicht nur Tickets abarbeiten, sondern unsere IT-Systeme aktiv weiterentwickeln und bei Projekten mitwirken? Als IT-Systemadministrator - Support & Projekte (m/w/d) betreuen Sie unsere Systeme und Anwendungen, unterstützen unsere Kollegen bei technischen Fragen und begleiten Rollouts, Migrationen und neue IT-Lösungen.

Gut zu wissen: Die Stelle verbindet Systemadministration, Anwendersupport und Projektarbeit. Ihr Schwerpunkt liegt in unserer Zentrale; für Rollouts, Hardwaretausch und Support sind Sie bei Bedarf auch an unseren Hamburger Standorten im Einsatz. Ein Führerschein ist nicht erforderlich, gelegentliche Einsätze am Wochenende können vorkommen.

Ihre Aufgaben bei uns:

• Sie administrieren, betreuen und entwickeln unsere IT-Systeme und Anwendungen weiter - insbesondere Microsoft 365, Active Directory bzw. Entra ID und Intune.
• Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support, analysieren Störungen und koordinieren bei Bedarf externe IT-Dienstleister.
• Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software sowie IT-Arbeitsplätze.
• Sie verwalten Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräte und begleiten das On- und Offboarding.
• Sie arbeiten bei IT-Projekten, Systemeinführungen, Migrationen und Rollouts mit.
• Sie unterstützen bei IT-Sicherheit, Updates, Datensicherung und Systemüberwachung.
• Sie erstellen und pflegen IT-Dokumentationen sowie unsere Wissensdatenbank in Confluence

Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration, im IT-Support sowie bei der Migration von ERP-Systemen
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen, insbesondere Windows und Microsoft 365, idealerweise auch Active Directory bzw. Entra ID und Intune
• Erfahrung in der Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräten sowie bei Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Hard- und Software
• Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik, z. B. TCP/IP, DNS, DHCP, VPN und WLAN
• Idealerweise Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung, Backup, Endpoint Management oder IT-Security
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse für technische Dokumentationen und Herstellersupport sind von Vorteil

Wir bieten Ihnen dafür:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer sozialen und zukunftssicheren Unternehmensgruppe
• Eine 37-Stunden-Woche mit flexibler Vertrauensarbeitszeit
• Eine tarifliche Vergütung nach dem Tarifvertrag der Wohnungswirtschaft mit zusätzlichem Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub sowie Heiligabend und Silvester frei
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Zuschuss zum Deutschland-Ticket und Corporate Benefits
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Büroräume in unserer Zentrale in der Hohenfelder Allee, vergünstigtes Mittagessen sowie kostenlose Getränke, Kaffeespezialitäten und frisches Obst